Scam
Scam - item ordered December 2025. Never received and no reply when contacting them
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Scam - item ordered December 2025. Never received and no reply when contacting them
Ordered cutting boards never received. Ordered in December. It is now April. No follow no product nothing.
SCAM ALERT - Purchased and never received. Multiple emails sent and no response. Beware of other company Sunshine Palace. Ripped off - and pissed off!!
They use Shopify and then they don't send you the order and their contact email never writes you back. I tried multiple times to get my money back and it failed. Fake shop.
Paid $61.00 for my order January 9th 2026 and never received my product.
DO nOT BUY FROM THIS PLACE
Ordered and never reviewed. Emailed several times and no response. DO NOT ORDER FROM THEM SCAM.
Wish I’d read these reviews before placing an order for the chopping boards. Charged me, said 5-12 business days, it’s been 10 weeks, no customer service, won’t respond or process a refund. STAY AWAY
Don’t order! Ordered a wooden cutting board, didn’t got anything, and they are not responding to any of my texts.
As said by others do not order from this site. Useless. Not received goods also not responding to emails. Requested a refund from my bank
SCAM! Fake account. They took payment and provided a tracking number, so I was hopeful. But product was never received. And they didn't respond to emails. Also operate under the name Sunshine Palace. SunAura.
100% SCAM!! They will accept your order and charge your card however will not deliver your item. They originally responded to my first two emails and have stopped responding when I requested a refund or my item. They will send you a link to tracking, but you have to download a tracking app and pay $10 to track. Complete scam. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY. They operate under the name, SUNSHINE PALACE, on Instagram.
Lousy company to deal with. DO NOT BUY from them. They take your order and money and do not deliver. Several emails sent with no reply. Appalling customer service.
Estafa absoluta. Artículo no recibido tras 6 semanas. Según el seguimiento está con el transportista, pero no hay más información. Ninguna respuesta a las reclamaciones.
No usar.
Scam sadly. Book effect chopping boards. Found on instagram, took payment, failed to deliver. Failed to reply to 2 emails. Used my credit card so have claimed the money back. DO NOT USE.
This is a scam company that often operates under the name SUNSHINE PALACE. They advertise cutting boards that look like books, and other goods, take your money and never deliver the product or respond to emails. Thank goodness my bank investigated them and within 24hrs had refunded my money - 6 weeks after the initial purchase.
DO NOT DEAL WITH THIS COMPANY.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.