We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Glas på vej, men endnu ikke modtaget. På hjemmesiden reklamere de med 2-4 leveringsdage men dette kan man slet ikke stole på. Jeg har valgt levering til privat adresse med DAO, men min ordre... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sweetmemory stod for at levere pynt til vores bryllup den 22. august 2020. De lavede bl.a. vores bordkort, gæstebog, bordplan, bordnumre og personlig kagekniv. En beslutning vi aldrig vil fortryde! D... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt unik og fantastisk service! Oliver brillerede og vores kære chef kunne få sine glas osv i tide. Hun stod med tårer i øjnene, da hun læste skiltet i gaveæsken og snøftede da hun læste teksten p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt handel. Super hjælp fra kundeservice, da deres side var lidt ustabil, lavede ordren manuelt via chatten. Super professionel. Kan kun varmt anbefale Sweetmemory. Har handlet der 2 - 3 gange n... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

208 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig levering

Glas på vej, men endnu ikke modtaget. På hjemmesiden reklamere de med 2-4 leveringsdage men dette kan man slet ikke stole på.

Jeg har valgt levering til privat adresse med DAO, men min ordre bliver nu leveret med Post Nord til et afhentningssted.

Konfirmanden fik ikke sit glas til tiden hvilket sagtens kunne nås hvis I overholdt hvad I lover på hjemmesiden.

Det er bare ikke i orden 🤬

22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Modtaget meget pæne glas fra Sweet…

Modtaget meget pæne glas fra Sweet memory men bare ikke i korrekt tid. På hjemmesiden reklamere de med 2-4 leveringsdage men dette kan man ikke stole på. Min pakke blev leveret 3 dage forsinket i forhold til hvornår de senest skulle leveres. Det resulterede I at brudeparret ikke fik deres gave i tide til bryllup. Firmaet blev kontaktet flere gange og tager intet ansvar for at levering ikke er sket i tide da de "ikke garantere nogen leveringstid" og giver ansvaret til PostNord. Det er heller ikke muligt at sende pakken retur/reklamere den. Så anbefaler deres glas men ikke deres kundeservice og husk bestille i meget meget god tid før!

22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sweetmemory

Antwoord van Sweetmemory

Jeg synes vores kundeservice har været helt i orden. Jeg har besvaret alle dine mails og hjulpet så godt jeg kunne, talt i telefon med både dig og din kæreste sen fredag og besvaret i weekenden. At postnord ikke kan levere til tiden kan vi desværre ikke gøre noget ved. Vi tager fuldt ansvar for vores del af ordren, vi har indleveret til tiden og at pakken forsvinder i postnords varetægt kan vi ikke gøre noget ved. Nej man kan ikke returnerer personliggjorte vare, det står også på hjemmesiden. Jeg tænker at du har helt ret i at man skal bestille i god tid når man f.eks. skal til et bryllup, så man undgår at forsendelsen evt. skulle være forsvundet eller være forsinket.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service

17 juli 2023
Logo Sweetmemory

Antwoord van Sweetmemory

Du fik endda din gin selvom varen var forsvundet + beløbet blev refunderet til dig. Så totalt fedt at give os 1 stjerne...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har handlet meget på nettet

Jeg har handlet meget på nettet, men aldrig oplevet så fin og venlig betjening. Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos jer. Glassene blev modtaget med stor glæde. Vivi

14 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk

Rigtig flotte gin glas, hurtig levering og sikker fin inpakning.
Handler helt sikkert hos Sweetmemorys igen.

29 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin service.

De modtagene gin-glas, havde jeg ikke pakket ud ved modtegelsen, da det ikke hastede fordi det var en gave.
Ved nærmere eftersyn, kunne jeg, trods bobleplasten se, at efternavnet var blevet delt forkert. En opringning til Sweetmemory, resulterede i nye glas med korrekt indgravering. Perfekt service.

12 mei 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer