Surebird Reviews 

131
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 55 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de aanzienlijke besparingen die ze realiseren op hun verzekeringen, vaak met betere dekkingsvoorwaarden. De service wordt als snel, gemakkelijk en efficiënt ervaren, waarbij alles overzichtelijk op één plek wordt geregeld. Mensen prijzen het persoonlijke contact en de vriendelijke, deskundige medewerkers die duidelijke uitleg geven en proactief meedenken over de beste oplossingen. Reviewers waarderen de snelle communicatie en het gemak waarmee verzekeringen worden afgesloten en beheerd via het platform. Het geeft klanten een gerust gevoel dat ze altijd snel iemand kunnen bereiken bij vragen en dat er jaarlijks proactief wordt gekeken naar de voordeligste opties. De transparante aanpak, uitstekende begeleiding en soepele afhandeling van zaken dragen bij aan de hoge klanttevredenheid.

Waar mensen het meest over praten

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de prijs, waarbij velen aangeven dat ze aanzienlijk... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij velen de 'super service' en snelle... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij de medewerkers als deskundig, snel en prettig... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact positief en waarderen het persoonlijke contact, wat een verschil maakt. Mensen... Toon meer

Website

Klanten hadden positieve ervaringen met de website, die als super duidelijk, overzichtelijk en makkelijk te... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb altijd gehouden van bedrijven die de markt een beetje opschudden door innovatie te omarmen en in te zetten. Dit is zo'n bedrijf waarvan je denkt: waarom was het er niet eerder? Directe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via Social media terecht gekomen bij Surebird en zonder verwachtingen gekeken of ik mijn huidige verzekeringspakket wellicht kon oversluiten. Het invoeren van de wensen was vrij eenvoudig en na enke... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nog niet zo lang de auto allrisk verzekerd bij Surebird, en ook een reis- en annuleringsverzekering. Het a&sluiten was een fluitje van een cent, en vooral de lage premie van de allrisk is opvallend.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bob is de man! Super fijn en duidelijk gesprek. Ik was onzeker om over te stappen omdat ik wel even goed verzekerd wil zijn als bij mijn oude verzekering. Samen met Bob mijn huidge verzekeringen doorg... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmakelaar

Geschreven door het bedrijf

Surebird wil de hele verzekeringsmarkt opschudden door goed verzekeren revolutionair makkelijk te maken. Nooit meer zelf verzekeringen vergelijken, nooit meer te veel betalen, nooit meer onnodige premieverhogingen en nooit meer van het kastje naar de muur gestuurd worden bij schadeclaims. Surebird gebruikt namelijk handige technologie om de beste dekking voor jou uit te zoeken tegen de scherpste prijs. Dit doen we jaarlijks opnieuw, waardoor jij altijd de beste dekking tegen de scherpste prijs hebt. Heb je een keertje schade? Dan zijn wij het aanspreekpunt. In het platform vul je al je gegevens in, en wij regelen de claim. Zo hoef jij je nooit meer druk te maken over verzekeringen. Ervaar zelf het gemak van Surebird.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

131 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(131)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben al verzekerd bij Surebird

Ben al verzekerd bij Surebird, maar was vergeten en daar kwam ik pas achter een dag voor mijn vakantie, hey ik ga dit jaar met mijn auto op vakantie naar het buitenland. Heb ik pechhulp in mijn verzekeringspakket je weet het maar nooit, bellen met Taco, nee had ik niet, dus snel ff geregeld en ik met een gerust hart op vakantie. Top

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was een heel fijn gesprek

Het was een heel fijn gesprek, ik ben goed geholpen om alles goed uit te zoeken en vergelijkbaar of beter te verzekeren. En de prijs is ook goed met goede voorwaarden. Ben heel goed te spreken over het contact. Niels was een fijn persoon o m mee te bellen!!

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Duur, gebrekkig en complex

Ergens gedurende het aanmeldproces ben ik akkoord gegaan met het ontvangen van marketingmails. Het weer afmelden lukt alleen niet - de afmeldpagina staat niet toe om een email adres in te vullen.
Tevens waren de aangeboden verzekeringen in mijn situatie behoorlijk uit de markt geprijsd, dus totaal niet interessant.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

Ik blijf zelf scherp of alles goed gaat. Via de app goed te bereiken en het wordt ook altijd weer opgelost. Na een jaar word ook daadwerkelijk bekeken of alles nog het goedkoopste is. Zo niet, dan wijzigen zij het voor je. Hoef je alleen nog akkoord op te geven, nadat je alles zelf hebt nagekeken.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De verzekering kan goedkoper

Vanuit het bedrijf komt de mededeling dat een van onze verzekeringen goedkoper kan. En niet alleen dat, ze hebben ook al alles klaar gezet om na te kijken en uit te voeren. Super service, ipv elk jaar automatisch alles omhoog gaat hier iets omlaag.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijk en prijstechnisch goed.

Een verzekering aanvragen met duidelijke uitleg bij alle stappen. Een goed voorstel tegen een redelijke prijs. Snel alle informatie.

Natuurlijk nog geen ervaring met het afhandelen van een schade. Maar ik hoop dat, dat ik niet nodig gaat zijn.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Switch naar goekopere verzekering in 5 minuten

Ik had al een autoverzekering via Surebird en kreeg na een aantal maanden een aanbieding van ze voor een nieuwe verzekering waarmee ik ~15% bespaarde zonder iets te doen. Overstappen was in enkele minuten gebeurt, automatisch geld terug van de oude verzekering, de klatenservice reageerde snel op mijn vraag. Ideaal...

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super duidelijk

Super duidelijk, heldere informatie en adviezen en heel makkelijk en snel om allemaal te regelen. Het team is ontzettend behulpzaam bij vragen. Geweldige ervaring!

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Innovatief bedrijf dat de markt opschudt!

Ik heb altijd gehouden van bedrijven die de markt een beetje opschudden door innovatie te omarmen en in te zetten.

Dit is zo'n bedrijf waarvan je denkt: waarom was het er niet eerder?

Directe winst was alles onder één dak en 20 euro per maand voordeliger uit inclusief betere dekkingsvoorwaarden!

Het persoonlijke contact maakt ook nog eens het verschil 🤗

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik heb voor de 2de keer tijd…

Ook ik heb voor de 2de keer tijd geinvesteerd in het beantwoorden van vragen voor een aantal polissen om op het laatst de melding te krijgen dat "geen verzekering aan de gestelde eisen kan voldoen" . Zonde van mijn tijd. Slechte UX. De besparing die ik zag verschilde maar 1 euro met mijn eigen losse gelijkwaardige verzekeringen.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Surebird

Antwoord van Surebird

Goedemiddag F.W. Verhart,

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat het aanvraagproces in jouw geval niet soepel is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Gebruiksgemak en gemak staan bij ons juist centraal.
We kijken dit graag samen met je na om te begrijpen wat er misging en om te zorgen dat je alsnog een passende en nette offerte ontvangt. We hebben u meerdere keren proberen te bereiken, helaas zonder resultaat. Als je wilt, kun je contact opnemen via team@surebird.com, ik kijk dan persoonlijk met je mee.

Met vriendelijke groet,

Taco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service

Na het voorstel van het verzekeringspakket doorgenomen te hebben had ik nog wat vragen, contact opgenomen via de app en werd vrijwel gelijk terug gebeld, fijn geholpen. Top!

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aanvraagproces is frustrerend

Nu voor de 2de keer tijd geinvesteerd in het beantwoorden van vragen voor een aantal polissen om op het laatst de melding te krijgen dat geen verzekering aan de gestelde eisen kan voldoen. Zonde van mijn tijd. Slechte UX

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Surebird

Antwoord van Surebird

Goedemorgen Robert,

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat het aanvraagproces in jouw geval niet soepel is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Gebruiksgemak en gemak staan bij ons juist centraal.
We kijken dit graag samen met je na om te begrijpen wat er misging en om te zorgen dat je alsnog een passende en nette offerte ontvangt. Als je wilt, kun je contact opnemen via team@surebird.com, ik kijk dan persoonlijk met je mee.

Met vriendelijke groet,

Taco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Remigratie uit Amerika

Na 22 jaar in Amerika gewoond te hebben moest ik weer Nederlandse verzekeringen afsluiten.
Ik kreeg Stuart aan de telefoon.
Wat een verademing ..... hij legde alles netjes uit en zorgde ervoor dat ik weer goed verzekerd ben voor een heel schappelijke prijs !
Dankjewel Stuart voor je hulp !

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Communicatie was zeer prettig en professioneel

De acceptatie verliep zeer prettig en professioneel. De communicatie was helder en persoonlijk, afspraken werden duidelijk bevestigd en er werd snel geschakeld. Dit wekt vertrouwen en geeft mij een positief gevoel bij Surebird als betrouwbare verzekeringspartner.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer positieve eerste indruk

Al vrij snel in gesprek met een medewerker die netjes openstond om iedere vraag te beantwoorden. We hebben alles vergeleken en gaan ook een stuk voordeliger uit zijn. Ook een nette service dat ze ieder jaar met je mee willen kijken hoe je het jaar erop nog voordeliger uit kunt zijn.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer