SuperMagneter.no Reviews 1.025

Antwoord van SuperMagneter.no

12 mrt 2026

Hei Andreas,

Dersom noe er uklart eller det er noe du lurer på, er det bare å ta kontakt, så hjelper vi deg gjerne.

Jeg kan ikke finne noen ubesvarte meldinger fra deg. Har du sendt oss noen spørsmål?

Antwoord van SuperMagneter.no

2 mrt 2026

Hei Dagfinn

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse.

Vi beklager at dette opplevdes uklart. På hver produktside hos oss står det at prisen gjelder per stk, nettopp for å unngå misforståelser om antall i pakken.

Når det gjelder pris, er det vanskelig for oss å konkurrere med store utenlandske markedsplasser som Temu. Vi tilbyr lager i Norge, rask levering, norsk kundeservice og produkter vi følger opp med garanti og reklamasjon. Samtidig har vi full forståelse for at kunder velger det alternativet som passer best for dem.

Hvis du mener Temu er et bedre valg for ditt behov, er det helt i orden, men da synes vi det er synd med en 3-stjerners vurdering når valget om å handle hos oss ble tatt på forhånd.

Antwoord van SuperMagneter.no

12 mrt 2026

Hei Alf,

Takk for tilbakemeldingen.
Vi har sett på videoen du sendte, og det du beskriver tyder ganske klart på overbelastning. Det skjer ofte hvis aktuatoren blir montert med litt feil vinkel, får sidebelastning, eller om noe i mekanismen kiler seg underveis. Da kan motstanden bli mye høyere enn man skulle tro, og det er dessverre lett å komme over det den er spesifisert for.

Når dette skjer, kan gir/overføringen begynne å “slippe”, og det stemmer godt med det som vises i videoen. Derfor vurderte vi dette som et monterings-/belastningsproblem, og ikke en feil på selve produktet.

Når det gjelder pris og alternativer som Temu/AliExpress, er det selvfølgelig helt opp til hver enkelt hvor man ønsker å handle. Vi tilbyr uansett support og veiledning, og hjelper gjerne med å finne riktig modell og en montering som fungerer i praksis (inkludert enkle beregninger av festepunkter/vinkel).

Antwoord van SuperMagneter.no

25 jan 2026

Hei Svein,
Det hadde vært fint om du kunne lese gjennom meldingene vi har sendt deg. Vi har blant annet sendt deg en sporingslenke, og ifølge Posten ble pakken levert i postkassen din for 17 dager siden.
Du ble også informert på e-post da pakken ble sendt.

Fint om du kan rette anmeldelsen slik at den faktisk gjenspeiler statusen på sendingen.