sweeek Deutschland Reviews 269

TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pergola Palace 4x3m + Markise 4m Lieferung beläuft sich auf ca 3-4 Wochen. Schöne, saubere Verarbeitung! Der Aufbau war zu zweit sehr angenehm und die Anleitung leicht zu verstehen. Alle Teil... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hello, I received the product on time. Am the assembly was simple and straightforward. Optically is the bench very nice and what we expected. However, when sitting on the bench there are some sc... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wir haben bei Sweeek Couchtische bestellt. Diese kamen zerkratzt an und die Verarbeitung war wirklich billigste Qualität. Zwar sind sie mir 15€ entgegengekommen, aber ich hatte einfach keine Lust de... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe online eine Terrassenlounge bestellt und die Lieferung erfolgte nach sehr wenigen Tagen nach Deutschland. Alle Teile wurden gut verpackt inklusive Glas und überhaupt nichts beschädigt. Der Au... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. SEO-service
  2. Reclamebureau
  3. Doe-het-zelfzaak
  4. Communicatieadviesbureau
  5. Online marketingbureau

Geschreven door het bedrijf

sweeek. Mit Stil. Günstig. Wir sind eine Marke für Möbel und Ausstattungen für den Innen- und Außenbereich, bei der das Design im Mittelpunkt jeder Kollektion steht. Unser Ziel: markante und durchdachte Stücke zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Sofas, Tische, Aufbewahrungsmöbel, Gartenmöbel, Zubehör… Wir entwerfen Produkte, die Charakter verleihen. Klare Linien, Details, die den Unterschied ausmachen, Kollektionen, die sich leicht kombinieren lassen, um stilvolle Einrichtungen zu schaffen. Wir glauben, dass es möglich ist, Ästhetik und faire Preise zu verbinden. Stil sollte kein Privileg sein. Wir entwerfen Kollektionen, um Lebensräume zu gestalten, zu verwandeln und neu zu erfinden. Markantes Design. Erschwingliche Preise.

Erreichbarkeit, Nähe und Einfachheit im Dienste Ihrer Zufriedenheit

Geschreven door het bedrijf

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag über das Kontaktformular oder telefonisch erreichbar, um Fragen zu beantworten und jede Bestellabwicklung zu begleiten.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

269 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung! Ware nicht erhalten

Achtung! Als Lieferzeit wurden 2 Wochen angegeben, deshalb habe ich die Ware überhaupt nur bestellt. Aber auch nach über einem Monat seit der Bestellung hat sich noch niemand bei mir gemeldet für eine Terminvereinbarung zur Lieferung. Der Kundendienst hat auf meine Nachfrage nur geschrieben, dass sich die Lieferung verzögert, aber keine weitere Information seither gegeben. Die Zahlung über Klarna habe ich erst einmal ausgesetzt. Keine Ahnung, ob hier nur Geld kassiert wird und die Lieferung nie erfolgt. Sehr enttäuschend!

14 mei 2026
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Antwoord van sweeek Deutschland

Hallo,

wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Verzögerung vollkommen, ebenso wie Ihre Entscheidung, die Zahlung über Klarna als Sicherheitsmaßnahme zu pausieren. Seien Sie unbesorgt: Klarna schützt Ihre Transaktionen, und der Betrag wird erst dann fällig, wenn die Lieferung erfolgt ist.

Nach Prüfung Ihres Falls wird Ihre Bestellung seit gestern, Dienstag, den 26. Mai 2026 um 17:15 Uhr, in unserem Logistikzentrum in Lille bearbeitet.

Unser Partner GEODIS hat uns darüber informiert, dass Ihre Bestellung nun mit hoher Priorität behandelt wird. Der Transporteur plant derzeit seine Tour und wird sich so schnell wie möglich per SMS oder E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis trotz dieser Verzögerung.

Mit freundlichen Grüßen,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Qualitätsmangel Sweeek Couchtische

Wir haben bei Sweeek Couchtische bestellt. Diese kamen zerkratzt an und die Verarbeitung war wirklich billigste Qualität. Zwar sind sie mir 15€ entgegengekommen, aber ich hatte einfach keine Lust den Tisch zurückzuschicken und einen neuen zu suchen. Sonst hätte ich den definitiv nicht behalten.

Antwort auf eure Antwort: Mir war nicht bewusst, dass ein Austausch möglich war, aber abgesehen davon sind die Produkte schlecht verarbeitet. Das ändert auch ein Austausch nicht. Vielleicht solltet ihr eine bessere Qualitätskontrolle durchführen bevor ihr die Produkte zum Kunden schickt.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van sweeek Deutschland

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass die Couchtische beschädigt angekommen sind und die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Die angebotene Erstattung über 15 € stellte lediglich einen Lösungsvorschlag dar, den Sie selbstverständlich ablehnen konnten. Sie hatten zudem jederzeit die Möglichkeit, eine Nachbesserung oder einen Austausch im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu verlangen.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht zufriedenstellend war und danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüße.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei uns hat alles reibungslos geklappt

Bei uns hat alles reibungslos geklappt. Der Tisch kam 2 Tage später als ursprünglich geplant, aber das kann man verschmerzen :) die Sachen waren in kürzester Zeit aufgebaut. Bis jetzt fühlt sich alles gut und wertig an!

13 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tout tres

Tout tres
bien

13 mei 2026
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Antwoord van sweeek Deutschland

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous satisfait pleinement.

Nous avons toutefois remarqué que la note attribuée est de 1 étoile. Il s’agit peut-être simplement d’une erreur de manipulation.

Si c’est le cas, vous avez bien entendu la possibilité de modifier votre avis. Sinon, aucun souci, vous pouvez également le laisser tel quel.

Très belle journée à vous !
La team sweeek.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechte Qualität

Wir sind ehrlich gesagt nicht zufrieden. Einmal hat der Versand länger gedauert, als angekündigt und man konnte über DPD den aktuellen Status des Versands nicht wirklich verfolgen. Zum anderen sind wir mit der Qualität der Ware unzufrieden. Die Schränke stehen nicht einmal 2 Wochen und fangen an einzelnen Stellen schon an zu rosten. Wirklich sehr sehr ärgerlich, vor allem für den Preis.

21 mei 2026
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Antwoord van sweeek Deutschland

Hallo, 
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, insbesondere nach der längeren Lieferzeit und den Problemen mit der Sendungsverfolgung über DPD.

Wir bedauern ebenfalls, dass sich bereits nach kurzer Zeit Roststellen an den Schränken gebildet haben. Das verstehen wir natürlich als sehr ärgerlich, besonders in Anbetracht des Preises.

Gerne können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihren Fall genauer prüfen können. Wir werden Ihr Anliegen analysieren und Ihnen auch entsprechende Empfehlungen und Hinweise zum Thema Rost geben.

Vielen Dank für Ihr Feedback und nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüße

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Lieferung ging superschnell alle…

Die Lieferung ging superschnell alle E-Mail-Kontakte waren sehr angenehm, und das Produkt konnte man einfach aufbauen, es ist wunderschön und die Qualität ist auch sehr gut! Bei Regen kommt leider ab und zu rostiges Wasser aus der Öffnung vom Gestell

13 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

After almost 4 weeks i am still waiting…

After almost 4 weeks i am still waiting for my delivery

13 mei 2026
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Antwoord van sweeek Deutschland

Hello, 

We have received your request and would like to assure you that your case is currently being processed.

We have already contacted the carrier regarding your delivery. As soon as we receive an update from them, we will get back to you as quickly as possible with more information.

We sincerely apologize for the delay and thank you for your patience.
Best regards.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrophe…

ich habe heute den Karton erhalten mit dem Artikel ich muss sagen eine katastrophale Bedienungsanleitung gefühlt 1000 verschiedene Teile und leider sehr instabil. Ich würde es nicht erneut kaufen.

18 mei 2026
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Antwoord van sweeek Deutschland

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht vollkommen zufrieden sind.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der komplizierten Montageanleitung und der Empfindlichkeit der Teile sehr ernst. Ihr Feedback ist uns wichtig – wir leiten es direkt an unsere technische Abteilung weiter, um die Qualität des Produkts und der Anleitung zu verbessern.

Sollten Sie Probleme beim Aufbau haben oder falls ein Teil beschädigt wurde, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter oder senden Ihnen Ersatzteile zu.

Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das bestellte Produkt ist seit 4Wochen…

Das bestellte Produkt ist seit 4Wochen bestellt und noch nicht geliefert, es gibt verschiedene Länder in der es diese Firma gibt und das macht es kompliziert

12 mei 2026
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Antwoord van sweeek Deutschland

Hallo, 

Vielen Dank für Ihre Nachricht.


Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit bezüglich der langen Lieferzeit. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nach 4 Wochen noch nicht zugestellt wurde.


Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihre Lieferung schnellstmöglich nachverfolgen und Ihnen eine Lösung anbieten können.


Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

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