Succubus Reviews 

Superfijne winkel! Ze dachten heel behulpzaam met mij mee over welke maat ik het beste kon bestellen. Jurkjes kreeg ik na bestelling de volgende dag al thuis. Het maatadvies klopte, de jurkjes zitten als gegoten. Ze zien er ook erg mooi uit, goede stof en netjes afgewerkt. Ik ben echt heel blij met mijn ervaring met Succubus!

Eigentijdse Goth en rockabilly kleding. Ik vind de merken en kleding van uitstekende kwaliteit. De prijzen zijn een beetje hoog, maar waar anders vind men een cardigan met vleesetende planten erop geborduurd? Ik was al klant van de winkel in Assendelft, maar na mijn laatste bezoek besloot ik het webwinkel te proberen. Ik ben erg tevreden. Uitgebreid assortiment, snelle levering en goede pasvorm. De presentatie was ook leuk. De kleding was verpakt in roze zijdepapier met een zwarte strik.

Een superfijne webshop maar er zijn wat aandachtspuntjes. Ik heb nog nooit zoveel keer retour gedaan dan hier... 1. De kleding was telkens super ingepakt, alsof je een cadeautje krijgt. 2. verzendkosten gratis. 3. makkelijk retourneren. je kan een label aanvragen voor retour en dan worden de retourkosten verrekend bij je terugbetaling. Deze zijn een pak lager dan als je het zelf moet betalen. (ik verstuurde 2 pakjes van ongeveer hetzelfde gewicht, bij de andere bestemmeling (ook Nederland) betaalde ik 16 euro, bij Succebus 6 euro.
-super communicatie
Aandachtspuntjes
- Het is een heel ding als je wat vormen hebt om een passende jurk en zo te vinden. Bij vintagekledij lukt dat meestal. Maar de merken maken niet steeds hetzelfde model.Dus bij hetzelfde merk heb je met een grote boezem soms Xl, soms L. Op de website van het merk (Bv Hearts and Roses) staan de afmetingen per model. Dus kijk vooral daar en zoek het kleedje dat je wil bestellen en dat voordat je bestelt, want Succubus hanteert één maattabel per merk. Dan kan je nog bij Succubus bestellen maar bent zeker van de juiste maat.
- vraag best uitdrukkelijk welke kleur het is. Ik bestelde een prachtige rode cardigan waar ik al echt naar uitkeek, en op de foto was deze ook echt knalrood. Ik zag me er al helemaal mee lopen, goed te combineren met mijn garderobe. Groot was mijn ontgoocheling dan ook als het geen rood bleek te zijn maar terracotta, zelf tegen oranje aan. Dat staat me niet en kan ik met niks combineren. Dus weer terug.
Kortom: leuke winkel, supervibe omdat alle leeftijden en figuren er een plaats krijgen ook in hun filmpjes, perfecte verzending etc. maar niet altijd genoeg aandacht voor de beschrijving van hun producten.

Ik ontving een ander artikel dan getoond op de webshop en ook na meerdere vriendelijke pogingen kreeg ik geen contact meer met de winkel. Niet zo netjes…

2 uur gereden om er te komen.
We kwamen binnen en we werden begroet en als er wat was konden we gewoon vragen.
Omdat we van zo ver kwamen meteen als je na de wc moet dat mag hoor haha geweldig.

Ze kwamen nog even we zijn achter bezig maar als je vragen hebt of hulp nodig we zijn er voor je.

Goed geslaagd en met paar leuke dingen na huis gegaan. Was het waard zo ver te rijden.

Wat een fijn bedrijf. Supersnel, denken met je mee, retourneren super eenvoudig. Misschien had ik heel veel geluk, maar verzending, antwoord op mails, geld terug, allemaal binnen een paar dagen geregeld. 😁
als iemand met ongewone maten en een ongewone smaak ben ik heel blij met deze winkel. Niet goedkoop, maar ze verkopen dan ook unieke en kwalitatief goede 👗 !!

Ze hebben super service. Je word echt netjes te woord gestaan aan de telefoon en ze denken goed met je mee. Mijn pakket de volgende dag al binnen en echt mooi ingepakt. Met liefde gedaan dat zie je. Ik blijf hier zeker klant

Super super super mooi product maar los van het product is het ook super netjes en mooi ingepakt. Het is net alsof je een kado uitpakt ik was eerst een beetje bang om te bestellen want je weet nooit hoe zo iets aan komt maar ik kan je zeggen het kwam perfect aan dit wordt mijn go to store

Geen persoonlijke aandacht
Gisteren 2,5 uur gereden naar de winkel met veel verwachtingen maar we werden helaas niet prettig ontvangen, geen aandacht voor ons. Niet 1x gevraagd of ze ons konden helpen.
Teleurstelling was hierdoor groot
Inrichting eerder als een carnavalswinkel
Erg jammer

Heb gisteren een jurk besteld en die is vandaag bezorgd. Super snelle levering en de bestelling is ook erg mooi ingepakt. Bedankt Succubus!

Wow,

Gister een broek besteld, heb hem nu al aan. Werd netjes ingepakt bezorgd.
Met lintje erom😀.
Beter dan dit wordt het niet.👏

Ik heb twee mooie kettingen bij hen besteld en die zijn heel snel verzonden. De kwaliteit van de kettingen is super en ik ben erg blij dat ik hier heb besteld. Voor mij was het de eerste keer dus had eerst een beetje twijfel maar nu denk ik: ik kom weer terug!

Ik bestel al jaren mijn kleren bij deze webshop. Onlangs had ik een bestelling geplaatst waarbij een jas ontbrak. Na contact te hebben opgenomen, bleek dat de jas zoek was geraakt. Echter, het team reageerde direct op mijn e-mail en heeft het probleem snel en efficiënt opgelost. Niet alleen kreeg ik mijn geld terug, maar de vriendelijke en behulpzame benadering van het klantenserviceteam maakte het hele proces moeiteloos en stressvrij.

Een hele tijd geleden bestelde ik een T-Shirt van de Grateful Dead bij hun. Heb dat nooit ontvangen, de te betalen som (jammer genoeg niet langs PayPal) is we degelijk betaald. Heb al 2x via mail proberen contact op te nemen en heb nooit antwoord gekregen.

Goede prijzen, geen verzendkosten en snelle levering. Zou hier zeker weer bestellen.

Ruim een half jaar geleden heb ik bij Succubus een jurk gekocht voor een speciale gelegenheid afgelopen weekend. De jurk heb ik gepast en netjes opgehangen tot het heugelijke moment. Helaas kwam ik er toen pas achter dat de print van de volledige jurk op z'n kop was.
Hiervan heb ik Succubus toch maar op de hoogte gebracht omdat het een wat duurdere jurk was. Na m'n berichtje hebben ze me zomaar 50% van de aankoopprijs terug gegeven. Wat een TOP service aangezien het toch m'n eigen fout was dat ik het niet eerder zag.

Ook nu WEER uitstekend geslaagd !
Altijd vriendelijke ontvangst en tijd voor een praatje ,
wil je advies?
Dan krijg je dat ,zonder dat de verkoper ,ster iets aan je opdringt
Kortom,Vintage winkel: WAAR JE ALTIJD SLAAGT

Wauw.. wat een super winkel. De verzending was ontzettend snel. Het aanbod is fantastisch! Hele leuke unieke spullen, onder anderen Killstar. Een merk waar ik ontzettend weg van ben. Deze webshop had precies het aanbod waar ik naar zocht. Het open maken van het pakketje was ook echt een feestje. Er zat een kaartje bij van de webshop die ik aan mn muur heb gehangen omdat die gewoon zo leuk was. Ik bestel snel weer! Blij dat ik deze webshop heb ontdekt.

Erg goede webshop. Ze hadden een fantastische aanbieding met daarnaast goede service, snelle levering en zelfs het pakket zelf was geheel in stijl. Ik ben erg tevreden.