Købte en elektrisk luftpumpe til mit surf og supboard. Nem bestilling og man får alle de her mails undervejs i købs og leveringsprocessen. Det gør en tryg ved sit online køb. God og tryg købsoplevelse... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Havde købt en snowboard med håndtag, der desværre knækkede på tredje tur ned af bakken, samme dag vi modtog det. Desværre var produktet udsolgt, men Christian fra Surf More var heldigvis hurtig på p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Surf More tog sig tid til at svare tilbage på vores henvendelse på en søndag, hvor vi efter deres vejledning og anbefaling bestilte et Snakeboard. Vi bestilte søndag aften, det blev afsendt mandag m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har haft en behagelig oplevelse med SURFMORE. Jeg fik den bedste service. Jeg skulle returnere en vare og i mellem tiden blev mit kredit kort spærret. De var så venlige og følge op efterfølgende... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos SURFMORE designer og udvikler vi oppustelige Stand Up Paddle boards, samt en lang række tilbehør til aktiv vandsport. SURFMORE er skabt med udgangspunkt i kvalitet, konstruktion og udstyr til penge som alle har råd til. Alle boards er designet til begyndere, øvede og personer som vil godt igang med sporten. Vi klæder dig på i alt neopren fra både fodtøj, handsker, huer til våddragter og svømmeveste. Vi bestræber os på at være din faste leverandører af kvalitetsudstyr til fornuftige priser. SURFMORE er startet i starten af 2018 og har på kort tid vokset sig til en markant webshop og leverandør af surf og sup tilbehør. Sortimentet er løbende blevet udvidet og tilsvarende er nye brands kommet ind i porteføljen. Dette betyder i dag at vi både forhandler SURFMORE produkter, samt en række af flere internationale og ankerendte surf brands på markedet. Altid til de skarpeste priser og kvaliteter. Kvaliteten betyder uhyrer meget for os og derfor kender vi produkterne ned til mindste detalje. SURFMORE er skabt af surfere og derfor kan du være sikker på, at få korrekt og ærlig vejledning, når du står overfør dit næste køb af vandsportsudstyr. Det er din sikkerhed for at komme godt igang. Vi kender følelsen af at fryse om vinteren og vi kender vigtigheden i at være klædt ordentligt på når du skal ud. Hos os gør vi en dyd ud af god vejledning og kundeservice hele vejen. Det er lige fra de første overvejelser, til korrekt brug og håndtering af produktet. SURFMORE er etableret af danske surfere. Vi sender i dag surf udstyr til surfere i hele Skandinavien og vi sidder hver dag klar på mail og telefon til at besvare dine spørgsmål. Vi sender dag-til-dag med GLS og alle forsendelser leveres med track and trace til nærmeste GLS pakkeshop. Derved kan du altid hente din pakke når det passer dig og din hverdag.
Contactgegevens
Gemsevej 4, 7800, Skive, Denemarken
- kontakt@surfmore.dk
- surfmore.dk
4,6
Uitstekend
507 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God kvalitet
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtig service
Fantastisk oplevelse at handle med Surfmore , altid hurtig levering og gode priser .
Kommer helt sikkert tilbage
15 oktober 2025
Billigste pris og hurtig levering.
Billigste pris og hurtig levering.
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Super oplevelse
Super hjemme side, og vildt hurtigt levering Tak 🙏 Ikke sidste gang jeg handler her.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Alt gik som lovet
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtig og meget imødekommende
Hurtig og meget imødekommende service. God fleksibilitet omkring betaling da betalingen drillede i min ende.
Produktet er som forventet super fint - herre våddragt til en rigtig skarp pris.
Kan varmt anbefales!
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
God service hos Surf More
Jeg købte en oppustelig kajak hos Surf More. Jeg pakkede den ud først efter et halvt år og det viste sig at der var et lille hul i kajakken. Surf More sendte straks en ny, selvom der var gået mere end et halvt år. De var søde, forstående og hjælpsomme så jeg har virkelig haft en god oplevelse med dem. Kajakken var i øvrigt også rigtig god. Jeg kan varmt anbefale at handle hos Surf More.
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Kan kun anbefale Surfmore
Hurtig levering, gode produkter til helt i orden priser! Har handlet 3 gange hos Surfmore - både online og i sommer i deres fysiske butik i Vorupør. Har altid oplevet god service og vejledning. Tak!
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Lækker kvalitet! Jeg ville købe igen
Jeg købte BADEPONCHO TIL VOKSNE
MICROFIBER – GRÅ
Microfiber er så lækker og blød. Føles ikke spor “syntetisk”
Fordel at den er så let og meget hurtig tør.
Jeg fik hurtig og præcis levering, jeg ville købe igen.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Har flere gange købt produkter fra Surfemore, tilfreds.…
Har flere gange købt produkter fra Surfmore. Let bestilling, gode priser og hurtig levering.
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Den dårligste service jeg har oplevet i…
Den dårligste service jeg har oplevet i forbindelse med webhandel. Bestiller, de trækker pengene, og jeg hører intet ! Efter jeg har skrevet 3 gange får jeg en dårlig undskyldning om at ordren “sidder fast” på lageret. Da jeg så endelig 7 dage efter bestilling får min pakke, har de sendt de forkerte varer. Nu starter det så forfra med de ikke svarer. Lad vær at handle her ! Med Surfmore kommer man aldrig på vandet :-(
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SURFMORE
Hej Kenneth
Tak for din anmeldelse. Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse – det er langt fra den standard, vi ønsker at levere.
Vi beklager dybt, at din ordre både blev forsinket og indeholdt forkerte varer, og at kommunikationen undervejs ikke har været god nok. Det er helt forståeligt, at det har givet frustration.
Vi har sendt dig et returlabel, så du kan returnere varerne uden omkostning, og vi følger naturligvis op, så din sag bliver afsluttet hurtigt.
Vi tager din feedback seriøst og bruger den til at forbedre vores processer, så vi fremover kan sikre hurtigere håndtering og bedre service.
Endnu engang undskyld for den uheldige oplevelse – vi håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse fremover.
Venlig hilsen
Christian
SURFMORE
Kundeservice
Utroværdig virksomhed
Den dårligste oplevelse jeg nogensinde har haft. Hvis alle onlinehandler var som surfmores, ville nethandel ikke eksistere. Et ord kan beskrive surfmores service og kundehåndtering: ELENDIG! Jeg bestilte en vare, og fik umiddelbart en bekræftelse, hvor der stod, at ordren ville blive behandlet. Hvis de med det mener, at de trækker pengene med det samme, så er den behandlet, omend det er ulovligt at hæve pengene, før varen er afsendt. Varen har jeg til gengæld ikke set skyggen af, og har ikke modtaget nogen kommunikation fra surfmore.
Har skrevet til dem fire gange både fra deres kontaktformular på hjemmesiden og direkte svar fra min mail på deres bekræftelsesmail, og der har været fuldstændig tavshed efter 5 dage, selvom de praler med at svare inden for 24 timer.
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SURFMORE
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse – og vi er oprigtigt kede af den dårlige oplevelse, du har haft hos os.
Vi forstår fuldt ud din frustration over manglende svar og levering. Vi har undersøgt sagen, og kan se, at dine henvendelser desværre ikke er landet i vores korrekte supportindbakke. Vores ordrebekræftelser sendes fra ordre@surfmore.dk, men som det også fremgår, kan denne ikke besvares – alle henvendelser skal sendes til kontakt@surfmore.dk for at blive læst og besvaret. Det er naturligvis noget, vi vil forsøge at gøre endnu tydeligere fremadrettet for at undgå lignende situationer.
Pengene er nu blevet refunderet, og sagen er løst. Det ændrer ikke på, at du havde en dårlig oplevelse, og det er vi meget kede af. Vi stræber efter hurtig og personlig kundeservice – og her har vi tydeligvis ikke levet op til hverken dine eller vores egne forventninger.
Hvis du har spørgsmål eller behov for yderligere afklaring, er du meget velkommen til at skrive direkte til os på kontakt@surfmore.dk – vi vil rigtig gerne gøre det godt igen.
Venlig hilsen
Christian
SURFMORE.dk
Hurtigt og nemt
31 juli 2025
Super god oplevelse !! både ved…
Super god oplevelse både ved bestilling, levering og efterflg. var en vare med fejl og der var lynhurtig respons fra kundeservice og beundringsværdig løsning på problemet. En fornøjelse at handle på surfmore.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.