Switchenergia Reviews 29

En mi caso me ofrecieron un precio variable "pero topado", que nunca cumplieron. El servicio de atencion al cliente es correcto en que te atienden bien, pero sin dar ninguna solucion.

NADA RECOMENDABLE

Trato muy bueno información desde la primera llamada ,pusimos 3 maquinas tardo la mañana en instalarlas ,sin obra ,sin suciedad el y su chico amabilisimos ,rápidos y limpios a mas no poder .

Ha sido un gran descubrimiento estratégico para nuestro grupo de hostelería. Ofrecen una eficiencia operativa total y contamos con un gestor personal que responde a cualquier duda técnica de forma inmediata por teléfono, algo vital cuando surgen imprevistos en el servicio

Nuestra experiencia con la instalación de paneles solares ha mejorado exponencialmente gracias a su gestión de excedentes. Son honestos con las facturas y, cuando toca liquidar dinero, demuestran ser muy buenos pagadores.

Aseguran un suministro estable y hemos conseguido un ahorro del 20% anual en la planta industrial. Se nota que detrás hay expertos que entienden bien las necesidades de una empresa  de gran consumo con múltiples CUPs como la nuestra

Lo que realmente marca la diferencia es su proactividad constante. Nos llamaron por iniciativa propia para preguntarnos si todo iba bien y proponernos una mejora en la tarifa sin que nosotros tuviéramos que solicitarla; eso es entender lo que significa el servicio al cliente.

Llevamos un trimestre con la  nueva tarifa indexada y el ahorro económico se nota en el balance general. Lo que más nos está gustando es que Switch Energía nos avisó proactivamente para ajustar la potencia contratada antes de que nosotros lo pidiéramos, ósea que sí están pendientes de nosotros

La atención al cliente es muy buena, un rotundo 10. Podemos hablar directamente con un asesor experto asignado a nuestra cuenta y no con una máquina de esas con musiquita; nada que ver con las otras empresas con las que hemos estado.

Por fin hemos dicho adiós al 'chocolate espeso' de las facturas eléctricas tradicionales. Con Switch Energía todo el proceso es cristalino desde la contratación y el trato es humano, de profesional a profesional, resolviendo dudas al momento.

Nos gustó que las facturas las entiende cualquier administrativo a la primera, sin jerga técnica innecesaria ni cosas ocultas. Para nosotros, la transparencia en el consumido es innegociable porque ya tuvimos problemas en el pasado con eso, y Switch cumple con lo prometido.

Nuestra empresa finalmente tiene el control total sobre sus costes operativos estratégicos. Los de Switch Energía no se limita a enviarnos una factura; nos proporciona una auditoría técnica constante y detallada que ninguna de las grandes eléctricas tradicionales se molesta en ofrecer a una pyme, eliminando cargos sorpresa por completo.

son muy educados, te hacen ofertas incomprensibles, y te acaban cobrando el triple, con una buena penalizacion, para que no te vayas.Ladrones de guante blanco

Son literalmente unos estafadores, yo tenía contrato a precio fijo y me engañaron para cambiarme con ellos, asegurándome que me iban a mejorar la tarifa y mucho. El resultado es que he pagado x3 si me hubiera quedado con mi compañía anterior.
Ni se os ocurra cambiamos con ellos. Te mandan un contrato con una formula de precios que nadie entiende, pero ellos dicen que pagaré mucho menos... en fin, unos estafadores...

Reunión con videollamada con ellos, te prometen bajadas de precios y al final pagas bastante más. No os fieis

Son unos mentirosos y estafadores, vienen diciéndote que vas a ahorrar entre un 20-25% y luego desde la primera factura es mas cara que la antigua empresa en mi caso iberdrola y llamándoles todos los meses preguntado le el motivo y me dicen que es por los conflictos bélicos y que ellos no pueden hacer nada y cambiándome la tarifa o siempre la casualidad de cuando llamo para reclamar me cambian a una tarifa mejor después de 4 meses, el antiguo gestor Hector me tiene bloqueado hasta en el telefono y ahora me ponen otra que se llama Elisabeth, y con malas maneras me dice que tengo que pagar 1 año de penalización por cambiarme de tarifa que también me dijo que al cambiar de tarifa no se acumulaba la permanencia es decir que solo era la permanencia desde que firmas el contrato y no cuando cambias de tarifa, pero ahora me dice que al cambiar de tarifa también cuanta la renovación de la permanencia vamos que son unos listillos mucho cuidado con estos tipo cada vez que cambias de tarifa ellos se llevan una comisión y solo quiere cambiarte de contratos para ellos llevarse la comisión y no les importas nada tienes que estar encima tu de ellos en vez de lo contrario ya que tu eres el cliente y ellos tendrían que darte ese servicio. Y otra cosa mas no me cambiaron ni el nombre del titular bien en 5 veces que les llame diciéndoles que El nombre del titular estaba mal vamos todo un desastre solo quieren hacer las cosas rápido para llevarse su comisión. Unos impresentables. No caigáis en la trampa mucho cuidado!!!!

Cantos de sirena para llegar a la cruda realidad : nunca he pagado tanto de luz. Al gestionar mi posible baja , amenaza de pago de 1250€ de penalización , propuesta de nuevo contrato con nueva permanencia de un año , ..palabras , amenazas , y malas maneras. Ponerme en manos de un abogado especialista me cuesta 400 € por lo que decido aguantar ... AGUANTAR hasta vencimiento del contrato.
No repito con ellos nunca mas.

He tenido que hacer varios cambios y Felix me ha atendido estupendamente y me ha solucionado todo con mucha rapidez y me lo ha explicado todo perfectamente para yo entenderlo

Serios y prácticos

Llevo bastante tiempo con ellos y sin problema. El problema empezó a raíz de una llamada de un comercial, para darme unos mejores precios.
Los precios no se respetaron y reclamé, me cambió las condiciones y no se volvieron a respetar, siempre buscando mil excusas que no me convencieron nada. Me opuse a pagar una factura, ya que llevaba meses reclamando, que no se respetaban los precios, y automáticamente empezaron las amenazas de corte de luz y demás. Además al haberme ofrecido "mejores precios" me cambiaron el contrato y ahora vuelvo a tener permanencia de un año, cuando se me repitió en varias ocasiones que no había permanencia. En fin unos liantes de cuidado, estafadores y coaccionantes.

Son unos estafadores de libro, te prometen bajarte la factura y que se van a encargase de todo mentira,te duplican la factura y se quedan con la mitad de ella . Es acojonate la poca vergüenza que tienen. No se os ocurra hacerles caso a mi engañaron