Lunettes conformes à la description, et prix imbattable sur internet vis à vis des concurrents. Commandés avec crainte, car je souhaitais vraiment avoir les mêmes Persol avec verres polarisés, et le d... Toon meer
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Mauvais - expérience inacceptable, déraisonnable Aucun suivi... j'ai commandé 2 paires pour une livraison prévue avant mon départ en vacances... rien... une paire reçues tardivement cassée... déclaré... Toon meer
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Bonjour Je viens de recevoir ma commande d'une paire de lunettes Dior Abstract , Je remarque que dans le verre gauche l'effet miroir donne une image déformé ce que je ne comprends pas , Par contre l... Toon meer
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Livraison rapide via UPS. Prix inférieur de 40% par rapport à un opticien en France. À noter que l'on m'a demandé copie de ma carte d'identité et copie de facture pour justifier mon identité...mais... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Pourquoi acheter chez nous? Parce que nous proposons une vaste collection des plus grandes marques de lunettes de soleil, nous avons un personnel expert à votre disposition et la livraison est gratuite en France métropolitaine et au sein de l'Union Européenne. Nous vous donnons l'actualité et les derniers avis sur les dernières tendances et célébrités. Nous rendons l'achat de lunettes de soleil facile et amusant. Voilà pourquoi.
Contactgegevens
40 Clifton Street, EC2A 4DX, London, Verenigd Koninkrijk
- 0805 103 084
- fr@sunglassesshop.com
- sunglassesshop.fr
3,1
Gemiddeld
2K reviews
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super site
super site
je recommande très fortement car ils sont sérieux
important stock, et livraison rapide
8 juli 2017
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Antwoord van Sunglasses Shop France
Bonjour Jean Luc,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de votre expérience chez nous.
En espérant vous revoir bientôt !
Parfait
Livraison rapide via UPS.
Prix inférieur de 40% par rapport à un opticien en France.
À noter que l'on m'a demandé copie de ma carte d'identité et copie de facture pour justifier mon identité...mais après appel pour vérifier, procédé courant chez Sunglasses.
2 juli 2017
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Bonjour Frederic,
Merci pour votre commentaire !
Effectivement, ce procédé nous permet de sécuriser les transactions et protéger ainsi nos clients contre l'utilisation frauduleuse de leur moyen de paiement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes content de votre expérience chez Sunglasses Shop.
Achat sans souci
Commande aisée
Produit de qualité, conforme à la description
Livraison dans les délais indiqués
Emballage abîmé, mais produit intact
Prix intéressant en promo
27 juni 2017
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Bonjour Pierre,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes content de votre commande.
En espérant vous revoir bientôt !
commande pas encore reçue
commande pas encore reçue, le paquet se trouve à Afa depuis vendredi matin(1 heure de route de chez moi). Je pense qu'il serait peut plus rapide et sérieux d'envoyer les colis par la poste en collissimo...
Je crois qu'il était envisageable de recevoir les lunettes vendredi ou samedi...
Sinon, je suis très satisfaite de Sun glasses
25 juni 2017
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Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment navrés que votre livraison ne se déroule pas comme elle aurait dû. La livraison par UPS est l'option la plus rapide (entre 2 et 5 jours normalement), c'est pourquoi nous la provilégions. Il arrive néanmoins que des incidents viennent la retarder, comme semble être votre cas.
Après vérification, il apparaît que votre colis doit être livré aujourd'hui, avant la fin de la journée.
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour ce délai.
Pas de nouvelle
J'ai commander il y a 5 jours une paire de lunette Dior Abstract a 290 euros, toujours aucune nouvelle, ne repond pas au téléphone et la somme ayant était débitée sur mon compte je ne sais quoi faire.
22 juni 2017
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Monsieur,
Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises, par email et par téléphone, sans succès. Nous vous avons par ailleurs laissé des messages sur votre boîte vocale.
Sans nouvelle de votre part, et ce malgré nos différentes tentatives, nous nous sommes vus dans l'impossibilité de nous assurer que votre commande n'était frauduleuse. Par conséquent, nous avons annulé et procédé au remboursement de votre commande.
Service Clientèle
Sunglasses Shop France
rapide et parfait merci
21 juni 2017
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Bonjour Viviane,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes contente de votre commande.
En espérant vous revoir bientôt !
Très bon choix livraison correct rapide …
Très bon choix livraison correct rapide je recommande ce site
15 juni 2017
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Bonjour Josiane,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes contente de votre commande.
En espérant vous revoir bientôt !
MERCI à SUNGLASSESSHOP et surtout au …
MERCI à SUNGLASSESSHOP et surtout au service clientèle qui sont la également, un vrai suivi et contact.Au niveau de la livraison très rapide dans les dom et soigné.Je suis satisfait de ma commande de mon achat et je recommande. merci
14 juni 2017
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Bonjour Alain,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes content de votre expérience sur Sunglasses Shop.
En espérant vous revoir bientôt !
Excellent service
Tb .
Seul bémol , la communication téléphonique payante , obligatoire dans le cas de ma commande .
Délais de livraison tb
Accueil téléphonique tb , hélas nous sommes obligés de téléphoner aux heures ou le tarif est le plus cher .
9 juni 2017
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Bonjour Caroline,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service. Vous pouvez nous appeler grauitement depuis une ligne fixe, au 0805 103 084. Le numéro est en revanche payant depuis un portable, malheureusement
Concernant la commande par téléphone, il s'agit d'une contrainte qui nous est imposée par la marque en question. Sachez néanmoins que nous sommes en pourparlers avec cette marque afin de pouvoir, à l'avenir, pouvoir enregistrer des commandes directement sur le site.
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur Sunglasses Shop.
very bad company
9 juni 2017
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Cher Monsieur,
Votre commande a été annulée parce qu'il s'agissait d'une commande frauduleuse, non autorisée par le vrai propriétaire de la carte bleue. Heureusement notre système de sécurité a pû identifier la fraude et annuler votre commande.
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Hello Fabrice,
Thanks for your comment, we're glad that you enjoyed your experience with us !
Mauvais article envoyé au départ mais …
Mauvais article envoyé au départ mais le site à su répondre rapidement, renvoyer le bon article et à procéder à un dédommagement (mauvaise paire de lunettes offerte)
8 juni 2017
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Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette erreur au départ mais contents d'avoir pu régler le problème avec vous rapidement.
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur Sunglasses Shop !
À recommander!!!
Plusieurs commandes à mon actif et jamais déçu énorme choix livraison rapide emballage soigné en clair parfait!
7 juni 2017
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours votre expérience sur sunglasses shop.
En espérant vous revoir bientôt !
tres professionnel et réactif
Bonjour, Produit conforme, bonnes relations commerciales, rapidité d'expédition, prix intéressant.
J' avais signalé un point négatif ( une différence du montant de prélèvement du à la variation de taux Euro/Livre). Dès que sunglassesshop a un l'info ils ont procédé au remboursement de la différence!
Très pro!!! Et très réactif...
5 juni 2017
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Bonjour Nicolas,
Vous avez raison, cette différence est due à la variation du taux de change, laquelle échape à notre contrôle.
Nous avons néanmoins tenu à vous rembourser la différence entre les deux montants, soit 5,43€, comme convenu avec vous par email.
Nous vous remercions pour votre commerntaire et nous espérons vous revoir bientôt sur Sunglasses Shop.
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Bonjour Madjid,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. A bientôt sur sunglasses shop !
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Bonjour Severine,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. A bientôt sur sunglasses shop !
Very pleased with my order !!!
Very pleased with order! Thankful for the good service and quick delivery !! Highly recommend ! ++
23 mei 2017
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Hello Klaudiya,
Thank you for you comment!
We are glad that you enjoyed your experience with us.
Looking forward to seeing you again at Sunglasses Shop!
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Bonjour Cecilia,
Merci pour votre commentaire, à bientôt sur sunglassesshop.fr !
Reception rapids parfait
15 mei 2017
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Bonjour Nadia,
Merci pour votre commentaire !
Ravis que vous soyez contente de votre achat et de votre expérience sur Sunglasses Shop.
En espérant vous revoir bientôt !
Service excellent.
J'ai reçu le boitier plus petit que les lunettes, j'ai notifié l'erreur par mail et j'ai reçu le bon boitier 3 jours après, service rapide et efficace.
10 mei 2017
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Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire ! Nous nous excusons encore pour cette erreur et nous sommes contents d'avoir pu la rectifier rapidement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Sunglasses Shop
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