Jeg har flere t-shirts fra Supertainerble som det hed før og de er efter 10-15 vaske blevet meget forvasket og hullet ved hals og ærmer. Det syntes jeg ikke er særligt bæredygtigt. Jeg har ikke haft t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lækkert tøj og fantastisk service! Af en eller anden grund, der ikke havde noget med Superstainable at gøre, blev min pakke ikke leveret. Den blev uden nogen diskussion og super hurtigt, erstattet.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gode produkter til en fair pris. Har kun købt Superino produkter, men det har jeg til gengæld også nu købt af 3 omgange. Super blødt og behageligt og lidt mere slidstærkt end ren uld. Super tilfreds... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In the app "Good On You", is the rating of the brand Superstainable much higher than the other outdoor clothing brands I am wearing. I just received three items from their webshop, and I love them! Th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
From the beginning, our mission was to create sustainable, high-performance wool garments built for life outdoors. For years, we were known as Superstainable — a name that reflected our deep commitment to responsible production and enduring quality. As our products evolved, so did our identity. We wanted a name that truly captured the essence of what we create: superior Merino wool engineered for adventure and crafted with precision. That name became Superino — derived from Super Merino. In Italian, “ino” adds a sense of refinement, craftsmanship, and attention to detail — qualities that define every Superino garment. Combined with “Super”, it symbolizes the perfect balance between strength and sophistication, nature and innovation. Superino represents more than just a new name — it’s a statement of evolution. A dedication to excellence, performance, and the pursuit of the perfect Merino experience. Superino — Developed by Specialists. Perfected for Adventure.
Contactgegevens
Mørksøvej 23, 8600, Silkeborg, Denemarken
- +4586861818
- info@superino.eu
- superstainable.com
4,5
Uitstekend
169 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Superino
Hej Ruth
Vi siger tak for anmeldelsen og rigtig god dag 😊
Mvh
Emil
Ordentlige produkter og rigtig fin service
Blev ringet op af Emil fra Superstainable. Varen jeg havde købt på tilbud, var alligevel desværre ikke på deres lager i den valgte farve/størrelse. Emil undskyldte høfligt prompte, og orienterede mig om at ordren selvfølgelig kunne annulleres (de havde ikke trukket pengene endnu), eller jeg kunne vælge at købe samme vare - i en anden de farver de havde på lager og få yderligere 10%. Valgte det sidste og har idag modtaget jakken. Til trods for en lidt vanskelig start - så er jeg meget tilfreds med mit første køb hos Superstainable 😊
11 september 2024
Antwoord van Superino
Hej Jesper
Vi siger tak for anmeldelsen og rigtig god dag 😊
Mvh
Two times with the same customer?
This my second time dealing with this company.
Again, showing on sale items they don’t have… But now they offer you a bonus for any other jacket in this case, was a hoodie the first time. Problem is you need to spend more money for the same kind of jacket anyway. Keep trying Superstainable. Your comercial tricks are so naive.
10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superino
Hi Daniel,
Thanks for the review. We are sorry, sometimes the warehouse is incorrect on outgoing styles and we try to keep it up to date as a small company, but…
I have never, in my several years in business had a customer complaining about a company offering extra service, follow-ups,
E-mails and a bonus worth more than 300 DKK because an item you bought on sale unfortunately got sold out some days before. Bur there’s a first for everything.
Last time we even called you 3 times for a follow up but you didn’t want to speak. We are not gong to do that extraordinary service again.
My colleague did everything to solve your problem correct.
Have a great evening,
Antwoord van Superino
Danke Schön!
/ Emil
det spiller bare!
15 augustus 2024
Antwoord van Superino
Vi takker Anders og ønsker god weekend 🙏
Mvh
Emil
I er gode …
I er gode …
Fra ordren er placeret til alt den info man får indtil ordren er modtaget …konge oplevelse 🙏🙏
15 augustus 2024
Antwoord van Superino
Vi takker og bukker Dan 🙏
God weekend,
Emil
Fin service
Fin opfølgende service i forbindelse med levering, hvor PostNord ikke leverede som forventet.
God kvalitet.
6 augustus 2024
Antwoord van Superino
Hej Pia! Vi er glade for at det lykkedes og du er altid velkommen til at skrive og ringe til os ved eventuelle spørgsmål :-)
Hav en skøn dag,
Emil
Dyr pris at betale, når flere syninger går op efter 2 måneder
Havde købt et par merinould leggings, som i øvrigt er super behagelige, men allerede efter to måneder er der flere sygninger der er gået op :(
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superino
Hej Emilie,
Det er jeg ked af at høre og hvor ville jeg ønske du havde taget fat i os, for det er helt sikkert en fejl! :-)
Det er ikke et problem vi kender til på vores merino leggings, så jeg vil rigtig gerne også se dem, så vi kan få afklaret hvad der lige er gået galt med det par.
Jeg kontakter dig i starten af næste uge med en løsning. Indtil da, rigtig god weekend,
Emil
Fuld tilfredshed
Først er det en nem og overskuelig hjemmeside at finde rundt i.
Jeg fik bestilt to merino t-shirts sent en aften. Fik dog en mail fra kontoret efterfølgende dag hvor de beklagede at den ikke var i min størrelse og de gerne ville løse problemet.
Vi fandt hurtigt frem til at jeg kom forbi kontoret da jeg bor tæt på og prøvede de forskellige størrelser de havde tilbage.
Det var super god service, skønt personale og god tone.
De to T-shirts passer vildt godt. De er også mega fede at se på 😉
5 juli 2024
Antwoord van Superino
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse :-)
Rigtig god dag!
Mvh Emil
Antwoord van Superino
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse :-)
Rigtig god dag!
Mvh Emil
Antwoord van Superino
Hej Frank, Tak for din anmeldelse :-)
Rigtig god dag!
Mvh Emil
Hurtigt levering og t shirts der holder…
Hurtigt levering og t shirts der holder formen når de er blevet vasket
3 juni 2024
Antwoord van Superino
Hej Henrik, Tak for din anmeldelse :-) Rigtig god dag! Mvh Emil
Antwoord van Superino
Tak for din anmeldelse :-) Rigtig god dag! Mvh Emil
Virkelig høj kvalitets tøj til en god…
Virkelig høj kvalitets tøj til en god pris! Kan kun anbefale det!
30 april 2024
Antwoord van Superino
Hej Mikkel, Tak for din anmeldelse :-) Rigtig god dag! Mvh Emil
Lækkert tøj i super kvalitet
2 april 2024
Antwoord van Superino
Tak for din anmeldelse Gorm :-) Rigtig god dag!
Antwoord van Superino
Tak for din anmeldelse Henrik :-) Rigtig god søndag!
Super koncept - dejligt tøj - god service
Super dejlig butik, med god hjemmeside der bare fungerer. Nemt at bestille, og dejligt at jakken kunne sendes tilbage, da to sømme skred. Jakken kom retur, med super reparation. Har flere ting fra jer, og vil helt sikkert have mere. Tak for jer og jeres gode koncept.
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superino
Hejsa, tusinde tak for din anmeldelse, som vi sætter stor pris på :-)
Mvh Emil
Antwoord van Superino
Tak for din anmeldelse, som vi sætter stor pris på :-)
Mvh Emil
Antwoord van Superino
Vi takker og bukker for tilliden Dorthe og ønsker en rigtig god dag,
Emil
Hurtig levering og god betjening
Hurtig levering og god betjening. Havde rettelser til en ordre og det fiksede de med det samme uden problemer
15 januari 2024
Antwoord van Superino
Tak Cathrine! Vi sætter pris på din anmeldelse! Mvh Emil
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.