We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god oplevelse hos SushiArt Viby. Sushien var 10/10, alt smagte super friskt og kvaliteten var bare i top. Derudover var betjeningen noget af det bedste, jeg har oplevet. Personalet var mega... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte sushi hos SushiArt Randers gennem TooGoodToGo (bestillingsnummer 211TZ49N11M0), men da jeg kørte derud var der ikke noget til mig. Ikke eet eneste ord fra SushiArt (og kun bøvl med TGTG der... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hentede igår aftes en too good to go med alt hvad hjertet begærer. Blev betjent af den sødeste pige, der havde boksene klar til tiden. Den indeholdte hvad aftenen havde tilovers og vi var positivt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg giver Sushiart i Silkeborg 5 stjerner. Super lækker sushi med friske råvarer og flot anretning. Betjeningen er venlig og hjælpsomme, og maden bliver altid lavet hurtigt. Klart et sted jeg vil anbe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sushi afhaal

Geschreven door het bedrijf

Lækker sushi i en fart hos SushiArt


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

202 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Identitetsløs og smags løs SushiArt

SushiArt, Skanderborg.
1 ⭐ for god service af et par søde unge kvinder.
0 ⭐ for madoplevelsen. Sushi'en var fuldstændig identitetsløs, uden variende smag og risene var en vandet usammenhængende masse.

Svar på SushiArt's besvarelse.

Tak for respons.
De unge piger var virkelig søde, smilende og imødekommende og dem giver jeg gerne ⭐⭐⭐⭐⭐
Kokken var gået hjem for dagen.
Jeg tænker Trustpilot som en guide til anbefalinger ud fra ens oplevelse og vores er som beskrevet. Vi har selvfølgelig ikke smagt alle varianter, men dem vi fik tænker jeg ikke havde ændret smags indtrykket hvis de var blevet byttet ud med tilsvarende.
Godt at høre, I har mange tilfredse kunder. Der kan være forskellige årsager til folk ikke respondere på deres oplevelse.
Fortsat god aften og weekend.

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sushiart

Antwoord van Sushiart

Hej Lone,
De unge piger samt kokken vil have givet dig fem stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
for at kontakte dem og give dem besked direkte, da de gøre alt for at levere en god service og lækkert sushi hver eneste dag. De havde 196 kunder igår på sådan en travl fredag og de 195 har heldigvis ikke “klaget” endnu. Vi tjekker både vores mails og besvare alle opkald 24/7. Vi bytter altid gerne sushien ud med nyt såfremt vores søde kunder er utilfredse med det mindste uden at de behøver at skrive på trustpilot. Det er god service, vi altid har leveret i byen ❤️ vi ønsker dig en god weekend.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget svingede kvalitet

Kvaliteten afhænger fuldstændigt af hvornår man kommer. Når de lige har lavet sushien, så er den frisk og lækker, men de lader den stå indtil den bliver solgt, så hvis man kommer uden for de travleste perioder så får man gammel, indtørret, smagløs sushi. At man kan finde på at drive sine restaurenter sådan er mig uforståeligt.

3 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har handlet i Sushiart Kolding…

Har handlet i Sushiart Kolding storcenter, og sikke en rar oplevelse! Medarbejderen havde styr på hvilke stykker der var i boksene og kokken var enormt hurtig. Børnene fik lov til at smage deres chilimayo inden vi købte den og fik vist tricks til at bruge spisepindene. De bruger nu ikke længere gaffel ;) TAK!
Vi kommer helt sikkert forbi igen

15 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sushiart

Antwoord van Sushiart

Hej Maibrit, tusind tak for det :-) vi giver butikken besked og vi forsætter så godt vi kan med god service :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det var det dårligste sushi jeg…

Det var det dårligste sushi jeg nogensinde har fået. Spiste 2 og smed resten ud !

Alt var tørt. Surimi var en slags mos, der havde fået rød farve i og smagte som noget ubeskriveligt! Føj for en ulækker grim oplevelse !

6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sushiart Silkeborg.

Sushiart Silkeborg.
Imødekommende, smilende og venlig betjening.
Virkelig frisk og lækker sushi samt et stort udvalg.
Det bliver ikke sidste gang vi køber sushi der.

23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sushiart

Antwoord van Sushiart

Mange tak :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste sushi i Odder

Var forbi Odder Sushiart i fredags, og blev mødt af en meget smilende pige bag disken, som var hurtig til og spørge mig og jeg havde brug for hjælp.
Hun var venlig og god til og fortælle mig hvordan det fungerede, jeg endte med og købe en boks C chilimayo og edamammebønner.
Jeg har før fået sushi fra Risskov og Brunsgalleri før, og kan nu konstatere at Sushiart laver det bedste sushi!

Kommer helt sikkert igen, og tak for mad.

8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sushiart

Antwoord van Sushiart

Tusind tak Mark !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig dårlig service købte en too…

Utrolig dårlig service købte en too good to go pakke ved sushiart Viborg og da Jeg ankom for at hente maden havde de solgt den til en anden kunde selvom jeg havde fået godkendelse om reservering derefter Annuller de min ordre og oven i det var De Utrolige ubehøvlet og jeg måtte gå sulten derfra

30 augustus 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tør og kedelig sushi

Har i dag fået sushi fra Sushi Art i Risskov. Har fået det tidligere hvor kvaliteten har været fin, men i dag var det yderst skuffende. Helt indtørret ris der klistrede i munden. Kvaliteten var dårligere end færdigkøbt sushi fra supermarkedet. Virkelig en skuffende omgang næsten uspiselig mad..

28 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SushiArt Odder

SushiArt Odder
Fredag den 18 aug, var der sket en fejl i vores bestilling af mad fra et andet spisested. Vi blev redet af de to unge og friske piger ved SushiArt og selvom det var lige inden lukketid var de tålmodig, søde og super servicemindede. Vi fik en skøn aften trods alt og har fået et nyt ynglings takeaway, som vi kun kan anbefale.

18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sushiart

Antwoord van Sushiart

Opdatering: beklager at vi lige kom til at trykke på den forkerte knap :-) Vi har skrevet til trustpilot at de skal se bort fra vores spørgsmål. Hej Heidi, tusind tak for din anmeldelse ❤️ Det giver vi videre til butikken 💚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sushiart Risskov

Jeg har været kunde i Sushimania Risskov i en del år, og har altid været yderst tilfreds. Det var jeg også de første gange, efter det blev til Sushiart, men i dag var mit sidste besøg i butikken. Det var en flad fornemmelse at se for 550 kr sushi fylde nærmest ingenting. Det hele var skrumpet og ingen af os (1 voksen og 2 børn) blev mætte. Øv en forringelse!
Ærgerligt at skulle køre længere efter sushi, men efter denne oplevelse, gør jeg det gerne. Selv mine børn kommenterede på forringelsen.

Opdatering: Jeg er blevet kontaktet for at skulle verificere mit køb, ellers ville min anmeldelse blive slettet. Dette er gjort, men jeg har intet hørt siden.
Hvor er det ærgerligt, at I kun kommenterer på de gode anmeldelser. Det ville, som forbruger, være rart, om I også fulgte op på de dårlige.

15 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sushiart

Antwoord van Sushiart

Hej Mayse, beklager du ikke blev svaret med det samme her over trustpilot. Vi har prøvet at undersøge alt omkring dit køb og denne dag var der intet mindre end 117 andre der købte sushi og heldigvis ikke andre klager. Vi har kørt med 20% på prisen og ikke på størrelsen, så størrelsen burde ikke være ændret. Har du billeder eller andet så må du meget gerne sendet det til os via mail info@sushiart.dk så kigger vi gerne igen på din sag. Hvis jeg regner korrekt så kan du købe 74 stykker sushi uden de 20% for 550 kroner hvilket svare til 24 stykker pr person (børnevenlige stykker) . Vi er ked af at i ikke blev mætte og er sikker på din klage havde været behandlet hurtigere og bedre via butikken direkte. Det er nemlig ikke altid vi sidder på trustpilot og som kan ses på hjemmesiden så skal alle henvendelser ske direkte via info@sushiart.dk.
I vores Sushi-display kan vores kunder altid følge med størrelsen og udseende på sushien så snart man træder ind i butikken, og er der noget man ikke er tilfreds med i butikken, så kan man spørge de søde unge piger eller kokkene og jeg er ikke i tvivl at de så vil hjælpe med god service. De har intet hørt fra dig hverken på dagen eller dagene efter. Til info så kan du altid kom forbi med din sushi og bytte til nyt eller får din penge tilbage hvis ikke du er tilfreds. Vi kan simpelhten ikke se hvad vi ellers skal gøre når du ikke kontakter butikken eller sender os billeder men skriver direkte til trustpilot og forventer svare med det samme. Vi har ikke tænkt os at slette din trustpilot og var bestemt ikke derfor du skulle verificere dig selv men kun for at find ud af om du havde handlet hos os da vi ikke helt var enig i din klage og havde brug for mere fra dig. Vi vil meget gerne yde en god service til vores kunder men mener ikke vores kunder skal kontakte os via trustpilot og forvente svar fra os hurtigere end hvis de havde ringet eller skrevet til butikken. Det vil ikke give helt mening når trustpilot ikke ejes af vores kæde. Som du selv siger så har du handlet ved os i en del år og har været yderst tilfreds og håber derfor vores kunder kan hjælpe os hvis vi laver "fejl" og kontakter os direkte igennem butikkerne. Vores kok Alberto som stod der denne dag du handlet er den samme stolte kok som var med til at åbne butikken i 2019 og han elsker sine kunder og arbejde og vil nok sige han er den bedste en af de bedste kokke i verden. Derfor bliver han ekstra ked af det hvis vores kunder ikke kontakter os direkte ❤️ vi ønsker dig en rigtig god dag til dig og dine børn ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpelthen fantastisk service

Simpelthen fantastisk service!
De ansatte er så rare og hjælpsomme ‘
- man kan ikke andet end at give 5 stjerner

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sushiart

Antwoord van Sushiart

Tusind tak Karoline ❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SushiArt Skanderborg

Den varme mad (tempurarejer og gyoza) var lavet og stod klar så lang tid før resten af ordren, så det var helt koldt, kedeligt og slattent da jeg endelig fik det. Fik først min bestilling 20-25 min efter aftalt tidspunkt. Medarbejderen glemte også at pakke sushiart dip, som jeg havde betalt for og jeg spurgte endda, om hun havde pakket dem, hvilket hun svarede ja til. Så opdagede først at det manglede, da jeg var kommet hjem. For dårligt til en bestilling på 729 kroner.

30 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PARTY

det var mega lækkert

20 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sushiart

Antwoord van Sushiart

Tusind tak Maria !

Mvh
Louise

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vildt god mad

Vildt god mad - kan anbefales

20 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sushiart

Antwoord van Sushiart

Hej Victor, det er vi meget glad for du synes 🙏 Vi knokler videre med det vi elsker at lave 😍

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice og lang ventetid

Sushiart Viby
Ekspeditionsnummer på bon: 132610100000193
Vi har ringet klokken 17.20 og spurgt om de kan nå at have vores bestilling klar til afhentning klokken 18.30, og får at vide at det kan de godt.
Da vi ankommer for at hente, får vi at vide, at de er lidt bagud og at der vil gå cirka 15 minutter inden maden er klar - det accepterer vi som værende okay og betaler for maden for så er det ude af verden
Klokken 19 er maden stadigvæk ikke færdig og vi har set at mindst 2 kunder er kommet efter os og har fået udleveret deres mad, og er gået igen.
Vi spørger om vi kan få gratis drikkevarer med til bestilling, da de endnu ikke har vores mad klar, den unge dame siger at det kan vi godt
Da mad er klar klokken 19.10 trækker hun i land igen med hensyn til drikkevarerne og forklarer det med, at hun ikke er chef, så vi afleverer dem igen
Som om den lange ventetid ikke var nok - så er selve sushien også dårlig lavet - den smager udmærket - men falder fra hinanden når man løfter stykkerne fra bakken, så det er umuligt at spise som hele stykker

14 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sushiart

Antwoord van Sushiart

Hej Tina, det beklager vi meget og du må gerne skrive til vores mail info@sushiart.dk ❤️
mvh
Cecilie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

En ærgerlig oplevelse

Vi plejer at være glade for jeres sushi i Risskov, men i går var en ærgerlig oplevelse. Sushien smagte som om den havde ligget for længe. De “sprøde” rejer var tørre og smagsløse og stykkerne med krabbe kunne vi faktisk ikke spise. Der var heller ikke nok wasabi, ingefær og vi fik 3 breve soya til 3 personer. Vi måtte selv spæde op herhjemme. Absolut ikke i den klasse det plejer at være.

13 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Konge Oplevelse !

Konge Oplevelse !
God Pris!
10/10 Personale!
Fantastisk Mad!

6 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sushiart

Antwoord van Sushiart

Tusind tak Anders 🙏❤️ det er vi meget glad for 😁

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer