We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling gedaan en kreeg deze binnen... blijkbaar was het recept van de quesadilla pulled beef veranderd en wat ik dus kreeg was droge pulled beef zonder de lekkere saus wat er normaliter ook bij zi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb twee verschillende burrito's besteld, ik heb twee burrito's gekregen met alleen maar rijst, sour cream en vega kip. Geen bonen, geen groenten, geen salsa.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5⭐ Mijn ervaringen met Taco Mundo Lelystad zijn echt top. Wat mij vooral opvalt is hoe klantgericht ze te werk gaan. Als er een keer iets niet helemaal goed gaat, denken ze actief mee in een o... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 enchilada's online besteld. Fleppige pannenkoeken met rubberen vulling, zagen er totaal anders uit dan op de foto's op de website. Het waren iig geen enchilada's. Ze wogen ook bijna niks, dus het w... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mexicaans restaurant

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Taco Mundo is de fresh food formule voor de Mexicaanse keuken. Met een assortiment dat bestaat uit Tacos, Burritos, Quesadillas, Fajitas, Salades, Enchiladas en andere Mexicaanse en Tex-Mex gerechten, is Taco Mundo hét gezonde alternatief voor fast fo...


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

217 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste customer service ooit!

Meteen gebeld toen de guacamole voor de tweede keer niet geleverd was
Zou meteen nageleverd worden
Na half uur wordt er gebeld dat er over anderhalf uur de guacamole geleverd kan worden omdat er nu eenmaal niemand mijn kant op komt
Als geste kon het geld van de guacamole terug gestort worden
Geen compensatie, geen excuses

Voor niets gewacht en halve maaltijd
Echt slecht!

11 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht bedrijf dat geen verantwoordelijkheid neemt

Slecht bedrijf, deze review gaat over de zaak in Dordrecht. Zeggen kortingen te verrekenen maar achteraf blijkt dat je het volle pond hebt betaald. Verder betaald voor meerdere producten die niet geleverd werden. Gevraagd voor een oplossing zoals gedeelte geld terug, maar ze zeggen het op te lossen en vervolgens geven ze niet meer thuis. Heel slecht, zo raak je al je klanten kwijt als je mensen zo geld afhandig maakt. Neemt totaal geen verantwoordelijkheid. Slechte ervaring dus!

16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Taco Mundo Amsterdam

Taco Mundo Amsterdam, 1ste Constantijn Huygenstraat. De tacos waren o.k. Algemene Hollandse knorr smaak.... bouillonblokjes.
Burritos waren niet gaar, dus plakkerig deeg.De vulling ervan ...bonen niet gaar... en de maïs heeft in een suiker bad gelegen. Als je dat eet zit je bloedsuiker spiegel door het plafond. Kwaliteit voor fastfood eten een 6 min.Heb ik Mexicaans eten gegeten... Nee.

31 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helft van m’n bestelling niet gekregen

Helft van m’n bestelling niet gekregen, ook had ik aangegeven dat ik geen koriander erin wilde maar hadden ze toch gedaan. Wilde bellen maar waren al gesloten, had een anderhalf uur voor sluiting besteld..

23 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taco Mundo Dordrecht uitstekend

Het algemene cijfer voor Tacomuno.com geeft niet echt een realistisch beeld. Ik kan me voorstellen dat er best verschillen kunnen zijn per restaurant en dat is niet goed voor de restaurants die het uitstekend doen, zoals Taco Mundo in Dordrecht. Ik heb hier vaker besteld en ze hebben me tot nu toe nooit teleurgesteld. Goede porties, verse producten, lekker eten en altijd op tijd bezorgd. Ga zo door.

16 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

matig

Snelle levering, aardig personeel. Alleen patat is echt niet weg krijgen, valt ook niet te compenseren met het zielige zakje zout dat je erbij krijgt

15 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedorven kip

Ik heb een paar keren kip bij Taco Mundo in Almere besteld. Meerdere keren stonk de kip.

Iedereen die zelf vaak kip klaarmaakt zou makkelijk aan de kip kunnen ruiken, dat de kip minimaal 1-2 weken in de koelkast of een paar uren op kamer temperatuur heeft gelegen.

De geur is zo sterk dat je al kan inbeelden dat de vlees aan de buitenkant is verkleurd.
Taco Mundo zou moet sluiten en een kwaliteits controle moeten doen, het is het niet waard om je gezondheid op het spel te zetten.

14 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen eens 1 ster waard!

Liever geen 1 ster maar je moet er toch minimaal 1 geven. Macho’s besteld met extra kaas. Het is dat het donker was, anders had ik de zak niet eens geaccepteerd maar direct mee teruggeven aan de bezorger. Dit is echt schandalig en zeker voor zoveel geld! Het is alsof de bezorger gevallen is onderweg. Zak was gescheurd en bak nachos open waardoor dit allemaal los door de zak lag. Bakje guacamole gesneuveld en de kaas (zelfs extra kaas besteld en betaald) zat aan de zak en servetten geplakt, weinig zin om dit eraf te schrapen en stukjes servet te eten! Hierdoor ook geen sour cream meer. Hier betaal je dan €14,75 voor en nog eens €2,50 bezorgkosten…

Update: 14-10 keurig telefonisch contact met mij opgenomen vanuit hoofdkantoor, excuses en ik krijg mijn bestelling nogmaals maar dan gratis en goed bezorgd. Keurig opgelost dus! Hierdoor zal ik zeker weer bij ze bestellen

13 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb nog nooit zoiets slechts gehad

Ik heb nog nooit zoiets slechts mee gemaakt ! Heb restaurant gebeld met de vraag waar ze het vlees hebben gelaten aangezien ik extra extra bestel en er alleen bonen tussen zaten. U krijgt een nieuwe denk netjes zat sturen ze iemand uit de kleuterklas naar de deur met de vraag of ik de oude dan wel even uit de prullenbak wil pakken om te laten zien onbeleefd zooitje dat het er is! Ik sta te liegen voor wat een 15 euro je moet je werk gewoon beter doen want het was niet gekruid geen saus geen salade geen extra kaas geen echt geen vlees. Bah wat een ongelofelijk … restaurant je moet je personeel ook niet van de basisschool halen.

25 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service van restaurant en klantenservice

2 weken geleden een bestelling geplaatst via de app van taco mundo, met als aflevertijd 18:15.
Om 18:30, maar eens gebeld. Krijg je eerst te horen dat ze er mee bezig zijn, dus dat ik maar even moet wachten. Na de vraag hoelang nog wordt de telefoon doorgegeven en dan zou er iets fout gegaan zijn, maar het was onderweg. Om 18:37 kwam het eten aan. ( Je zal maar op een vaste tijd bestellen, omdat je weg moet ofzo...)
Op het moment dat ik de tas eten binnen open, blijkt dat er 1 bak eten open is gegaan en alles door de tas heen ligt. Nu is dat op zich al vervelend, maar in dit geval nog net iets meer. Er lag nu namelijk kaas over de patat heen en met een kind met koemelkeiwit allergie, had hij dus niets meer te eten. Altijd fijn als je eten besteld en dan alsnog eten moet klaar maken.

Ik heb de klacht op 1 september gemeld bij de klachtenservice. Op 7 september heb ik ze nogmaals verzocht te reageren. Tot op heden nog niets gehoord.

1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geef geen online fooi Taco Mundo Thuisbezorgd

Wij hebben een kind werken bij Taco Mundo en omdat hij moest werken en net zijn scooterrijbewijs wist ik dat hij zou bezorgen.

Ik had een bestelling geplaatst en daarna appart een fooibetaling gedaan 15% €3,00.

Toen ik vroeg of hij de fooi had ontvangen zei hij dat hij alleen fooi krijgt van klanten die contant geven.

Ik voel mijzelf flink belazerd. Iemand zit zijn eigen kas te spekken.

Mijn advies, geef nooit online fooi op thuisbezorgd.nl maar contant

14 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte Burrito's en churro's

Burrito's en churro's besteld. Burrito's zijn smaakloos, niet echt warm meer (dat is op zich niet zo heel erg). Salsa die er in zou zitten...lang gezocht. De churro's waren moddervet (beetje vettig ok, maar deze dropen er van). Eerste keer besteld maar sta niet te juichen om nog eens te bestellen.

24 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Taco Mundo

Antwoord van Taco Mundo

Hola! Super jammer om te horen dat de gerechten niet naar wens waren. Mogen wij je vragen om het klanten formulier via de website in te vullen? Dan hebben we iets meer informatie over de desbetreffende winkel en kan er ook persoonlijk contact met je opgenomen worden. Alvast bedankt en een hele fijne dag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aangebrand eten, prima opgelost via klantenservice

Zwartgeblakerd, droog en dus oneetbaar vlees in de hamburrito. Heb hier vaker besteld, maar dit viel erg tegen. Maar: klachtenformulier ingevuld, uur later teruggebeld dat we dezelfde bestelling volgende keer gratis krijgen. Prima klantenservice, maakt een uitglijder van de keuken goed.

22 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Taco Mundo

Antwoord van Taco Mundo

Hola! Goed om te horen dat het uiteindelijk is opgelost en je alsnog heb genoten van de Hamburrito. We hopen je natuurlijk snel weer te zien voor nog een Mexican Fiesta!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zojuist voor het eerst Taco Mundo…

Zojuist voor het eerst Taco Mundo besteld…..eindstand smaakloos eten, duur en ook nog eens ongeïnteresseerd personeel hier in Dordrecht 👎

5 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Taco Mundo

Antwoord van Taco Mundo

Hola! Heel erg jammer dat je geen goede eerste ervaring hebt gehad. Taco Mundo hoort altijd een Mexican Fiesta te zijn. Mocht je het fijn vinden dat er persoonlijk contact met je wordt opgenomen door de winkel, dan willen we je vragen om het klanten formulier via de website in te vullen. Alvast bedankt en een fijne avond!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Taco's waren iets te vettig

Taco's waren iets te vettig, duurde wel even een tijdje voor dat de bestelling klaar was. Het was wel druk in de winkel Amersfoort.

14 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Taco Mundo

Antwoord van Taco Mundo

Hola! Bedankt voor je feedback en bezoek aan onze winkel in Amersfoort. Mocht je het fijn vinden dat er persoonlijk contact met je wordt opgenomen, dan willen we je vragen om het klanten formulier via onze website in te vullen. Dan neemt iemand z.s.m. contact met je op. Fijne dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht en een zware tegen valler Maak waar waar je reclame voor maak en nep niet de zooi

Taco Mundo Mundo nooit meer het is lauw eten Meer chips dan vlees en groenten. Je kan beter een zak chips halen en een paar gehaktstaven dan heb je beter eten dan voor het geld wat je neer leg .Dit is niet vers maar uit de Micro Wave .Eens maar nooit meer .
Zonde van het geld

14 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Taco Mundo

Antwoord van Taco Mundo

Hola, wat jammer en vervelend om te horen dat het niet naar verwachting is geweest. Graag helpen we je persoonlijk verder. Mocht je het fijn vinden dat de desbetreffende winkel even telefonisch contact met je opneemt, willen we je vragen om het klanten formulier via onze website in te vullen. Alvast bedankt en we wensen je een fijne avond.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer