Jag är mycket nöjd med er! Även om det var en hel del strul med leveranserna av varorna några gånger. Så var ni tillmötesgående, förstående när man blir lite frustrerad. Och ni var alltid trevliga... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra, kunnigt och trevligt bemötande i butik vid beställning. Leverans var inkl inbärning o montering, vilket inte framgick i första leveransbeskedet. Vid leverans fungerade det bra och matbord och... Toon meer
Beställde en vara och fick efter ett par dagar mejl om att den var på väg. När jag inte hade hört något mer efter ytterligare ett antal dagar skrev jag ett meddelande och frågade vad som hänt. Kundtjä... Toon meer
Vi fick ett mycket fint och kunnit bemötande vid vårt mattköp. Har tidigare köpt en soffgrupp hos Mathilda och Anders, som vi är mycket nöjda med. Kan verkligen rekommendera Walfrid Svenssons. Kerst... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Svenssons är möbelaffären för dig som gillar heminredning och design. Köp möbler från mer än 400 kända formgivare och möbeltillverkare från över 200 kända varumärken. Handla online här på vår webbplats, via vår telefonförsäljning och kundtjänst
Contactgegevens
Jönköpingsvägen 4, 36344, Lammhult, Zweden
- 0472-48700
- kundservice@svenssons.se
- svenssons.se
4,5
Uitstekend
18K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Extrem lång väntetid på mina assietter…
Extrem lång väntetid på mina assietter som finns i andra butiker men ni skrev att de var under tillverkning i så många månader att jag tappade räkning. Dålig info under tiden. Jag skrev till er flera gånger. När jag till sist skrev mer kravfyllt fick jag mina assietter, jag hade gett upp men gissar att ni äntligen tog ansvar och skaffade fram varan ni hade sålt utan problem.
19 augustus 2026
Antwoord van Svenssons
Hej, Tack för att du tar dig tid för att ge din feedback.
Det är verkligen tråkigt att du behövde vänta så länge på dina assietter och att informationen under tiden inte var tillräckligt tydlig. Vi förstår att det blir extra frustrerande när du själv behöver kontakta oss flera gånger för att få besked.
Vi är glada att du till slut fick dina assietter, men vi är ledsna för att vägen dit blev så utdragen. Din feedback är viktig och vi tar med oss den i vårt arbete med att förbättra både information och uppföljning vid längre leveranstider.
Med vänlig hälsning,
Carla, Svenssons
Till en början blev jag besviken då jag…
Till en början blev jag besviken då jag inte fick rätt antal tallrikar. Men detta åtgärdades mycket snabbt och utan något krångel. Jättefina fat!
26 augustus 2026
Alla bara funkade föll med vår…
Alla bara funkade föll med vår beställning, pris, leveranstid, kvalitet och personliga kontakter.
26 augustus 2026
Alltid smidigt
25 augustus 2026
Dålig service
Beställde en matta som skulle ta några veckor att få, tog 7 månader. Fick lite återkoppling att det skulle dröja några veckor till under tiden. När väl mattan äntligen kommit fick jag ett flertal sms om att den måste hämtas inom en vecka annars skickas den tillbaka. Otrevlig personal när jag hämtade den.
25 augustus 2026
Antwoord van Svenssons
Hej, Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi är ledsna att höra att väntan på din matta blev så mycket längre än förväntat och vi förstår att det måste ha varit frustrerande att få vänta så länge, särskilt när du hade fått en annan förväntad leveranstid från början. Vi beklagar också att upplevelsen vid hämtningen inte blev som den borde och tar självklart med oss din feedback kring både kommunikationen och bemötandet.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Carla, Svenssons
snabb leverans
25 augustus 2026
Bra men inte perfekt
Bra, kunnigt och trevligt bemötande i butik vid beställning.
Leverans var inkl inbärning o montering, vilket inte framgick i första leveransbeskedet. Vid leverans fungerade det bra och matbord och stolar packades upp, bord monterades och emballage togs om hand. Fåtölj fick jag packa upp och sätta ihop själv, likaså ta hand om emballage vilket jag inte räknat med.
11 september 2026
Bra service
Bra service. Personen visade olika alternativ och plockade fram flera förslag.
Leveransen skedde på utsatt datum.
18 augustus 2026
Bokhyllan som kom till slut är perfekt.
Bokhyllan som kom till slut är perfekt.
Tack också för servicen av hallbyrån där en skena till en av lådorna kollapsat.
25 augustus 2026
Välj bättre distributörer
Välj bättre distributörer, vår leverans var under all kritik.
25 augustus 2026
Antwoord van Svenssons
Hej, Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi är ledsna att höra att din leveransupplevelse blev så pass dålig och vi förstår att det känns frustrerande när leveransen inte fungerar som den ska. Din feedback är viktig för oss och vi tar den vidare för att se hur vi kan förbättra upplevelsen framöver.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Carla, Svenssons
Duktig och kompetent personal
Duktig och kompetent personal, möbler m kvalitet. Bra leverans vid näthandeln.
17 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.