Sushi Nørregade Reviews 

Jeg var i dag på Sushi Nørregade med en veninde. Vi blev mødt af en tjener, som havde en dårlig attitude fra første møde. Vi bestilte første omgang, og her smagte det meste fint undtagen to ruller med kylling, da det var tydeligt at det var dårligt tilberedt. Vi påtalte det overfor tjeneren, som strakt begyndte at diskutere med os. Efter en længere diskussion hentede hun sin chef som var ejeren af restauranten. Chefen påpegede at de får alt kødet fra den samme leverandør, og at det dermed ikke var deres skyld. Hun ville have vi skulle betale fuld pris for begge ruller vi ikke spiste, selvom det var tilberedningen der var dårlig. Chefen begyndte at råbe af os, og hun var ikke til at snakke med. Det endte med vi annullerede vores anden bestilling, og måtte betale fuld pris for ad libitum. Der var ingen beklagelse, og vi gik meget skuffede derfra. Spis aldrig herfra. Dårlig service og dårlig mad.

Vi havde booket firmaarrangement og forudbestilt sushi. Da vi skal bestille drikkevarer får vi at vide at de ikke havde en alkoholbevilling, hvorfor vi ikke kunne bestille øl eller vin til maden.
Sushien ok, men de glemte 2 forudbestillinger så nogen sad og ventede i lang tid.

Plejede at være stamkunde her for år tilbage, da jeg studerede i Kbh. Kom tilbage i dag, men skuffelsen var stor. Kvaliteten er betydeligt ringere, både udseendemæssigt og smagsmæssigt. De siger, at det ikke kan passe, fordi de har haft den samme ejer og kok i 20 år. Det ved jeg ikke noget om, men noget har i hvert fald ændret sig… Jeg nægtede derfor at spise de sidste stykker sushi, dels fordi halvdelen så virkelig uappetitlig ud, og dels fordi deres uramaki var meget større, end de plejede at være og samtidig ikke smagte særligt godt, hvorfor min beregning af, hvor meget/lidt, jeg kunne bestille og spise, slog fejl. Jeg blev derefter opkrævet flere penge for de levnede stykker end den i forvejen høje pris for ad libitum… Trist at stedet er blevet så dårlig med tiden, og at personalet er så firkantede og uimødekommende. Nu kan jeg så se på restaurantens 1.8 stjerner ud af 5 her på Trustpilot, at jeg langt fra er den eneste, der har det sådan her. Sætter aldrig mine ben her igen!

Trods trolig stamkunde hver måned i årevis, bestiller jeg snart et andet sted fra:( Desværre!! Men deres salatportioner er pludselig blevet mindre, laksen mv. skåret papirtynd, deres nigiri små og slaskede, én bøtte salatdressig til deling, hvor der før var én til hver, glemte soya-skåle mv. Kan tydeligt mærke forskel, særligt som stamkunde .. Synes det super ærgeligt, for har været så tilfreds ellers. Men nu har det været sådan de sidste mange gange.. ikke sikker på jeg bestiller online igen.

Værste sushi oplevelse til dato.

Fra start var tjeneren både flabet, og på ingen måde professionel.
Sushien kom, og var egentlig heller ikke noget at råbe hurra for.
Efter vi havde spist skulle tallerkenerne flyttes, men de endte ned i låret på min kammerat istedet (og fair nok, det kan jo ske). Men der var hverken undskyld, eller en kompensation for de nu fuldstændig ødelagte bukser.

Anbefaler på ingen måde dette sted.

jeg brækkede mig da jeg gik der fra og havde tyndskid i 3 dage i træk.

Jeg er chokeret. Forfærdelig oplevelse. Sindsygt dårlig mad og betjening. Vi bestilte nogle kød-sticks til forret og de var uspiselige. De var overstegt og smagte surt. Vi informerede en tjener om dette, hun gik i forsvar og skældte os ud over at have påpeget dette. Hun sagde herefter at vi skulle gå rundt og spørge alle andre kunder om deres mad var god. Og siden de ik har fået andre klager på aftenen end vores, så ville de ikke tro på os. Hun stod og råbte højlydt af os, foran alle gæsterne. Simpelthen en ubehagelig oplevelse. Vi endte med at skulle betale for alt det uspiselige kød vi havde bestilt. Vi blev ikke tilbudt at der blev lavet en ny omgang kød. Vi fik bare lov til at betale. Vores sushistykker var helt tørre. Der kommer vi aldrig igen!

Virkelig den værste oplevelse, forretterne var smagsløse og overstegt, så man kunne dårlig nok tygge igennem det. Vi spurgte tjeneren om der var noget galt med kødet, men fik hurtigt af vide at det var vores egen skyld vi havde bestilt så mange, så hvis vi ikke ku spise det, så ville hun tælle stykkerne. Utrolig uprofessionel tjener der ikke tog det seriøst. Vil tilføje at vi bestilte sushi efterfølgende, så det havde intet at gøre med at vi havde bestilt for meget…. Sushien var alt for tør og smagte heller ikke af så meget. Alt i alt en utrolig dårlig oplevelse. Som endte ud i at hun havde talt alle forretter vi ikke ville røre og det resulterede i at hun ville skændes foran alle kunder, samt råbte at vi skulle gå rundt og spørge alle andre på restauranten og høre deres om deres mening, for vi var “helt væk på den” grundet den oplevelse, kan jeg stærkt fraråde at spise der.

Virkelig dårlig oplevelse. Tjenerene var mega uhøflige og blandede sig i vores bestillinger. De sagde man kunne få 3 omgange af all you kan eat, men kokken synes åbenbart at vi havde bestilt for meget. Altså undskyld men det hedder “all you can eat” ikke “all i think you can eat.”. Deres sushi er nu meget god men virkelig en dårlig oplevelse

The short chubby waitress was very aggressive and came with a lot of evil comments for for asking a simple question. Took a long time for food and to pay bill. Whole waiting to pay she demanded me back at my table and she took all the time in the world to clean off a table and chit chatting with someone. Never have I experienced this in any other restaurant. It is a shame because the food is actually good. As others have stated, they should do something about this. This is my first review ever writing in my 35 years which shows how unpleasant an experience it was. Not worth the money...

Sushien var rigtig lækker men servicen var ganske forfærdelig.. den lille kraftige tjener var nedladende, fuldstændig ligeglad, kunne ikke finde ud af at dele regningen mellem alle parterne med kvittering, vi måtte bestille drikkevare 4 gange før de rent faktisk kom med dem... håber virkelig at der bliver udskiftet personale da det er rigtig synd at stedet bliver ødelagt af en forfærdelig tjener

FIRE EVERYONE EXCEPT THE KITCHEN STAFF.

Food was great but NEGATIVE stars for service. This restaurant was actually my favorite in Copenhagen for a while because of unlimited sushi and the salmon carpaccio. I used to go once a week but lately the restaurants has gone DOWNHILL fast.

First incident was when a group of friends and I were having dinner and the owner (I assume, female, Asian) starts screaming at two customers, young ladies probably in their 20s. She was pointing her fingers, waving her arms, and yelling so loud that we could hear her at the other end of the restaurant. So belligerent and unprofessional. The customers were speaking slowly and softly to try to calm her down. The chef had to hold her back from arguing in the customers faces. She called the cops but the kitchen staff allowed the customers to leave before the police arrived, which escalated the owner to go to the back room and start throwing pots, pans, and plates from what we heard. The chef went back to calm her down however it sounded like a fight broke out instead. The police arrived, assessed the situation, after about 45 minutes she went to our table and another, disgruntled and apologized quickly and ran out.

Second incident was uncomfortable. The waitress (Indian or south Asian descent) seemed confused and irritated that we were there. Food was slow to come out but we understood because they were busy. So we let it go.

Final visit. Same waitress was SO rude. Her tone sounded so patronizing and she just kept rolling her eyes. They missed 3 of our orders. Messed up on our drink order. Never came to the table, we always had to call her over. The only time anyone came to our table after the initial order was when the owner whispered in my friends ear that she couldn’t fill her glass with her own water that she bought in. HOW ELSE WAS SHE SUPPOSE TO QUENCH HER THIST?!? No one came to the table! We were afraid she was going to lose her temper and start yelling like before but it was clear that she was watching customers on the surveillance cameras. It was giving big brother is watching vibes and we left immediately after. A better way to approach this is to tell customers at the beginning of the meal not to bring their own drinks.

They need a serious restructuring because I see a lot of negative reviews and I anticipate that more are coming. Very disappointed.

En af mine yndlings sushi restauranter🍣😋
Jeg havde bestilt bord d. 7/1 og havde en super god oplevelse som altid.
Fin service, maden kom hurtigt og den var utrolig lækker!
Mange forskellige lækre ruller.
Var dog lidt ærgerlig over, at sashimien lå i en slags sovs.

Utrolig ærgerligt for Nørregade sushi med alle de dårlige anmeldelser. Det håber jeg ikke, at jeg kommer til at opleve.

Aldrig gå herind. Tjeneren hentede vores bestilling kl 20.11 præcis, og vi fik maden kl 21.35. I og med at det var sushi ad libitum kunne vi selvfølgelig ikke nå anden omgang, da restauranten lukker kl 22, men det så allerede ud som om, at de lukkede køkkenet, idet vi fik vores mad. Vælg et andet sted.

Elendig service
Vi ventede 1 timer og 15 min på maden desuden ventede vi 15 min på et flad postevand under maden
Desuden troede vi at vi havde fået en forkert sushi rulle hvor efter chefen kommer tilbage og nærmest råber af os og fortæller at det ikke er restauranten det har lavet en fejl

Kommer ikke tilbage og kan specielt ikke anbefale det

Ok sushi, men dårligste betjening jeg i mit liv har fået. Tjenerene bliver decideret sure på en, hvis man har spørgsmål eller efterspørgsler. Vi fik den forkerte slags vand(vand med bobler, da vi spurgte om vand uden bobler), vi fik ikke engang det rigtige mad vi bestilte og det var umuligt at komme i kontakt med tjenerene, da de løb hovedløse rundt og havde travlt. Hvis man var så heldig at få øjenkontakt med en af tjenerene, skulle man slå til hurtigt, da de var i løb hele tiden og svarede en surt, som om man var til besvær. Vi spurgte om vi kunne få den rigtige vand vi bestilte (altså uden bobler) og den fik vi simpelthen aldrig, selvom vi spurgte efter det 3 gange. Vi blev desuden også først seatet efter 10 minutter, selvom vi havde bestilt bord og derefter fik vi først lov at bestille 25 minutter efter vi sad. Intet under besøget gik bare halvt godt, alt var vitterligt 0 stjerner, bortset fra det forkerte sushi vi fik, det var 2/5 stjerner.
DÅRLIGSTE restaurant-oplevelse jeg nogensinde har haft. Brug ikke jeres penge her.

Virkelig dårlig sushi. Det var tørt, smagte dårligt.
Vi måtte gå derfra og vi havde kvalme resten af aftenen.
Dyr og dårlig oplevelse

Sushi okay, men service var skrækkelig. De skal have udskiftet hele deres personale, de burde ikke arbejde i servicebranchen.
At man ikke har refill på vand er totalt grisk, det er for Søren fra vandhanen!!!! det er ikke i orden
Vi fra Jylland og vi havde større forventninger til kbh

Dear the owner of Sushi Nørregade,
This is only the complain on a waitress on Sunday Evening 25th, September 2023 at 18.35.

I have been a long long loyal customer of sushi Nørregade and Tsukiji for several years. I have been satisfied with all services and food quality in general.

But there is a female waitress, I am not sure if she's a Latin or Nepal. A very chubby with a lot of make up.

The first time I got the service from her few months ago while I was paying at the cashier after eating, she looked at my I'd card and asked if I am a Swedish. I asked her why do I look like Swedish? Then other staffs Came around and she pretended she did not as me anything. Can the owner ask her why did she want to know if I am a Swedish after looking at my ID card?

This time, I had another problem with her again, I never had problems with any other waitress or waiters in this perfect restaurant like I have it with her.

Today I ordered 4 piece of tempura and I wrote the number, then she came with 8, I told her I ordered 4 only. Then she tried to argue with me trying to win over me without feeling embarrassment in the middle of other guests.

I finally ended up talking and communicating directly with the chef and the chef is very kind as usual.

She was trying to stop me from talking to the manager and the chef too.

I really don't like her services, she acts like a powerful restaurant owner and not caring about the service minds. In my opinions, I might not be treated as other white clients but because I am from Asia and so she dares to do such kind of behaviours mentioned above.

I need you to communicate with her not to behave bitchy with me in the future, I always come to spend money with your restaurant Not to beg your food from your amazing waitress.

I don't know why this waitress has hd bitter behaviours towards me from the first day I saw her at the restaurant when I went there with my Danish Friend. (The day she asked me if I am a Swedish.