Swisscasinos.ch bietet gute, spannende, vielseitige und interessante Spielangebote. Von Slots über Roulette bis hin zum Poker (Auch Turniere). Bisher hatte ich keine Probleme, nur einmal eine Nachfra... Toon meer
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Eines der besten schweizer online Casinos. Attraktivste Bonis bisher (Freespins, Cash Drop etc.), tolle Slotauswahl, tolle Live-Casino-Roulette wahl, schön designte und moderne App, Auszahlung sehr fl... Toon meer
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Super freundlicher Support, humorvoll und einfühlsam. Jederzeit rufe ich gerne wieder an bei einem problem. TOP weiter so!
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Leider ist dieses Casino alles andere als gut. Die Spiele fühlen sich alle gleich an, etwas andere Symbole das wars. Die Gewinne sind mir fraglich, laut Gesetzt braucht es folgendes. Ein Spiel... Toon meer
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Willkommen bei swisscasinos.ch – dem offiziellen Online Casino von Swiss Casinos. Bei uns erleben Sie echtes Casino-Feeling bequem von zu Hause aus. Als Teil der Swiss Casinos Gruppe stehen wir für Seriosität, Sicherheit und verantwortungsvolles Spielen nach Schweizer Standards. Unser Online Casino bietet eine grosse Auswahl an Slots, Tischspielen und Live-Casino-Erlebnissen, bei denen Sie in Echtzeit gegen professionelle Dealer spielen können. Dabei legen wir grossen Wert auf modernste Technologie, sichere Zahlungsabwicklungen und ein faires Spielerlebnis. Unser engagiertes Customer Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei Fragen oder Anliegen. Swisscasinos.ch verbindet die langjährige Casino-Erfahrung der Swiss Casinos Gruppe mit modernem Online-Gaming – transparent, sicher und unter Schweizer Lizenz.
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Antwoord van swisscasinos.ch
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden sind.
Weiterhin viel Glück und Unterhaltung auf unserer Seite!
Spielerische Grüsse
Ihr Swiss Casinos Team
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Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden sind.
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Ihr Swiss Casinos Team
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Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden sind.
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Ihr Swiss Casinos Team
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Grüezi Herr Pluska
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden sind.
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Olá,
Lamentamos saber que o seu caso ainda não foi resolvido. A nossa equipa de Customer Support terá todo o gosto em ajudar a encontrar uma solução o mais rapidamente possível.
Por favor, entre em contacto connosco através do nosso suporte ou envie-nos mais detalhes sobre o seu caso para que possamos verificar a situação e ajudá-lo da melhor forma.
Agradecemos a sua paciência e esperamos resolver isto em breve.
Saudações de jogo
A sua equipa Swiss Casinos
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Grüezi
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Ihr Swiss Casinos Team
sehr zu friden
2 maart 2026
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Grüezi
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Sehr gutes Oline.Casino
25 februari 2026
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Grüezi Herr Madzia
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Unkompliziert
23 februari 2026
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Grüezi Herr Hüttenmoser
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Ist gut ich habe ihnen ginea
23 februari 2026
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Grüezi
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Ihr Swiss Casinos Team
Macht sehr spas
16 februari 2026
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Grüezi
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Ihr Swiss Casinos Team
Die Spiele machen mir Spass Blackjack. Slots
Die Spiele machen Spass aber bei Blckjack ist der kleinste Tisch 20.- wenn es kein Automat tisch ist das ist etwas ungüstig ein 10er oder 5er Tisch wäre gut
17 februari 2026
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Grüezi Herr Zwygart
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Ihr Swiss Casinos Team
Super casinò 👌👌👍🏻
17 februari 2026
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Grüezi
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Ihr Swiss Casinos Team
Rapidité et professionnalisme
Rapidité et professionnalisme
15 februari 2026
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Antwoord van swisscasinos.ch
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre offre et de notre service.
Nous vous souhaitons beaucoup de chance et de plaisir sur notre site !
Avec nos salutations distinguées,
Votre équipe Swiss Casinos
Ich bin höflich behandelt worden.
Ich bin höflich behandelt worden. Es Ergäbe nichts was ich beanstanden könnte.
11 februari 2026
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Grüezi Herr Peter
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden sind.
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Ihr Swiss Casinos Team
Ist alles schnell gegangen.
11 februari 2026
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Grüezi Herr Cutunic
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden sind.
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Ihr Swiss Casinos Team
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Grüezi Frau Trinkler
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden sind.
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Ihr Swiss Casinos Team
sehr gute und vertrauensvolle casino
9 februari 2026
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Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden sind.
Weiterhin viel Glück und Unterhaltung auf unserer Seite!
Spielerische Grüsse
Ihr Swiss Casinos Team
ACHTUNG: technische Fehler werden auf Schuld des Kunden geschoben!!!
Eigentlich wollte ich keine Rezension schreiben, da ich der Meinung bin, dass ein persönliches Feedback immer fairer und besser ist. Die Antwort des Casinos darauf ist jedoch beschämend für diesen Betrieb, weshalb ich um eine Bewertung nicht herumkomme.
Generell: das Casino ist in einer coolen Halle und hat eine spezielles Flair. Leider war es dass dann aber auch. Diese grosse Halle kann nicht gefüllt werden, weshalb ein richtiges Casinogefühl nicht aufkommen will.
Bar: uns wurde an der Bar zu viel verrechnet, was wir erst später gemerkt haben. Tipp: erst tippen, dann kassieren. So funktioniert es in der Gastro richtig.
Slots: leider sehr viele ähnliche Geräte, was zwar nicht vermeidbar ist, aber für ein Casino dieser Grösse etwas langweilig wirkt.
Roulette am Automaten mit Livegame: Die Kameraverbindung zum Live-Tisch ist mehrfach unterbrochen worden. Einmal wurden alle Einsätze gelöscht. Zum Glück ist die Verbindung rechtzeitig wieder gestanden, so dass wir über die Repeat-Taste noch rechtzeitig den Einsatz platzieren konnten. Für ein neues Casino aber ein no go!
ACHTUNG:
In einem Spiel an diesem Roulette-Livegame-Automaten wurde der Gewinn nicht gutgeschrieben. Wir haben über die Taste am Automaten einen Mitarbeiter angefordert der nie kam. Als wir nach ca. 30 Minuten eine Mitarbeiterin sahen sagte sie uns, dass das halt nicht funktioniere und hat einen Mitarbeiter gerufen, der zuständig war.
Leider hat der nur im Menu des Kastens rumgetippt und da hier der technische Fehler war (die Zahl wurde nicht übertragen), hat er nichts gefunden. Die Fotos haben ihn nicht interessiert und die Kamera wollte er nicht anschauen. Stattdessen hat er behauptet, wir hätten wohl "aus versehen" den Live-Game Tisch gewechselt. Gemäss der Fotos die wir hatten, könnten wir zwar aufzeigen, dass dem nicht der Fall war, aber auch das hat ihn nicht interessiert. Stattdessen hat er gezeigt, wie leicht man "aus versehen" den Tisch wechseln konnte, was zur Folge hatte, dass wir nun nicht mehr mit der Repeat-Taste spielen konnten, da alle gespeicherten Einsätze gelöscht waren. Da wir durch diese Diskussion - er hat am Kasten rumgedrückt - keinen Einsatz platzieren konnten, ist uns ein Nettogewinn (nach Einsatz) von über 230.00 entgangen. Da wir nicht mehr alle 165 Jetons setzen wollten, sind wir gegangen.
Wie gesagt, wir haben dies dem Casino geschildert. Trotz angehängter Fotobeweise, dass wir nicht am falschen Tisch gespielt haben, wurde "gemäss interner Prüfungen" deutet alles darauf hin, dass wir am falschen Tisch gespielt haben. Nun, wie gesagt - Fotos lügen nicht.
Ein Indiz dass wir nicht am falschen Tisch gespielt haben können ist zudem, dass bei einem Tischwechsel die gespeicherten Einsätze verfallen. So zumindest als wir dann schlussendlich gegangen sind, da wir das eben nach dem vorgeführten Tischwechsel nicht mehr mit Repeat spielen konnten.
Dieses Casino werden wir nicht mehr besuchen - nicht wegen dem technischen defekt, sondern wegen der Art wie vor Ort damit umgegangen wurde und der Reaktion, die auf unsere Beschwerde hin eingegangen ist. Das waren zu viel NO GOS, an einem Ort, an dem Vertrauen in die Technik und die Reaktion auf Fehler unabdingbar ist.
7 februari 2026
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Antwoord van swisscasinos.ch
Grüezi,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Nach Durchsicht Ihrer Bewertung gehen wir davon aus, dass sich Ihr Feedback auf den Besuch eines physischen Casinos bezieht. Diese Trustpilot-Seite gehört jedoch zu unserem Online Casino, weshalb wir Ihren geschilderten Besuch leider nicht zuordnen können.
Gerne empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrem Feedback direkt an das von Ihnen besuchte Casino zu wenden, damit Ihr Anliegen dort geprüft werden kann.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Spielerische Grüsse
Ihr Swiss Casinos Team
Good 👍 8000va pup
10 februari 2026
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Antwoord van swisscasinos.ch
Hello,
Thank you very much for your positive review. We are delighted that you are satisfied with our offer and service.
We wish you the best of luck and lots of entertainment on our site!
Kind regards,
Your Swiss Casinos Team
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