sweeek Deutschland Reviews 270

TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pergola Palace 4x3m + Markise 4m Lieferung beläuft sich auf ca 3-4 Wochen. Schöne, saubere Verarbeitung! Der Aufbau war zu zweit sehr angenehm und die Anleitung leicht zu verstehen. Alle Teil... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hello, I received the product on time. Am the assembly was simple and straightforward. Optically is the bench very nice and what we expected. However, when sitting on the bench there are some sc... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wir haben bei Sweeek Couchtische bestellt. Diese kamen zerkratzt an und die Verarbeitung war wirklich billigste Qualität. Zwar sind sie mir 15€ entgegengekommen, aber ich hatte einfach keine Lust de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe online eine Terrassenlounge bestellt und die Lieferung erfolgte nach sehr wenigen Tagen nach Deutschland. Alle Teile wurden gut verpackt inklusive Glas und überhaupt nichts beschädigt. Der Au... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. SEO-service
  2. Reclamebureau
  3. Doe-het-zelfzaak
  4. Communicatieadviesbureau
  5. Online marketingbureau

Geschreven door het bedrijf

sweeek. Mit Stil. Günstig. Wir sind eine Marke für Möbel und Ausstattungen für den Innen- und Außenbereich, bei der das Design im Mittelpunkt jeder Kollektion steht. Unser Ziel: markante und durchdachte Stücke zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Sofas, Tische, Aufbewahrungsmöbel, Gartenmöbel, Zubehör… Wir entwerfen Produkte, die Charakter verleihen. Klare Linien, Details, die den Unterschied ausmachen, Kollektionen, die sich leicht kombinieren lassen, um stilvolle Einrichtungen zu schaffen. Wir glauben, dass es möglich ist, Ästhetik und faire Preise zu verbinden. Stil sollte kein Privileg sein. Wir entwerfen Kollektionen, um Lebensräume zu gestalten, zu verwandeln und neu zu erfinden. Markantes Design. Erschwingliche Preise.

Erreichbarkeit, Nähe und Einfachheit im Dienste Ihrer Zufriedenheit

Geschreven door het bedrijf

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag über das Kontaktformular oder telefonisch erreichbar, um Fragen zu beantworten und jede Bestellabwicklung zu begleiten.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

270 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich habe einen Schreibtisch ganz…

Ich habe einen Schreibtisch ganz klassisch bestellt. Lieferung hat an sich gut funktioniert. Leider hatte der Tisch sehr viele kratzer und es haben zwei Dübel gefehlt. Das ist natürlich nicht sehr schön. Leider habe ich keine Zeit den zurückzugeben, daher belass ich es dabei. Trotzdem schade, das es ein neuer tisch ist.

10 april 2026
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Antwoord van sweeek Deutschland

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr neuer Schreibtisch Kratzer aufwies und Teile fehlten. Das sollte bei einem neuen Produkt natürlich nicht vorkommen.

Wie wir gesehen haben, konnten wir Ihnen bereits eine angemessene Entschädigung anbieten, die Sie akzeptiert haben. Wir freuen uns, dass wir auf diesem Weg eine Lösung für Sie gefunden haben, da eine Rückgabe für Sie zeitlich nicht möglich war.

Wir hoffen, dass Sie den Schreibtisch trotz der Umstände gut nutzen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The table is lop sided and doesnt stand…

The table is lop sided and doesnt stand flat

14 april 2026
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Antwoord van sweeek Deutschland

Hello,

We are sorry to hear that your table is not standing flat.

After checking, we were unable to find any request under your name. If your table has a defect, please contact our customer service so we can review your case and offer you an appropriate solution.

Kind regards,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind begeistert

Wir sind begeistert
, der Aufbau hat etwas, dafür haben wir jetzt einen wunderschönen Pavillion mit 2 Seitenteilen und ein Teilverlängerung die sich nach oben und unten klappen Kann.

13 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP! Klare Empfehlung

Die Lieferung war super! Schnell und zuverlässig. Von der Pergola selber sind wir mehr als begeistert.
Top Qualität, schöne Lichter (Farben) und das leise öffnen und schließen mit Motor ist luxuriös. Die Pfosten wirken sehr robust und stabil. Die Markise ist auch super! Von außen ist sie fast Blickdicht, so dass wir von neugierigen Nachbarn geschützt sind. Wenn man unter der Pergola sitzt kann man aber wunderbar durch die Markise gucken. Der Preis ist auch unschlagbar. In Großen und Ganzen eine sehr gelungene Anschaffung. Können wir wirklich zu 100% empfehlen

13 april 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
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Antwoord van sweeek Deutschland

Hallo, 

es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist.

Nach Prüfung Ihres Falls haben wir Ihnen entweder einen Ersatz des gesamten Produkts oder eine Rückerstattung angeboten. Sie haben sich für die Rückerstattung entschieden, welche entsprechend bearbeitet wurde.

Mit freundlichen Grüßen.

La team sweeek.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DIE BESTELLUNG WAR EINFACH

DIE BESTELLUNG WAR EINFACH, DIE LIEFERUNG WAR ZEITNAH, DIE VERPACKUNG WAR SUPER ECHT. EINPAKET IST AUS DEM LIEFERFAHRZEUG GEFALLEN UND ALLE TEILE DARIN WAREN OHNE BESCHÄDIGUNG. TOLL.
GERNE WIEDER

ROBERT KOHL

8 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr schlechter Kundenservice – keine Lösung trotz Reklamation

Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Händler.

Ich habe ein Gartenlounge-Set bestellt, das beschädigt und unvollständig bei mir angekommen ist. Teile der Couch waren bereits beim Auspacken abgebrochen, sodass sie nicht nutzbar ist. Außerdem hat ein Teil der Lieferung (der Tisch) komplett gefehlt.

Die Lieferung selbst verlief ebenfalls problematisch: vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten und die Ware wurde schließlich ohne meine Anwesenheit einfach vor der Haustür abgestellt.

Der Kundenservice ist extrem enttäuschend. Antworten kommen nur sporadisch oder gar nicht, teilweise wurde behauptet, ich hätte nicht geantwortet, obwohl ich mehrfach reagiert habe. Auf mehrere Nachfragen meinerseits wurde schlicht nicht mehr reagiert.

Bis heute wurde keine vollständige Lösung angeboten. Statt einer unkomplizierten Klärung zieht sich der gesamte Vorgang unnötig in die Länge.

So einen schlechten Service habe ich lange nicht erlebt. Ich bin sehr unzufrieden und kann diesen Händler nicht weiterempfehlen.

30 maart 2026
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Antwoord van sweeek Deutschland

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung Ihres Gartenlounge-Sets so problematisch verlopen ist und die Ware beschädigt sowie unvollständig bei Ihnen ankam.

Wir möchten um Entschuldigung bitten, dass die Kommunikation so verzögert war. Dies lag unter anderem daran, dass mehrere Reklamationsvorgänge gleichzeitig geöffnet wurden, was die Bearbeitungszeit in unserem System leider verlängert hat.

Nach Prüfung Ihres Kontos können wir jedoch bestätigen, dass der Fall nun abgeschlossen ist und wir Ihnen den Betrag bereits vollständig zurückerstattet haben. 

Wir bedauern sehr, dass wir Sie dieses Mal nicht von unserem Service überzeugen konnten.

Mit freundlichen Grüßen,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beschädigt angeliefert

Leider war die bestellte Außenküche beschädigt.

Die Arbeitsplatte aus Edelstahl weißt leider größere Dellen an der Vorderseite auf, sodass man sie nicht verwenden kann.

Es gibt noch ein paar weitere Kratzer über die man hinwegsehen könnte

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van sweeek Deutschland

Hallo, 

es tut uns leid zu hören, dass Ihre Außenküche beschädigt angekommen ist.

Mit den Informationen aus Ihrer Bewertung konnten wir aktuell leider keine Anfrage unter Ihrem Namen finden. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über das Kontaktformular zu kontaktieren, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können.

Mit freundlichen Grüßen, 

La team sweeek.

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