Tabak XXL Reviews 

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Ich kannte Tabak XXL bis dato noch nicht, habe mich dann auf Empfehlung eines Nachbarn (der sehr begeistert ist von Tabak XXL) etwas schlau gemacht bezüglich Preisvergleich, Support und Lieferung.... Toon meer

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Ich bewerte eine Bestellung vom 23.06.2026. Es wurde ein defektes Gerät geliefert, Tabak XXL weigert sich, das Gerät umzutauschen. Es wird auch nicht auf Mailverkehr geantwortet. Das war definitiv m... Toon meer

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Die Elixyr Zigaretten werden in den Läden in meinem Wohnort nicht oft geführt. Als Mentholzigarettenraucher habe ich durch meine Bestellung bei Tabak XXL immer einen Vorrat. Rechtzeitig bestellt kla... Toon meer

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Noch nie probleme gehabt, seit 2 Jahren fast bestelle ich jeden Monat Produkte von denen und kommt immer schnell, immer überraschungen, sehr sehr professionell ehrlich und haben viel Tabak kann man Au... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Tabakswinkel
  2. ook in
  3. Online voedselbezorgdienst

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Willkommen bei Tabak-XXL, deiner ersten Anlaufstelle für Raucherbedarf im Internet. Tabak-XXL ist ein Online Tabak Shop mit mehr als 11.000 bekannten und bahnbrechenden Tabakprodukten, angefangen von losem Tabak und klassischen Zigaretten über Zigarren und Zigarillos bis hin zu E-Zigaretten und Tabakerhitzern. Abgerundet wird unser Sortiment durch das, was dein Rauchvergnügen im Alltag unterstützt, vor allem Blättchen, Filter für Zigaretten, Feuerzeuge und Zigarettenetuis. Tabak-XXL hat täglich 24 Stunden für dich geöffnet. Oder triff uns von Montag bis Freitag in unseren Räumlichkeiten im Herzen Kölns.


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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

63 reviews

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4,1

Alle reviews

(63)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Lieferung.

Sehr schnelle Lieferung.
Vielen Dank für die vielen Beigaben.
Gerne wieder.

9 oktober 2026
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Antwoord van Tabak XXL

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Paket blitzschnell bei Ihnen angekommen ist. Die vielen Beigaben packen wir einfach unglaublich gerne als ein kleines, herzliches Dankeschön für Ihr Vertrauen mit ins Paket – toll, dass wir Ihnen damit eine Freude machen konnten! Genau das ist unser täglicher Anspruch bei Tabak-Welt. Wir sagen vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen, das liebe „Gerne wieder“ und freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns! 😊
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Lieferung und manchmal…

Super schnelle Lieferung und manchmal auch haribos dabei..bin sehr zufrieden. TOP!!

10 september 2026
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Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Paket superschnell bei Ihnen angekommen ist und Sie sehr zufrieden mit uns sind. Die Haribos packen wir einfach unglaublich gerne als eine kleine, süße Aufmerksamkeit und als Dankeschön für Ihr Vertrauen mit ins Paket – toll, dass wir Ihnen damit eine kleine Freude machen konnten! 🐻🍬 Genau das ist unser täglicher Anspruch bei Tabak-Welt. Ein großes Dankeschön für Ihr „TOP!!“ und Ihr Vertrauen in unseren Shop!
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

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Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Die Ware war am nächsten Tag da . Echt spitze!

15 augustus 2026
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Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Paket im Express-Tempo bereits am nächsten Tag bei Ihnen da war. Genau das ist unser täglicher Anspruch bei Tabak-Welt: Ein rasanter Service im Lager gepaart mit einem blitzschnellen Versand, damit Sie keine langen Wartezeiten haben. Ihr „Echt spitze!“ bringt das gesamte Team zum Strahlen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns! 😊
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Noch nie probleme gehabt

Noch nie probleme gehabt, seit 2 Jahren fast bestelle ich jeden Monat Produkte von denen und kommt immer schnell, immer überraschungen, sehr sehr professionell ehrlich und haben viel Tabak kann man Auswahl haben

7 augustus 2026
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Antwoord van Tabak XXL

Ein riesiges, von Herzen kommendes Dankeschön für dieses fantastische Feedback! Dass Sie uns seit fast 2 Jahren jeden Monat als treuer Kunde begleiten und bisher noch nie Probleme hatten, ist für unser gesamtes Team das absolut schönste Lob überhaupt. Genau das ist unser täglicher Anspruch bei Tabak-Welt: Höchste Professionalität, Ehrlichkeit und eine riesige Tabakauswahl, bei der jeder Genießer genau das Richtige findet. Die kleinen Überraschungen packen wir einfach super gerne als Dankeschön für Ihr großes Vertrauen mit ins Paket. Auf viele weitere gemeinsame Jahre! 😊
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Erst mies, dann gut gelöst.

Ich bewerte eine Bestellung vom 23.06.2026. Es wurde ein defektes Gerät geliefert, Tabak XXL weigert sich, das Gerät umzutauschen. Es wird auch nicht auf Mailverkehr geantwortet. Das war definitiv meine letzte Bestellung bei Tabak XXL. Ich werde nun noch den Verbraucherschutz sowie den Zahlungsdienstleister Klarna informieren. Vermutlich passiert nichts weil zu geringfügig. Klarna hat aber erkennen lassen, dass mir der Schaden wieder gutgeschrieben wird. Das hätte eigentlich Tabak XXL erledigen müssen. Also Vorsicht bei Bestellung bei Tabak XXL. Mein Rat an dieser Stelle, sucht euch einen anderen Versender, es gibt ja zum Glück genug andere Anbieter.

PS: Mittlerwile wurde das Problem von Tabak XXL gelöst. Es gab wohl ein Missverständnis beim zuständigen Mitarbeiter. Kann vorkommen. Aufgrund der zufriedenstellenden Lösung, werde ich die Bewertung von einem Stern auf drei Sterne erhöhen.

16 oktober 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaufe bereits seit einigen Monaten…

Kaufe bereits seit einigen Monaten meine Zigarillos dort.
Bin hochgradig zufrieden mit dem Service und der
prompten Lieferung. Kaufe nirgendwo anders mehr.

8 juli 2026
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Antwoord van Tabak XXL

Ein ganz herzliches Dankeschön für dieses fantastische Feedback! Dass Sie bereits seit einigen Monaten Ihre Zigarillos bei uns kaufen und wir Sie so nachhaltig begeistern konnten, dass Sie nirgendwo anders mehr bestellen möchten, ist für unser gesamtes Team das absolut schönste Lob. Genau das ist unser täglicher Anspruch bei Tabak-Welt: Ein erstklassiger Service gepaart mit einer verlässlich prompten Lieferung, damit Ihr Genuss-Nachschub immer rechtzeitig da ist. Wir bedanken uns von Herzen für Ihre wertvolle Treue und freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen! 😊
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Verpackung und auch noch zwei Feuerzeuge geschenkt

2 juni 2026
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Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Paket blitzschnell bei Ihnen angekommen ist und alles optimal geschützt war. Die zwei geschenkten Feuerzeuge packen wir einfach unglaublich gerne als ein kleines, nützliches Dankeschön für Ihr Vertrauen mit ins Paket – toll, dass wir Ihnen damit eine Freude machen konnten! Genau das ist unser täglicher Anspruch bei Tabak-Welt. Wir sagen vielen lieben Dank für Ihren Einkauf und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Shop! 😊
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

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Ich bin so sehr enttäuscht von dem…

Ich bin so sehr enttäuscht von dem Kundendienst! Habe mittlerweile 2mal da angerufen, und immer gab es unerklärliche Probleme mit der Iqos Registrierung. Und mir wurde 2mal versprochen das ich zurückgerufen werde, das ist nie passiert! Am 6.5. bestellt und heute ist der 15.5....
Der Verdacht kommt wirklich auf das hierbei nur um Datensammlung geht!? Ich sollte auch noch meinen Ausweis kopieren!!!!
Also doch zur Tanke fahren und paar Euro mehr bezahlen!

15 mei 2026
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Kritik. Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis mit unserem Kundendienst so negativ war. Dass die Kommunikation hier nicht reibungslos lief, nehmen wir als wichtiges Feedback mit auf.
Zur Klarstellung des Sachverhalts: Der Verdacht auf eine unbefugte Datensammlung trifft nicht zu, da wir keine Kopien von Ausweisen anfordern. Der Grund für die Stornierung liegt darin, dass Ihre Daten vom IQOS-Registrierungssystem des Herstellers nicht validiert werden konnten. Sollte eine Anmeldung dort fehlschlagen, verweist der Hersteller Kunden darauf, die Verifizierung durch einen Ausweisupload direkt auf der offiziellen IQOS-Seite durchzuführen. Da dieser Prozess außerhalb unseres Systems liegt, konnten wir die Bestellung leider nicht weiter bearbeiten. Wir bedauern den unglücklichen Ablauf Ihres Auftrags.
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, stets zufriedenstellend.
Toller Service

7 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Paket blitzschnell bei Ihnen angekommen ist und unser Service Sie so begeistern konnte. Genau das ist unser täglicher Anspruch bei Tabak-Welt: Dass jede einzelne Bestellung stets zufriedenstellend abgewickelt wird und Sie sich auf einen tollen Service verlassen können. Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns! 😊
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe jetzt das 2 mal bestellt

Ich habe jetzt das 2 mal bestellt. Schnelle Lieferung Werde wieder bestellen.

11 april 2026
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Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Zu hören, dass auch Ihre zweite Bestellung genauso perfekt und blitzschnell verlaufen ist, freut unser gesamtes Team riesig. Genau das ist unser täglicher Anspruch bei Tabak-Welt: Konstante Qualität und absolute Verlässlichkeit bei jedem einzelnen Einkauf. Ein großes Dankeschön für Ihr Vertrauen und das tolle Versprechen, dass Sie wieder bei uns bestellen werden – wir freuen uns schon jetzt auf Ihren dritten Einkauf bei uns! 😊
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Black hawk tabak war wirklich mal gut

Black hawk tabak war wirklich mal gut. Die letzten Monate wirklich nur noch Dreck. Entweder nur noch Krümel oder so viele Hölzer was natürlich das Gewicht vom tabak ausmacht. Hatte mich schon beschwert, aber da kam nur zurück man sollte den tabak sammeln und einschicken. Ich bin ja nicht bescheuert, wenn Fotos der Dose nicht reichen und man über Monate sammeln soll...ne sorry , dann wechseln wir lieber zurück zur ehemaligen Marke. Tankstelle hat ihn extra für uns bestellt, dann wird abbestellt Punkt...Ich habe nicht erwartet damit man neuen tabak bekommt, aber erwartet damit es wieder besser wird. Beschwerde über 4 Monate her und nichts hat sich geändert. Familienangehörige holen ihn sich auch nicht mehr , gleiches Spiel

30 maart 2026
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Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback. Wir bedauern es zutiefst, dass Sie über die letzten Monate hinweg unzufrieden mit der Qualität des Black Hawk Tabaks waren und vermehrt Krümel sowie Hölzer in den Dosen vorgefunden haben. Als Onlineshop beziehen wir die Ware originalverpackt direkt vom Hersteller und haben leider keinen direkten Einfluss auf den internen Produktions- und Abfüllprozess. Dass Sie den Vorschlag, den Tabak über Monate zu sammeln, als unpraktisch empfunden haben, können wir absolut nachvollziehen. Der Hintergrund dieses Prozesses ist jedoch, dass die Hersteller zur genauen Prüfung der Charge und für eine offizielle Erstattung meist das physische Produkt im Labor untersuchen müssen, da Fotos dafür leider oft nicht ausreichen. Es liegt uns fern, Sie zu verärgern. Wir nehmen Ihre Kritik aber sehr ernst und leiten diese umgehend nochmals mit Nachdruck als Qualitätsbeschwerde an den zuständigen Hersteller weiter. Wir bedauern es sehr, Sie und Ihre Familie als Kunden zu verlieren, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Kontakt und Status lief einwandfrei. Vielen Dank, gerne wieder.

23 januari 2026
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Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Paket blitzschnell bei Ihnen angekommen ist und der Kontakt sowie die Status-Updates einwandfrei gelaufen sind. Genau das ist unser täglicher Anspruch bei Tabak-Welt: Neben einem rasanten Versand auch maximale Transparenz beim Bestellstatus zu bieten, damit Sie immer genau wissen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Ein großes Dankeschön für Ihr Vertrauen und das liebe „Gerne wieder“ – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns! 😊
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Zum zweiten Mal bestellt. Zum zweiten Mal schnelle Lieferung. Und immer ein Goodie dabei. Aus meiner Sicht sehr empfehlenswert!

13 januari 2026
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Antwoord van Tabak XXL

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Zu hören, dass auch Ihre zweite Bestellung genauso perfekt und blitzschnell wie die erste verlaufen ist, freut unser gesamtes Team riesig. Genau das ist unser täglicher Anspruch bei Tabak-Welt: Konstante Qualität und absolute Verlässlichkeit bei jedem einzelnen Einkauf. Das kleine Goodie packen wir einfach unglaublich gerne als ein herzliches Dankeschön für Ihr Vertrauen mit ins Paket. Ein großes Dankeschön für Ihr Lob und die tolle Empfehlung – wir freuen uns schon sehr auf Ihre dritte Bestellung bei uns! 😊
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Neujahr 2026 bestellt - Am 03.01.2026 geliefert.

Am 01.01.2026 habe ich per Paypal eine Bestellung aufgegeben. Am 02.01.2026 kam die Bestätigung der Bestellung und wurde von DHL zum 03.01.2026 angekündigt. Am 03.01.2026 kam die Lieferung per DHL pünktlich wie die Maurer.

3 januari 2026
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Antwoord van Tabak XXL

Ein großes Dankeschön für dieses fantastische Feedback! Zu lesen, dass der gesamte Ablauf vom Neujahrs-Feiertag über die Paypal-Zahlung bis hin zur Zustellung in Rekordzeit so reibungslos verlaufen ist, macht uns wirklich stolz. Unser Logistik-Team gibt auch direkt nach den Feiertagen sofort wieder Vollgas, damit unsere Kunden keine langen Wartezeiten haben. Schön, dass DHL den Ball so perfekt weitergespielt hat und Sie rundum zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal bei uns im Shop!
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung und super Service!

Ich habe jetzt schon öfter bestellt und bin sehr zufrieden! Schnelle Lieferung und immer eine kleine Überraschung im Paket 🫶🏻
Freue mich auf das nächste Paket und vielen Dank für den guten Service!
Mit freundlichen Grüßen Gabriele W.

4 januari 2026
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Antwoord van Tabak XXL

Hallo Frau W., ein ganz herzliches Dankeschön für diese wunderbare Rückmeldung und das liebe weiße Herz! 🫶🏻 Dass Sie schon öfter bei uns bestellt haben und jedes Mal so zufrieden mit unserem Service sind, ist für unser gesamtes Team das absolut schönste Lob überhaupt. Die kleinen Überraschungen packen wir einfach unglaublich gerne als ein herzliches Dankeschön für Ihre wertvolle Treue mit ins Paket – schön zu wissen, dass wir Ihnen damit bei jedem Einkauf eine Freude machen können. Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr großes Vertrauen und freuen uns auch schon sehr darauf, Ihr nächstes Paket für Sie zu packen! 😊
Herzliche Grüße
Leila vom Tabak-XXL.de Team

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