Tan Obsession Reviews 39

Na 3 dagen had ik nog geen verzendbevestiging en ik las deze reviews, dat voorspelde weinig goeds. Ik heb via t contactformulier gemaild en kreeg dezelfde dag netjes reactie. De bestelling was blijven hangen, okee..werd opnieuw een dhl versturing opgestart. Ik kreeg daarvan een track&trace. De eerste 3 dg daarna stond er dat t pakketje alleen was aangemeld maar nog niet was verwerkt, nogmaals gemaild, werderom antwoord..als t niet goedkwam dat ik mijn geld retour zou krijgen. Na t weekend was t verwerkt en onderweg naar sorteercentrum en zowaar ik kreeg mijn fles binnen!
Het duurde 10 dagen. Dus nee ik zou t niet aanraden om hier te bestellen maar t bedrif bestaat dus nog wel..

6 dagen na bestelling (en betaling via iDEAL) besloot ik te annuleren en retour te sturen. Maar dat kan niet.

Het e-mailadres waarop je moet annuleren, geeft een foutmelding. Dus het bericht doorgestuurd aan het normale 'info-@dres'. Geen reactie.

Dan maar via het contactformulier op de website. Geen reactie. "We antwoorden onmiddellijk" ?? Nou, niet dus.

Dan maar het telefoonnummer proberen, wat op de website staat. Netjes gewacht tot na 13:00 uur, geen gehoor. Nog een keer, nog een keer, nog een keer, na 9 pogingen nog maar eens het contactformulier ingevuld. Oh wauw... meteen reactie!

Uitgelegd wat ik wil. Korte samenvatting van deze chat:
"Ik ga het doorgeven aan de klantenservice! Heeft u even zodat ik dit kan melden en er contact met u wordt opgenomen?"
Tuurlijk... ik wacht wel even. Vervolgens geen teken van leven meer. Geen reactie meer op het contactformulier, geen e-mail, geen telefoon. Niks.

Dan probeer ik het telefoonnummer wat hier op trustpilot staat. Krijg een man aan de telefoon die niet van Tan Obession is. Telefoonnummer hiernaast klopt dus niet. De man belt mij later nog terug om navraag te doen (welk bedrijf dacht u te bellen?), zodat hij het met zijn eigen telefooncentrale kan oplossen.

Inmiddels 12 dagen verder (na mijn eerste annuleringsbericht) en ik heb nog steeds geen gegevens / instructies voor retourzending en restitutie. Ik kan niemand bereiken, het KvK-nummer wat op de website staat is uitgeschreven.

Wat mij betreft is Tan Obsession volkomen onbetrouwbaar.

Snel verzonden en leuke extra’s in het pakket. Dankjewel!

Nooit pakket ontvangen, geen reacties op mailtjes en nu ook niet meer op telefoontjes.

Heerlijke crème met fijne aroma’s. Ik kan er weer tegenaan!

Fijne crème, plakt niet en werkt goed. Ik heb het nog een keer besteld

Super kwaliteit! snelle levering! Goede klantenservice!

Top! Goed geregeld

Behaalde al mijn verwachtingen en ruikt heerlijk!

Ik gebruik vaak de zonnebank en gebruik daarbij normaal de zonnebank crème die ze daar aanbieden, maar dat werkte niet op mij. Toen ik deze gebruikte was het super

Fijne zonnebank crème’s die goed zijn werking doet en heel erg effectief erg tevreden en een fijne leverancier

Ik had een flesje besteld om lekker bruin te worden. Dit is erg goed gelukt!

Goed product, snel verzonden!

Nog nooit zo fijn kunnen zonnen🥰

Tekst aangepast. Ook al dachten we eerst opgelicht te zijn bleek dat we geen reactie ontvangen hadden ivm vakanties. Excuses gemaakt, geld teruggestort dus 1 ster veranderd in 4 sterren.

LET OP; hier NIET bestellen want je krijgt NIETS

Vreemd genoeg ontvang je wel een mail met DHL- track&trace maar er wordt nooit iets daadwerkelijk verstuurd.
Alle contactmogelijkheden op de site leiden nergens toe en op mail aan het info@ wordt niet gereageerd.

WEES GEWAARSCHUWD

OPLICHTING OPLICHTING OPLICHTING

doe geen zaken met dit bedrijf. Mooie website, goede prijzen. Alleen, als je iets bestelt, wordt het NIET geleverd.

- geen reactie op e-mails
- geen reactie op chat
- geen telefoonnummer.

zijn label van FT International.
Ook hier
- geen reactie op e-mails
- geen reactie op chat
- geen telefoonnummer.

gewoon oplichting