We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,6
2 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Als Abwechslung zum wandern einmal alleine in einem Funyak den Rhein von Versam bis Reichenau runter zu paddeln war eine tolle, spannende und wunderschöne Erfahrung. Unser Guide Ayodhya hat uns bestens instruiert und uns sicher geleitet.
Es war einfach eine super Erfahreng. Danke!
Ich habe bei Swiss River Adventures eine Ganztagestour für 225 CHF gebucht und im Voraus bezahlt. Leider konnte die Firma die Tour am gebuchten Tag (und weiteren Alternativen) von sich aus nicht durchführen. Als Entgegenkommen meinerseits akzeptierte ich kurzfristig eine Halbtagestour als Ersatz.
Die Enttäuschung folgte danach: Swiss River Adventures weigert sich strikt, den Differenzbetrag von 55 CHF auszuzahlen. Mit dem Verweis darauf, dass es sich ursprünglich um eine Gutschein-Zahlung handelte, wird das Restguthaben einfach einbehalten – und das, obwohl die Firma die ursprüngliche Leistung nicht erbracht hat.
Die Kommunikation war leider alles andere als kundenorientiert. Man wurde pampig mit dem Verweis auf die eigene Rechtsschutzversicherung abgespeist. Von einem professionellen Outdoor-Anbieter hätte ich erwartet, dass man Verantwortung für eigene Absagen übernimmt, anstatt das Geld des Kunden einzubehalten.
Ich kann Swiss River Adventures aufgrund dieses unfairen Geschäftsgebarens leider nicht weiterempfehlen. Wer Wert auf faire Rückabwicklung bei Ausfällen legt, sollte sich nach Alternativen umsehen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
