We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
TalkMate helpt MKB’s hun telefoondruk te elimineren met een AI-voice agent die altijd opneemt en direct doorpakt: vragen beantwoorden, links sturen, afspraken plannen, notities opnemen of doorverbinden. Daarna automatiseert TalkMate de opvolging — van werkbonnen tot formulieren tot facturatie en CRM updates — zodat bedrijven minder telefoontijd kwijt zijn en processen wél doorlopen. Ideaal voor alle bedrijven die kampen met veel inkomende telefoontjes.
Cornelis Houtmanstraat, 2593RD, Den Haag, Nederland
4,2
6 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De bot werkt perfect. En wordt steeds beter nadat je deze langer gebruikt. De mannen van Talkmate doen er heel veel aan om steeds meer verbeteringen aan te brengen en extra functies toe te voegen. Staan altijd open voor ideeën en brengen die zelfs vaak gelijk tot uitvoering.
Heel fijn om mee te werken en je klanten worden altijd te woord gestaan. Geen missende telefoontjes meer.
Veel meer rust in het bedrijf door minder telefoon.
Duidelijke email en communicatie over wat er besproken is met de klant.
Ook de medewerkers van Talkmate staan altijd open voor feedback en verbetering als iets veranderd moet worden!
Super postief!
Hele fijne gasten en persoonlijk contact perfecte oplossing voor mijn bedrijf
Talkmate heeft onze gemiste telefoontjes teruggebracht naar 0. Na kantoortijden geen voicemail meer, maar gewoon een telefoongesprek met Josefien, onze bot. Specifiek geschreven op onze fysiotherapie praktijk. Scripts voor afspraken, vragen, sportblessures. Alles direct bij de juiste persoon om te beantwoorden. Overdag helpt Josefien ook mee, geen wachtrij meer voor cliënten die niet willen wachten. Via whatsapp regelt Josefien ook het verkeer. Goede support en snelle opvolging.
Tot nu toe zijn wij zeer tevreden met de service van TalkMate. Het scheelt ons enorm veel tijd en geeft vooral veel meer rust voor ons personeel. Voor ons was het vooral belangrijk dat wij ons huidige telefoonnummer konden behouden, zodat onze bestaande klanten niets hoefden te veranderen. Dat was gelukkig mogelijk.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
