Abgelaufene und nicht vollständige Lieferung
Als ich das Paket erhalten habe musste ich feststellen, dass nur etwas mehr als die Hälfte der bestellten und auch schon bezahlten Ware eingetroffen ist. Ebenfalls war ein Teil der Ware bereits abgelaufen (es handelt sich um Lebendmittel). Auf meine mehrfache Anfrage habe ich bis heute nichts gehört.
Ich habe die Ware mit einer schriftlichen Stellungnahme unter Berücksichtigung der rechtlichen Komponenten an die Firmenadresse zurück gesendet. Nach einigen Tagen kam das Paket wieder zurück. Der vermerk der Post sagte, dass diese Firma an der angegebenen Adresse nicht zu finden sei.
Nach langer Recherche und aufwändigem Anfragen habe ich eine Adresse gefunden welche zu einer verwandten Firma gehört. Ich habe das Paket dorthin gesendet. Nach einigen Tagen kam eine Nachricht, dass das Paket bei Ihnen eingetroffen sei. Das Geld habe ich dann nach Nachfragen wieder erhalten.
Fazit: riesiger Aufwand ohne Ertrag. Nie wieder!