heb ondertussen meerdere weken geleden mijn product bestelt en het is nog steeds niet binnen. Ik snap dat het uit engeland moet komen maar ondertussen had ik het al lang verwacht, zeker door hun "verw... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Twee paar slippers geprobeerd te bestellen met een gast-account. Geld is bij ING afgeschreven maar ik heb geen bevestiging gekregen van de bestelling. Vervolgens gechat en mail met betaling bewijs ges... Toon meer
Positief over Surfdome. Snelle levering. Goedkoop. Eerste keer besteld. Zeker voor herhaling vatbaar.
Ik had een paar wandelschoenen besteld en schrok vervolgens van de negatieve reviews. Het ging echter prima! Ik kreeg netjes status updates over mijn bestelling en had na ongeveer een week op de verwa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Meer dan 300 Surf, Sneeuw, Skate en Outdoor merken met GRATIS LEVERING* voor kleding, schoenen, accessoires & uitrusting.
Contactgegevens
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 28…
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 28 mei nog steeds niet ontvangen. Graag ontvang ik een update.
Adidasschoenen besteld.
Adidasschoenen besteld.
Altijd perfecte kwaliteit
En bezorgd zoals afgesproken.
HEEEEEEEl slecht bereikbaar!!
HEEEEEEEl slecht bereikbaar!!
Mail gestuurd, geen reactie.
Gebeld, 3 x 25 minuten in de wacht, dus maar opgehangen.
Retour-adres op internet klopt niet!! Hoe kom ik nu achter het juiste retour-adres?
Coole spullen, dure retourkosten…
Coole spullen, goede sales echter retourneren is een ramp. Je betaalt je scheel omdat het naar Engeland geretourneerd dient te worden. Gelukkig heb ik met Paypal betaald en zie ik als het goed is de retourkosten wel weer terug maar anders is €19,- een hoop geld
Twee paar slippers niet gehad geld kwijt
Twee paar slippers geprobeerd te bestellen met een gast-account. Geld is bij ING afgeschreven maar ik heb geen bevestiging gekregen van de bestelling. Vervolgens gechat en mail met betaling bewijs gestuurd. Bij de chat kunnen ze niets vinden. screenshot gestuurd dat het geld van mijn rekening is afgeschreven. Hier geen reactie meer op gehad. Ik ben mijn geld nu kwijt. Kortom slechte klantenservice, zulke problemen horen opgelost te worden.
Geld kwijt
Een artikel gekocht met een gast-account. Geld is van mijn rekening afgeschreven en heb geen bevestiging gekregen van de bestelling. Vervolgens heb ik een mailtje gestuurd hoe dit zit. Krijg ik een reactie terug dat er geen afgeronde bestelling op mijn gegevens staat. Dus ik een screenshot terug mailen dat het geld van mijn rekening is afgeschreven. Hier geen reactie meer op gehad. Ik ben mijn geld nu kwijt. Kortom slechte klantenservice, zulke problemen horen opgelost te worden.
Internationaal verzonden, maar niks mis mee
Order duidelijk, product prima, levertijd iets langer (+/- 1 wk), want het wordt internationaal verstuurd. Dat kun je lezen, levering voor verwachte leverdatum ontvangen. Veel geklaag over dure retouren van anderen, maar ja, dan moet je bij een Nederlands bedrijf kopen.....
Prima zolang je niet retour hoeft te sturen
De levering is prima, binnen een paar dagen. Retour is voor eigen rekening en moet naar Engeland (dat staat ook op hun site dus kon je weten), maar....dat kost je zo'n 7-10 euro. Ik zou zeggen: bestel alleen als je zeker weet dat je het product gaat houden!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






