Suitableshop Reviews 

1.894
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 204 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn ontzettend te spreken over de brede collectie, de schitterende merken en de consequent prachtige kwaliteit van alle zorgvuldig aangeboden kleding. Daarnaast roemen velen de razendsnelle bezorging, de zorgvuldige verpakking van de producten en de professionele, uiterst vriendelijke hulp in de lokale winkels. Sommige mensen waren niet tevreden met de afhandeling van retouren en ervaren daardoor vervelende problemen bij het terugsturen van bestelde artikelen. Verschillende klanten gaven tevens aan dat het soms erg lang kan duren voordat een retourzending correct wordt verwerkt en dat de communicatie hierover tekortschiet.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van product en zijn zeer tevreden over de fijne pasvorm en het... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren de bezorgservice overwegend positief en melden dat bestellingen snel en met zorg worden... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order, waarbij velen de eenvoudige website en snelle... Toon meer

Service

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de service van het bedrijf. Consumenten prijzen de aardige... Toon meer

Website

Klanten uiten veel tevredenheid over de overzichtelijke webshop en de fijne ervaring bij het online bestellen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via onze schoondochter Gulnaz, werkzaam bij suitable in Culemborg, zijn wij op het spoor gekomen van suitable. Wij hebben online onze keuze gemaakt en Gulnaz heeft ervoor gezorgd, dat wij zo snel mog... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na de overname van Stepping Out is er een mix in de winkels van Stepping Out artikelen en Suitable. Hierbij een pleidooi om vooral de wat klassiekere, 'ballen' lijn van SteppingOut vast te houden. De... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een servicegericht bedrijf! Toen ik via de site een colbert wilde bestellen klapte de betaalmodule eruit. Verbazingwekkend genoeg kreeg ik via de chat snel contact met daadwerkelijk een persoon... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag een smoking met accessoires gekocht bij mijn favoriete Suitable winkel in Arnhem. Kreeg een tip dat zij een ruime keuze zouden hebben en dat klopte. En zeer betaalbaar. En zoals altijd profess... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Herenmode
  2. Kledingwinkel
  3. Winterkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn Suitable. Al meer dan 20 jaar helpen we mannen om er op hun best uit te zien, elke dag weer. Dat doen we met herenkleding die niet alleen goed staat, maar ook goed voelt. Denk aan tijdloze basics die altijd kloppen en stijlvolle eyecatchers waarmee je een statement maakt. Onze collectie duurzame herenmode gaat seizoen na seizoen mee en is gemaakt van materialen die je graag draagt. Of je nu kiest voor ons eigen Suitable-label of een van de 50+ premiummerken, je kunt rekenen op een assortiment vol oog voor details, pasvorm en comfort. Wij geloven dat stijl iets persoonlijk is. Daarom denken we met je mee, geven we eerlijk en deskundig maatadvies en helpen we je kiezen wat past bij jouw karakter, bouw en de gelegenheid waarvoor je je kleedt. In onze 29 winkels staan onze stijlexperts klaar met persoonlijke aandacht, een glimlach en een verse espresso. Terwijl jij verschillende looks past, letten wij op de details die het verschil maken.  Shop je liever vanuit huis? In onze herenmode webshop vind je dezelfde service, inspiratie en het complete aanbod. Daarnaast ontdek je er informatieve blogs, inspiratiepagina’s en keuzehulpen waarmee je eenvoudig je garderobe een stijlvolle update geeft. Met slechts een paar klikken bezorgen we je bestelling gratis én vlot bij je thuis.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.894)

255 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerst kreeg ik standaard antwoord maar…

Eerst kreeg ik standaard antwoord maar met beetje doorvragen begreep Sophie de situatie en heeft daarna geweldig geholpen. Zoals het hoort, net even iets verder meedenken, met als restaat dat ik letterlijk de volgende dag alles in huis had wat ik wilde hebben met de fijne actie prijzen. Zij verdient standaard opslag!

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!

Waardeloos.
Een jas besteld maar op tijd volgens aanwijzing Suitable geannuleerd. Zou geen probleem zijn, aankoopbedrag komt binnen enkele dagen terug.
Toen kreeg ik ineens een pet thuisgestuurd, nooit om gevraagd. Hebben ze foutief opgestuurd. Nu moet ik eerst de pet terugsturen voordat ik de 360,- euro voor de jas terug krijg. Communicatie vanuit klantenservice is onduidelijk.
Bespaar jezelf de frustratie en koop niet bij Suitable!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suitableshop

Antwoord van Suitableshop

Beste Robbin,

Dankjewel voor het plaatsen van je review.
Wat ontzettend jammer dat de annulering niet goed is verlopen en dat dit de nodige frustratie heeft veroorzaakt.
We hebben je zojuist geprobeerd te bellen om dit persoonlijk met je te bespreken.
De annulering van je aankoop hebben we afgelopen vrijdag correct en op tijd ontvangen. Door een technisch probleem met de gratis pet, die je bij ons ontvangt bij een minimale besteding van €150, heeft de order helaas niet de juiste annuleringsstatus gekregen.
Het bedrag is vandaag (dinsdag) aan je teruggestort. De pet mag je uiteraard houden.
Onze oprechte excuses voor de verwarring, en hopelijk kunnen we nog even persoonlijk contact hebben om dit samen goed af te sluiten.
Je kunt ons bereiken via 073-6235353, per e-mail aan klantenservice@suitable.nl of via de chat op onze website.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Goed geholpen. Ik bestel eigenlijk altijd online bij Suitable maar de winkel in Utrecht was ook erg prettig. Fijne medewerkers!

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Ik ben min of meer vaste klant. Het assortiment is eersteklas, service is uitstekend. Jammer dat ik retouren zelf moet betalen.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suitableshop

Antwoord van Suitableshop

Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, bedankt voor je mooie beoordeling!
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen en vinden het geweldig om je als vaste Suitable-klant te mogen hebben.
Graag komen we nog even met je in contact over de procedure rondom de retouren, zodat we dit samen kunnen bespreken.
Je kunt ons bereiken via 073-6235353, per e-mail aan klantenservice@suitable.nl of via de chat op onze website.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hou op met die nutteloze mails!

Hou op met die nutteloze mails!
Mail mij wanneer de bestelling echt naar mij toe komt!

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suitableshop

Antwoord van Suitableshop

Dank je wel voor je review. We vinden het heel vervelend dat je een negatieve ervaring hebt met je bestelling.
Op basis van je review kunnen wij de bestelling niet achterhalen en we willen graag je klacht kunnen onderzoeken en oplossen.

Zou je ons het nummer van de bestelling kunnen doorgeven waar je klacht betrekking op heeft? Je kan ons bereiken via mail: klantenservice@suitable.nl, via telefoon: 073-6235353 of via de chat op onze website.

We kijken ernaar uit om van je te horen en werken graag samen met je aan een passende oplossing.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ga er nog terug!

Nog nergens zo vriendelijk en kundig geholpen. En wat een mooie collectie... Ik ga er nog terug!

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer