Worst experience I’ve ever had with a company. When booking a lesson, instead of paying for a lesson, they sneakily make you pay for a subscription. Then, when you book the lesson, you get half of it... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fusk fusk fusk!!!!! Brug ikke denne side. Der opkræves dine informationer, derefter betaling…uden du har fået noget. Selvom du ikke betaler eller binder dig, bliver du spammet med markedsføring på... Toon meer
SVINDEL!!! Ligesom så mange andre har de bare, skrevet min paypal konto op til automatisk at trække 299kr :) Uden jeg har sagt, ja, valgt en lære eller noget. Kæft noget svineri, træk pengene re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
It's been several months I'm paying every month to this platform I've tried to cancel it but it just doesn't work. Honestly I'm not sure what to do, how to stop those payments and how to get refu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ny underviser i Rønne
Jeg er helt ny underviser hos superprof, og har indtil nu været glad for sitet. Helpdesken er venlig og super effektiv og sitet giver et godt overblik over kompetencer, beliggenhed etc.
Achieve goals in Italian and in Spanish
I must say that I am satisfied because thanks to this platform I was able to meet students of various ages who needed to pass Spanish exams or understand and speak Italian better. I am happy to have helped them achieve their goal and I thank them for trusting me.
Jeg fik kunder allerede kort tid efter
Jeg fik kunder allerede kort tid efter, at jeg oprettede min profil
Særdeles nemt og pålideligt.
I have been using Superprof for a year
I have been using Superprof for a year, I am super happy with it and will recommend ! Very good in comparison to the other platform I've heard about
Det er godt nok gemt langt væk at det…
Det er godt nok gemt langt væk at det koster 300 kr om måneden. Forstår slet ikke hvad man betaler for, da jeg ikke bruger det.

Antwoord van Superprof DK
Jeg er lidt skuffet
Jeg har fundet en underviser i dansk, har fået den første lektion gratis (underviseren var dygtig), derefter betalte jeg for 10 timer, som hun godkendte, og derefter fik hun pludselig meget travlt og havde ikke mere tid til mig.
Jeg fik hurtig hjælp fra Superprof support og refundering kom an på min bank om 2 dage.
Men det ændrer ikke på det faktum, at an underviser svigtede mig.
Saved my time and Maths Grade
I was pressed on time to find a maths tutor and Superprof really came through with giving me many options of tutors who were available online and in person! My tutor originally was based online and it worked out and she even kindly met with me in person for one session as we work together!
I think Superprof is a unique platform but ultimately it saved me a lot of time and money just searching for a suitable tutor.
matematikunderviser
Fandt en matematikunderviser før min afsluttende eksamen. Indtil videre er det godt.
Expencive without good service
Why pay extra for something you can find elsewhere? The service has been incompetent.
I have got my money back, so now I raise my experience to 3 stars.

Antwoord van Superprof DK
Grådig virksomhed
Virksomheden fremtræder i mine øjne meget grådige. Jeg havde ved en menneskelig fejl ikke opdaget at abonnementet er bindende. Så da de 299kr bliver trukket 2. Gang, skriver jeg med det samme til dem, og spørger om jeg kan få nogle af pengene refunderet. Desværre bliver jeg ikke mødt med nogen forståelse for at fejl nogle gange kan ske, og de vil ikke refundere noget som helst af beløbet. Det i mine øjne er utrolig dårlig kundeservice. De tilbyder en platform for studerende, men vælger at se bort fra at vores økonomi ofte er meget begrænsede. Jeg er meget skuffet i hvertfald, kan ikke anbefale at støtte.

Antwoord van Superprof DK
Gratis undervisning (kan) udnyttes
2 ud af 3 elever udnytter den gratis første lektion, som man er pålagt at tilbyde.
Update: Fandt en løsning på problemet med superprof, hvor timen nu er skåret ned til et kvarter. Tak for hjælpen superprof :)

Antwoord van Superprof DK
Franskundervisning
Fandt en underviser i fransk, der hjælper mig to gange om ugen. Det har været godt.
super fin platform
super fin platform - god service
Vores medarbejder havde brug for at lære dansk, og vi fandt et godt match
Mvh Monia Jensen
DLH Danmark A/S
Fandt en matematiktutor før min…
Fandt en matematiktutor før min eksamen. God oplevelse
Bondefangeri
Svar til Superprof:
Det passer simpelthen ikke når i svarer "Dette var også tydeligt, da du meldte dig til vores platform og i hele processen, hvor du tog kontakt til en underviser.
For at kontakte underviserne skal du betale for et elevpas på 299 kroner."
Jeg har lige gået igennem hele processen igen, i gør først opmærksom på som tidligere beskrevet at i vil have 299 kr. om måneden når man vil læse svaret fra underviser, jeg har lavet screendump af det men det ka man ikke tilføje på trustpilot.
Oprindelig Anmeldelse:
Søger efter Guitar underviser på Google.
Finder Superprof.
Bruger tid på at finde guitar underviser.
Laver en account på Superprof for at kunne skrive til underviser.
Skriver til underviser.
Får efter noget tid på mail at vide at nu har underviser svaret.
Går ind for at læse svaret.
Da oplyser Superprof mig pludseligt om - ud over det en guitar underviser koster - at det koster 299 kroner om Måneden i abonnement for deres service.
Nej tak.
Bondefangeri.

Antwoord van Superprof DK
Good site, great experience
I used Superprof to find a mathematics tutor, it was really such an easy experience.
Would recommend this site - everything adds up now!
Very good customer service
Very good customer service. I can recommend as a serious company. I did not pay attention to the fact that monthly fees would be withdrawn automatically once I subscribed to the site. My mistake. I explained the situation to their customer service and they handled my case very professionally.
Jeg ved ikke om jeg har været heldig…
Jeg ved ikke om jeg har været heldig for jeg har fået en sød og tålmodig underviser. det var overraskende nemt at finde en, der matchede min behov. 👍
Useriøse med dyre underviser der bare gerne vil have penge.
I skal ikke regne med at kunne stole på denne her uprofessionelle virksomhed.
Ledte efter en der kunne hjælpe mig med UI, fandt 2, men jeg blev afvist af dem, hvor jeg derefter tilbudte nogen alternative, hvor den ene ikke engang specialiserede sig inde for UI, mens 2 andre var rimelig dyre. Hvorfor foreslår i mig en som ikke engang specialisere i dette område? I er ligeglade.
Og det ser ud til at denne her virksomhed også er inde på det franske marked? Det ligner lidt at virksomhed faktist er fra Frankrig, da der er visse områder som ikke er blevet oversat til dansk hvor jeg samt fik en besked fra en som boede i Frankrig.
Det kan ikke passe at man skal betale 250kr bare for at skrive til folk der sandsynligvis ikke engang kan være til stede?

Antwoord van Superprof DK
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







