We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles prima verzorgd; bezemsteel van prachtig mooi hout en de borstel van prima kwaliteit; beide artikelen zijn een aanrader. Bezorging door aardige en behulpzame man. Pakket werd door mij onbeschadig... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Veger besteld. Schroeven die half uitsteken waardoor snij gevaar aanwezig is .beugel op de veger helemaal scheef gemonteerd op de veger en verbogen door de slechte verpakking. Door de slechte verpak... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kweekbak/kweekkast met deksel 18 x 38 x 24 cm prijs €13,95 p/st. Top kwaliteit? Van mijn niet. Slechte kwaliteit. Kapot geleverd, slecht verpakt in een doos die meerdere keren gebruikt was. Met brokke... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en goed geleverd door synxstore!! Jammer dat ik gekozen heb voor gratis levering, deze was te vroeg ondanks trac & trace info.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Synx Store is dé plek voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare schoonmaak- en tuinartikelen van goede kwaliteit. Wij geloven dat een schone leef- en werkomgeving bijdraagt aan comfort, productiviteit en welzijn. Daarom maken wij het onze missie om praktische, duurzame en betaalbare producten aan te bieden die het dagelijkse werk eenvoudiger maken. Synx Store is ontstaan vanuit de frustratie dat veel schoonmaak- en tuingereedschappen snel slijten of niet doen wat ze beloven. Wij vonden dat dit anders moest. Elk product in ons assortiment wordt daarom zorgvuldig geselecteerd op basis van kwaliteit, functionaliteit en gebruiksgemak. Of het nu gaat om bezems, borstels, schoonmaakaccessoires of tuingereedschap: wij kiezen alleen producten waar wij zelf volledig achter staan. Wij bedienen zowel particuliere klanten als zakelijke afnemers, zoals schoonmaakbedrijven, hoveniers en andere professionals. Betrouwbaarheid en service staan bij ons centraal. We streven naar snelle levering, duidelijke communicatie en een klantgerichte aanpak, zodat je altijd weet waar je aan toe bent. Bij Synx Store draait het niet om trends, maar om oplossingen die werken. Wij geloven in een eerlijk aanbod, scherpe prijzen en langdurige relaties met onze klanten. Door continu te blijven verbeteren en ons assortiment verder uit te breiden, willen wij uitgroeien tot een vertrouwde naam binnen de schoonmaak- en tuinbranche. Synx Store staat voor kwaliteit, eenvoud en service – zodat jij elke klus met vertrouwen kunt aanpakk


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

43 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Duurde lang

Duurde lang. Meer dan een week.
Product niet gelijk aan afbeelding.
Verder goed product.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling na 8 dagen nog steeds niet…

Update: vandaag bericht van PostNL dat het pakket vandaag bezorgd wordt.

Bestelling na 8 dagen nog steeds niet ontvangen en onduidelijk waar het pakket is.

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u uw bestelling na 8 dagen nog steeds niet heeft ontvangen en dat er onduidelijkheid is over de zending. Dat begrijpen we heel goed. We kijken dit graag voor u na en helpen u om dit zo snel mogelijk op te lossen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelnummer, zodat we dit direct voor u kunnen oppakken. Onze excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 januari besteld tot op heden niks…

3 januari besteld tot op heden niks ontvangen terwijl ze een mail stuurde verzonden met track and trace en die geeft aan nog in behandeling bij synx dit was de eerste en laatste x dat ik bij hun een bestelling heb gedaan.

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend dat uw bestelling nog niet is ontvangen en begrijpen dat dit tot ontevredenheid heeft geleid.

We willen graag benadrukken dat uw bestelling door ons tijdig en correct is verwerkt en op tijd is overgedragen aan vervoerder DPD. Zodra een zending bij de vervoerder is aangemeld, wordt automatisch een Track & Trace-code verstuurd. Het kan in deze situatie echter voorkomen dat de status nog tijdelijk “in behandeling” toont, terwijl het pakket zich al bij de vervoerder bevindt.

De vertraging is ontstaan na overdracht aan DPD door extreme weersomstandigheden en een tijdelijke capaciteitsachterstand bij de vervoerder. Hierdoor zijn zendingen later opgehaald en gescand, wat heeft gezorgd voor vertraging en onduidelijkheid in de Track & Trace-informatie. Dit ligt helaas buiten onze invloed.

Inmiddels is de verwerking bij DPD weer opgestart en zal de levering volgens hun normale procedure verlopen. Wij blijven de zending volgen en staan klaar om te helpen waar mogelijk.

Onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 2jan bestelling gedaan en op 6jan…

Op 2jan bestelling gedaan en op 6jan nog niet bezorgd, nooit meer onbetrouwbaar.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend dat uw bestelling niet binnen de verwachte termijn is bezorgd en begrijpen uw frustratie.

Wij willen hierbij graag toelichten dat uw bestelling door ons correct en tijdig is verwerkt en op tijd is aangeboden bij vervoerder DPD. Vanuit onze kant is alles volgens afspraak en binnen de aangegeven verwerkingstijd uitgevoerd.

De vertraging is helaas ontstaan na overdracht aan DPD. Door extreme weersomstandigheden en een tijdelijke capaciteitsachterstand bij DPD zijn in die periode meerdere zendingen later dan gebruikelijk opgehaald, gescand en verwerkt. Hierdoor werd uw pakket pas later zichtbaar in het Track & Trace-systeem, terwijl het al bij de vervoerder was aangemeld.

Zodra de zending door DPD weer in het sorteerproces is opgenomen, verloopt de verdere levering volgens hun normale procedure. Wij hebben hier als verzender helaas geen invloed op, maar blijven de zending actief volgen en grijpen in waar mogelijk.

Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles verlopen zonder problemen.

Alles verlopen zonder problemen.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles zonder problemen is verlopen. We zien je graag weer terug bij Synx Store!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles goed!

Goede prijs, prima materiaal, goed verpakt en snel en intact geleverd!

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat je tevreden bent over de prijs, kwaliteit, verpakking en snelle levering. Dank voor je vertrouwen in Synx Store en graag tot de volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima internetsite

Prima internetsite. Ruime keuze tegen scherpe prijzen. Netjes en snel (geheel volgens afspraak) geleverd.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze website prettig vindt, dat je tevreden bent over het ruime assortiment en de scherpe prijzen. Ook goed om te lezen dat de levering netjes en snel volgens afspraak is verlopen. Graag tot een volgende bestelling bij Synx Store!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vrij snelle en complete levering keurig…

Vrij snelle en complete levering keurig verpakt.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling vrij snel en compleet is geleverd en keurig verpakt was. Dank voor je vertrouwen in Synx Store!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte en tijdige levering

Correcte en tijdige levering. Geheel zoals in de winkel is aangegeven.
Mooie producten voor een nette prijs.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering correct en tijdig was en dat alles is verlopen zoals aangegeven. Ook leuk om te lezen dat je tevreden bent over de producten en de prijs. Graag tot een volgende keer bij Synx Store!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Conform verwachtingen

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles conform verwachting is verlopen. We zien je graag weer terug bij Synx Store!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet complete bestelling

Ik bestelde een vloermop met extra sponsen maar ontving alleen de sponsen en heb een bericht naar de klantenservice gestuurd maar nog geen antwoord gekregen. Ik hoop dat het snel opgelost word.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze excuses dat je bestelling niet compleet is geleverd en dat je nog geen reactie hebt ontvangen van onze klantenservice. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We begrijpen dat dit vervelend is en lossen dit graag zo snel mogelijk voor je op. Neem gerust (opnieuw) contact met ons op onder vermelding van je bestelnummer, dan zorgen we voor een passende oplossing. Dank voor je geduld en excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo als het hoord.

Spullen besteld, goed geinformeerd blijven, snelle levering.

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je goed geïnformeerd bleef en dat de levering snel is verlopen. Zo hoort het inderdaad. Graag tot een volgende bestelling bij Synx Store!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en goed!

Snel en goed geleverd door synxstore!!
Jammer dat ik gekozen heb voor gratis levering, deze was te vroeg ondanks trac & trace info.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle en goede levering. Jammer dat de bezorging eerder plaatsvond dan verwacht ondanks de Track & Trace-informatie. We begrijpen dat dit onhandig kan zijn en nemen je feedback mee om onze communicatie hierover verder te verbeteren. Dank voor het delen en graag tot een volgende bestelling bij Synx Store!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een harde bezem gekocht voor de…

Ik heb een harde bezem gekocht voor de achtertuin. Hij is van goede kwaliteit en werd snel geleverd. Zeer tevreden!

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Synx Store

Antwoord van Synx Store

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de harde bezem en de snelle levering. We waarderen je vertrouwen in Synx Store en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer