Sunny Garden Market Reviews 

10
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(10)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good buy

The experience was very good. You had the choices of product that I wanted at a price that was decent. Ship time was good. Thank you.

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nice colour

A bit pricey but nice colour and it’s waterproof. (Been tested quite thoroughly already!)

We thought it looked a bit thin on arrival but actually it lets in a lot of light, unlike the one we replaced, which is much better for our ground-floor flat where light is at a premium

10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good customer service

Delivery was longer than I’d expected (hence only 4 stars). However customer service were really helpful when the parcel went astray (not their fault), and very prompt responding.

28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

This is new internet commerce

This is new internet commerce. You are no longer buying from United States companies. You are now buying from International companies. Some are good as in this company from France. Which has great return policies. But it's not cost effect to return some of your items.

4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently purchased a shade cloth from…

I recently purchased a shade cloth from Sunny Garden Market, and I’m very happy with my purchase! The quality is excellent, and it does a fantastic job of protecting the vegetable garden from the sun. I highly recommend it to anyone looking for a high-quality shade cloth!

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

No quibble refund

Unfortunately the items purchased were not suitable for our requirements. No quibble about returns and full refund, Ava was most helpful throughout the process. Thank you

30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very frustrating return experience.

Very frustrating return experience.

I ordered a large sun shade from Sunny Garden Market. Shipping took longer than I expected, and once it arrived I decided almost immediately that I wanted to return it.

Their website advertises “easy returns” and says customers have 14 days to change their mind and receive a full refund. What I did not expect was to be told that I would need to pay to ship the item back to China before receiving that refund.

I looked into return shipping and was quoted around $300, which was actually more than the cost of the item itself.

When I explained that this made the advertised return option essentially unusable for me, I was instead offered a small courtesy refund if I kept the item.

I understand that international companies may have different return procedures, but I feel the return location and potentially significant return-shipping cost should be made extremely clear before purchase, especially when “easy returns” and a full refund are prominently advertised.

This experience has made me much more hesitant to order from smaller online retailers because you don’t always know what the return process will actually look like until after they already have your money.

I personally would not order from Sunny Garden Market again and would strongly recommend that U.S. customers fully understand the return policy and return-shipping requirements before purchasing.

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sunny Garden Market

Antwoord van Sunny Garden Market

Thank you for taking the time to share your experience, and I’m sorry the return process wasn’t what you expected.

Returns are always free when a product is defective. For change-of-mind returns, free return shipping is already available on most of our catalogue. We’re working to extend free returns to the rest of our range.

Regarding the $300 quote you received from your carrier, return shipping costs vary a lot between carriers. Our customers usually find significantly lower rates by comparing a few different carriers, so that quote is higher than what most people end up paying.

Rest assured that we’re taking your feedback into account as we continue to improve our returns process.

The Sunny Garden Market team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bought a sail

Bought a sail. Arrived from China and was very low quality. When I tried to return it, they said I needed to ship it back to China. This company is a scam

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I didn't buy from it as it all looked…

I didn't buy from it as it all looked too good to be true. I did a little searching on the website and decided it looked AI-generated, set up in 2026, with big discounts, big promises and no return information...

2 september 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer