Wij hebben onlangs een artikel besteld, maar het werd pas na drie weken geleverd (waarschijnlijk rechtstreeks vanuit China). Tegen die tijd hadden we het al niet meer nodig. Van de €19 die we betaal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij het bestellen werd er een leverdatum vermeld en het pakket zou precies op tijd bij mij binnenkomen. Helaas heeft Supzaak mijn bestelling pas ingepakt en verzonden op de dag dat zij aangaven dat h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pomp besteld, bij bezorging bleek de pomp niet te zijn afgeleverd. Wij waren niet thuis. Bij PostNL een melding gemaakt, maar dit moest door de afzender gedaan worden. Na app contact pakten ze dit d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op tijd geleverd zoals op de website stond. Geen factuur geleverd, echter na mailtje gestuurd te hebben de factuur gemaild gekregen Suppomp met accu van Kraken is geweldig
Bedrijf heeft geantwoord
4,0
Goed
27 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service en heeeel erg blij met…
Goede service en heeeel erg blij met onze SUP.
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supzaak
Beste Veerle,
Hartelijk dank voor je lovende woorden! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat je erg blij bent met je SUP. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.
Netjes,afgeleverd op tijd,gewoon goed
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supzaak
Beste JPK,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen en dat de levering netjes en op tijd was. We waarderen je feedback en kijken ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te zijn!
Plezier voor het hele gezin
Sterk en grote sup. Snelle levering . Ik raad de winkel aan. Ik ben blij dat ik je winkel heb gevonden 👍😀
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supzaak
Beste Mona,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze SUP en de snelle levering. We waarderen je feedback en hopen je snel weer te zien!
Goede prijs, snelle verzending
Goede prijs, complete sup-set. Verzending een stuk sneller dan verwacht/op de site aangegeven.
28 juni 2024
Antwoord van Supzaak
Bedankt voor je positieve review, Noor! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de prijs, de SUP set en de snelle verzending.
Goed en gemakkelijk
De site was gemakkelijk, om een product te vinden. Kwaliteit en prijs verhouding goed.
Super snelle levering
28 juni 2024
Antwoord van Supzaak
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze website, de prijs-kwaliteitverhouding, en de snelle levering. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Mocht u nog vragen hebben, staan we graag voor u klaar.
Duidelijke webshop
Duidelijke webshop, uitgebreide product omschrijving, makkelijk bestellen.
5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supzaak
Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat u onze webshop duidelijk vindt, tevreden bent met de uitgebreide productomschrijvingen, en het bestelproces gemakkelijk vond.
Antwoord van Supzaak
Beste Anja,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met de SUP en onze snelle levering. Jouw feedback betekent veel voor ons, en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Als je nog vragen hebt of verdere assistentie nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Supzaak
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.