swing2sleep Reviews 

Wir haben letzte Woche eine Swing2Sleep bestellt, aufgrund der hier negativen Bewertungen waren wir etwas verunsichert und haben vorsichtshalber Kontakt zu Swing2Sleep aufgenommen hinsichtlich der Lieferzeiten. Innerhalb weniger Stunden wurde uns kompetent und transparent mitgeteilt, dass es Lieferverzögerungen bei dem einen Gestell gab unsere Bestellung jedoch zeitnah versand wird. (Dienstag, 10.03.26) Heute kam die Wiege an in tadellosen Zustand, wir würden definitiv nochmal bestellen.

Bestellt wurde 3 Woche Februar und sollte am 26 Februar geliefert werden . Als keine Info kam das sie versendet werden sollte, hakte ich nach .
Oh , sie haben keine Nachricht erhalten . Die Wiege kann momentan nicht geliefert werden da das Gestell nicht lieferbar sei . Wahrscheinlich erst ab dem 9 März .
Das ist sehr ärgerlich und ich fragte nach Rabatt , nein nicht möglich .
Man wusste vorher schon das man nicht liefern kann und es war am Tag der Bestellung nirgends zu sehen .
Mein persönlicher Eindruck ist , es werden Bestellungen gesammelt und dann mal schauen ob genügend da sind .
Kundendienst ist sehr gleichgültig.

Enttäuschend – Motor defekt, keine Lösung, Kundenservice stellt Kommunikation ein

Wir haben im September 2023 eine swing2sleep Federwiege gekauft.
Nun ist der Motor bereits beim zweiten Kind nach vergleichsweise kurzer tatsächlicher Nutzungsdauer ausgefallen.

Eine Reparatur oder Ersatzteile werden nicht angeboten. Stattdessen wird ausschließlich der Neukauf eines Motors vorgeschlagen – mit einem Kulanzrabatt von lediglich 40 €.

Auf unsere mehrfach sachlich vorgetragenen Hinweise zur unangemessenen Lebensdauer eines zentralen Bauteils wurde nicht eingegangen. Statt einer Lösung wurden nur Textbausteine wiederholt. Nach unserer letzten Nachricht erfolgte schließlich überhaupt keine Antwort mehr.

Wir stehen damit ohne funktionierenden Motor und ohne Unterstützung da.

Für ein Produkt in dieser Preisklasse ist das aus unserer Sicht weder nachhaltig noch kundenorientiert. Ich hätte hier deutlich mehr Verantwortung und Entgegenkommen seitens des Herstellers erwartet.

Fühle mich leider etwas verarscht. Hatten ein Angebot angefragt und bekommen. auf die Frage ab wann die Garantie beginnt hieß es mit Geburt des Babys. Kurz darauf wurde dann mitgeteilt das man sich vertan habe. Mit geburt beginnt die Testphase. Garantie mit Kauf. Auftrag wurde dann von swing2sleep storniert. Soll mich dann kurz vor geburt melden. Gesagt getan. Antwort: soll warten bis kurz nach Geburt. OK. Dann kamen die Familen Glückswochen mit bis zu 51%. Habe das Kleingedruckte nicht gelesen und dann bescheid gesagt das wir jetzt bestellen wollen. Haben neues Angebot bekommen. Allerdings war diese schlechter als die vorherigen. Habe dann drum gebeten das ich gerne wieder den Rabatt mit den Prozenten von zuvor hätte anstatt die Familen Glückswochen. Normal kamen antworten immer am nächsten Tag. Auf die letzte Bitte kam dann eine Woche nichts. Wenn man nicht mehr verkaufen will kann man das gerne sagen. Dann geht man woanders hin. Einfach schweigen und jemanden im Regen stehen lassen ist nicht die feine Art.
Bei Facebook dann eine Bewertubg geschrieben, nach mehreren Tagen/Wochen kam eine Antwort. Ich solle mich bitte per Direktnachricht oder pet Mail melden. Hab ich getan und seitdem dann überhaupt keine Reaktion mehr. Wenn man nicht Antworten will dann soll man auch nicht zum Kontakt auffordern.
Sowas schlechtes hab ich noch nie gesehen.
Gut das die Mitwettbewerber da anders sind.

Wir haben eine gebrauchte Swing-to-Sleep gekauft, die aber erst ein halbes Jahr alt war. Beim Kauf hatten wir in die FAQs geschaut, wo geraten wird eine mit Restgewährleistung, insb. mit der Rechnung zu erwerben, sodass bei Defekten eine kostenlose Reparatur erfolgen kann. Dies haben wir berücksichtigt und insb. eine Rechnung erhalten.

Nach nunmehr einem Jahr und einer Restgarantie von rd. einem 3/4 Jahr ist der Motor defekt und der Swing-to-Sleep Support, schreibt wörtlich, dass eine Übertragung der Gewährleistung nicht möglich sei und eine Reparatur nur gegen Zahlung erfolgen kann - was den FAQ's widerspricht und im Übrigen rechtlich falsch ist...
Nach einer Rückmeldung hierzu hört man erstmal lange nichts mehr. Entsprechend ist es leider nicht zu empfehlen eine Swing-to-Sleep gebraucht zu kaufen, auch wenn hierzu in den FAQs extra Tipps gegeben werden.

Wir haben uns den Swing2sleep Maly-Motor inkl. Hängematte bei Kleinanzeigen gebraucht gekauft. Sie schwingt und schwing und schwingt… Unser Baby liebt sie. Wenn gar nichts geht - hier kommt Baby zur Ruhe. Wer sich also über den Preis beschwert, sollte mal nach einer gebrauchten Alternative schauen. Die ist wenigstens schon einmal getestet und funktioniert, wird in Kürze geliefert oder kann abgeholt werden und kostet nur einen Bruchteil.
Ich lege mich dann mal auf das Sofa und entspanne etwas, währen dieses kleine süße Wesen in seiner Hängematte schaukelt und genüsslich schläft..

Die Federwiege hat uns den Alltag enorm erleichtert. Unser Baby findet dort so schnell in den Schlaf und ich habe nun wieder viel mehr Freiheiten, da ich die kleine nicht so häufig tragen muss.

Rundum sehr zufrieden! Die Federwiege war innerhalb 2 Tage bei mir, Verarbeitung und Qualität super, Anleitung war 8/10 verständlich. Aber das wichtigste: mein kleiner liebt sie. Er schläft schnell ein, schläft durch und das obwohl er vorher nur auf bzw. an mir geschlafen hat. Entlastet mich sehr 🙌🏻

Die swing2sleep Federwiege hat mir vorallem in de ersten Monaten wirklich sehr viel geholfen,aber auch mit 7 Monaten nutzen wir sie immer noch sehr gerne ❤️

Kam leider etwas verschmutzt an, kundenservice hat aber schnell und gut reagiert.

Schnell da, bei Rückfragen immer einen Ansprechpartner. Top Service. Mein Kind hat es geliebt 💛

Wir haben uns eine gebrauchte Federwiege gekauft.
Ein Komplettset mit Motor, Gestell und Sommerhängematte. Meine kleine liebt es darin zu schlafen und ich hab dann auch mal Zeit was ganz in Ruhe zu machen ☺️

Swing2sleep war das erste was wir für unseren kleinen gekauft haben. Und das beste!Er hat es immer geliebt, er wurde entspannter hat sich schneller beruhigen lassen in den Schlaf schneller. Und das wichtigste für eine Mutter, wenn alle dann mal in den Alltag zurück kehren und die Mama mit dem kleinen Menschen alleine ist und niemanden hat der das Baby abnehmen kann( auf Toilette, duschen, Wäsche etc ) dann hat dies Swing2sleep übernommen. Ich hatte eine kleine Reklamation die rasch schneller problemlos gelöst wurde. Ich kann die wiege und das gesamte Team sehr sehr empfehlen!!! DANKE Swing2sleep!

Endlich in Ruhe auf Klo oder ein schreiendes Kind in den Schlaf bekommen, was ich zuvor von nichts anderem hat beruhigen lassen…Ich hätte sooft nicht mehr weiter gewusst aber zum Glück hatten wir die Swing
2sleep

Ich hatte zwar kleine Probleme, aber die wurden vorbildlich gelöst. Egal was es ich konnte mich immer an dem Kundenservice wenden. Der Kunden Service ist einfach top. Ich bin so zufrieden. Vielen Dank für die immer freundliche und zuvorkommende Beratung und entgegenkommen

Als Erst-Mama ist man in unzähligen Punkten unsicher und obwohl man die kleinen Mäuse herzt,liebt,küsst und brauch jeder mal eine kleine Pause. Es war einfach so eine Erleichterung zu wissen das unser Sohn sicher und zufrieden in der Swing schlafen konnte und wir ihn trotzdem ganz nah bei uns haben konnten. Es hat uns so viel Raum gegeben...einfach unser Gamechanger

Wir nutzen die swing2sleep nun seit einigen Wochen und sind insgesamt sehr zufrieden. Die elektrische Wiege ist eine große Hilfe, besonders an unruhigen Tagen oder wenn die Mama alleine zuhause ist. Unser Baby kommt durch die sanften Schaukelbewegungen schnell zur Ruhe und schläft meist innerhalb weniger Minuten ein. Die Verarbeitung wirkt hochwertig, und der Motor läuft angenehm leise.

Was wir besonders schätzen, ist die Möglichkeit, die Schaukelintensität individuell einzustellen – so kann man gut auf die Bedürfnisse des Babys eingehen.

Timerfunktion wäre wünschenswert, damit sich die Wiege nach einer bestimmten Zeit automatisch ausschaltet.

Der beste Kauf den wir gemacht haben unsere Tochter liebt die Wippe.Sie war 3 Monate als wirs gekauft haben und liebt es mit 15 Monaten noch imme.Sie schläft Tagsüber bis zu 2.5 Stunden am Stück. Kann ich nur weiterempfehlen einfach top.Sind sehr zufrieden 💓

Anfänglich hat mich der Preis einer Federwiege schon abgeschreckt, aber dennoch war ich neugierig ob sie wirklich halten, was versprochen wird.
Doch bereits nach ein paar Minuten war mein Bedenken wegen des Preises wie weggeblasen und meine Meinung stand fest.
DIESE FEDERWIEGEN SIND JEDEN CENT WERT!
Seit der Geburt meines Kindes haben ich die Federwiegen allen Freundinnen weiter empfohlen. Diese Investition muss man einfach machen. ♡

Die Swing2Sleep ist für uns so eine große Unterstützung im Alltag! Unser Kleiner ist 7 Wochen alt und lässt sich sonst nirgends gerne ablegen. Gerade als Mama ist man dann auch mal froh, wenn man beide Hände frei hat und sich beruhigt um Haushalt und Co. kümmern oder sich Me-Time gönnen kann. Für uns ein absolutes Must-have in der Erstausstattung und nicht mehr wegzudenken :)