Risulterò ripetitiva,lo so,ma non è possibile esprimere diversamente il mio giudizio su SVAPOPIÚ!...Questa azienda è E C C E Z I O N A L E !!!Eccellente in tutti i servizi che offre alla clientela:pro... Toon meer
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Ordine effettuato giorno 20 consegnato giorno 28. La mia valutazione è 3 stelle solo perché hanno come corriere GLS consegne imbarazzanti. Ho ordinato da AliExpress giorno 21 il pacco è arrivato gior... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Il sito è fornitissimo e con prezzi e spese di spedizione più che competitivi. Il punto forte della mia esperienza con Svapopiu è stato il Servizio Clienti. In ben tre occasioni, per problematiche... Toon meer
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Professionali,veloci,fatto 4-5 ordini speso circa 200euro. Tutto bene. E prezzi nel weekend migliori del web con i codici sconto. Molto forniti e in aggiornamento. Come affidabilità potete stare t... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Svapopiu.com lo Store Online della Sigaretta Elettronica con oltre 5000 prodotti dedicati allo Svapo. La nostra Mission è soddisfare le più svariate richieste di tutti i prodotti facenti parte del panorama sigaretta elettronica, ricercando e selezionando solo i migliori per proporre ai nostri clienti un’eccellente selezione di brand nazionali e internazionali. Svapopiu.com è il sito online dedicato a chi vuole trovare il più ampio catalogo di prodotti per lo svapo e per chi vuole smettere di fumare passando alle sigarette elettroniche.
Contactgegevens
Via Alberto Tallone, 84, 00123 , Roma, Italië
- support@svapopiu.com
- svapopiu.com
Punto fermo svapopiu e basta👏👏👏👍
18 augustus 2025
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Ottima scontistica prodotti ottimi
Ottima scontistica prodotti ottimi, Consiglio
8 augustus 2025
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Online e’ il top fidatevi👏👏👏👍
23 februari 2025
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Antwoord van SVAPOPIU'
Grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Prodotto pagato mancante
Ordino da un paio d'anni su Svapopiù, fino ad oggi avevo avuto solo un problema di scadenza su 2 prodotti: hanno risolto con un buono. Questa volta invece manca un prodotto. Ho scritto oggi per avere il prodotto o il rimborso. Resto in attesa di un riscontro. E' la prima volta in tutti gli ordini che faccio on line che mi capita una cosa del genere!
11 februari 2025
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Gentile Laura, ti abbiamo già risposto in privato che purtroppo si è trattato di una svista, non è nel nostro interesse scontentare il cliente. Ci dispiace ancora per l'accaduto certi della tua comprensione e che accetterai le soluzioni di rimborso proposte.
Grazie.
Non si può pagare 1 euro per PAGARE IL MIO PRODOTTO
Il pagamento alla consegna fino a ieri era gratuito adesso chiedete 1 euro!!! Mah!!! Non è per l'euro è per una questione di principio. Io pago il prodotto quindi reputo sia una cosa squallida. Se altri non vi pagano non è che con l'euro di commissione cambia qualcosa. Anch'io volendo non vi pago e rimando l'ordine indietro. Beh, direte la prossima volta non evadiamo l'ordine...e chissenefrega...ci sono tanto rivenditori di liquidi che metà basta. Ultima volta che compro da voi!
P.S.
Più che chiamare io, potreste fidelizzare i clienti di lungo corso come il sottoscritto, abolendo questa commissione che reputo poco piacevole per non dire altro.
20 november 2024
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Antwoord van SVAPOPIU'
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che per noi è sempre importante. Ci dispiace apprendere del suo disappunto riguardo alla modifica delle condizioni per il pagamento alla consegna.
L’introduzione della commissione di 1 euro è stata una decisione necessaria per coprire una parte dei costi associati a questo metodo di pagamento, che purtroppo comporta spese aggiuntive per noi. Abbiamo cercato di mantenere questa cifra il più contenuta possibile, proprio per continuare a offrire il servizio senza gravare eccessivamente sui nostri clienti.
Siamo consapevoli che ogni scelta può generare opinioni diverse, ma il nostro obiettivo rimane sempre quello di offrire un’esperienza d’acquisto positiva e trasparente. Se ha bisogno di assistenza o desidera discutere ulteriormente, non esiti a contattarci: siamo a disposizione per cercare una soluzione che possa soddisfare le sue esigenze.
Ci auguriamo che possa darci un’altra opportunità in futuro!
Svapo usa e getta a prezzi TOP
Oramai sono mesi che mi rifornisco da loro per le Svapo Usa e Getta. Sempre scontistiche a disposizione del cliente, il risparmio è comprovato rispetto all'acquisto in negozio fisico. Sulle usa e getta veramente super convenienza, ve lo consiglio. La spedizione di media ci mette 3 giorni ad arrivare.
20 september 2024
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Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri prezzi e delle offerte sulle svapo usa e getta. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior rapporto qualità-prezzo e un servizio efficiente. Continueremo a lavorare per garantirti la migliore esperienza di acquisto possibile. A presto!
Il sito è fornitissimo e con prezzi e…
Il sito è fornitissimo e con prezzi e spese di spedizione più che competitivi.
Il punto forte della mia esperienza con Svapopiu è stato il Servizio Clienti.
In ben tre occasioni, per problematiche causate dalle mie ansie e cambiamenti di idee, il Servizio è stato impeccabile nell'annullare ordini ed effettuare rimborsi.
Cinque stelle tutte meritate. Soprattutto quando si ha a che fare con un cliente come me...
17 september 2024
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Gentile Nicola, Grazie di cuore per la tua splendida recensione! 😊 Siamo davvero felici di sapere che il nostro Servizio Clienti è stato all’altezza delle tue aspettative e ha saputo gestire le tue richieste con prontezza. Ci impegniamo ogni giorno per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti, e le tue parole ci motivano a continuare su questa strada.
Speriamo di rivederti presto su Svapopiu e siamo sempre qui per qualsiasi necessità! ⭐⭐⭐⭐⭐
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Grazie per la tua recensione!
puntualita' e serieta'
6 augustus 2024
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Grazie mille per la tua recensione e per aver apprezzato il nostro servizio! 😊 La puntualità e la serietà sono per noi aspetti fondamentali, e siamo lieti che tu li abbia notati nella tua esperienza con Svapopiu.
Siamo sempre a disposizione per offrirti il massimo supporto, e ci auguriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative in futuro. A presto!
Ottimo sito di Svapo
Ottima la fornitura online e i prezzi sicuramente convenienti. Spedizione velocissima con GLS che, come al solito, ha fatto errori nella consegna. SvapoPiù consigliatissimo
3 augustus 2024
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Grazie per la tua recensione! Siamo contenti che tu abbia apprezzato la nostra fornitura e i prezzi convenienti. Ci fa piacere sapere che la spedizione è stata veloce, anche se ci dispiace per i problemi causati dal corriere.
Ci impegniamo costantemente per migliorare ogni aspetto del servizio e faremo il possibile per evitare disguidi in futuro. Grazie ancora per la fiducia e per consigliare SvapoPiù! 😊
Precisi peccato che mancava un prodotto…
Precisi peccato che mancava un prodotto nel pacco di consegna comunque pagato, spero che rimediano
31 juli 2024
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Gentile Vincenzo,
prima di ricevere questa recensione ti abbiamo erogato un coupon di rimborso pari al prezzi del prodotto mancante.
Purtroppo il prodotto era esaurito, ci dispiace.
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Grazie per la tua recensione
Perfetti e veloci nelle spedizioni
Perfetti e veloci nelle spedizioni, articoli arrivano imballati con cura
11 juni 2024
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Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto!
super gentili e disponibili
super gentili e disponibili , ordinato il prodotto e in meno di 24 é arrivato perfettamente imballato!!
super consigliato
4 juni 2024
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Facciamo sempre del nostro meglio per i nostri clienti, vogliamo che la vostra esperienza di acquisto sia sempre positiva.
Assistenza scarsa
I prezzi sono ottimi, le spedizioni e gli sconti anche ma l assistenza non è riuscita ad aiutarmi in una situazione banale facendomi perdere del tempo. Ho dovuto rivolgermi ad un negozio fisico per risolvere il mio problema.
12 april 2024
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Ci dispiace molto per l'esperienza negativa con il nostro servizio di assistenza. Stiamo lavorando per migliorare e garantire un'assistenza più efficace. Grazie per il tuo feedback, apprezziamo la tua fiducia e speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.
Ottimo servizio
Spedizione rapidissima e ottima assistenza, oltre a prezzi vantaggiosi. Consigliato
8 april 2024
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Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la spedizione veloce, l'ottima assistenza e i prezzi convenienti. Speriamo di poterti servire ancora in futuro!
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Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce e affidabile. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo qui per aiutarti.
Sempre al top con i prodotti e le…
Sempre al top con i prodotti e le spedizioni super veloci .... ⭐⭐⭐⭐⭐
23 maart 2024
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Grazie mille per le 5 stelle e per le parole gentili! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e della velocità delle spedizioni. Continueremo a lavorare sodo per mantenere il nostro servizio al top. Se hai bisogno di qualcosa, non esitare a contattarci!
Consegna programmata non avvenuta
La consegna programmata non'è avvenuta, sono rimasto a casa inutilmente,mi è arrivata una mail di gls che qualcosa era andato storto e che la consegna non si è potuta effettuare, la consegna hanno tentato di farla il giorno dopo ma inutilmente perchè io dovevo stare al lavoro per quel giorno, pessima esperienza.
23 maart 2024
Antwoord van SVAPOPIU'
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e ti ringraziamo per il tuo feedback. Vogliamo informarti che nelle ultime settimane ci sono stati e ci sono tutt'ora scioperi diffusi nel settore dei trasporti su tutto il territorio nazionale, il che ha causato alcuni ritardi nelle consegne da parte dei nostri corrieri. Tuttavia, comprendiamo che questo non giustifica la tua delusione e stiamo lavorando per minimizzare gli effetti di queste situazioni sul servizio offerto ai nostri clienti. Apprezziamo la tua comprensione e la tua pazienza in questa situazione e ci impegniamo a fare del nostro meglio per migliorare il servizio. Se hai ulteriori domande o necessiti di assistenza, non esitare a contattarci direttamente.
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