Op tijd bezorgd en zo handig de op maat voorgesneden banen en een duidelijke beschrijving, super. Voor herhaling vatbaar.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Best spannend, behang online kopen. Maar dit is goed bevallen! Bezorging ging goed, behang was van prima kwaliteit, hoeveelheid, maten e.d. klopte allemaal. Wel tip: gebruik voorgemixt behangerslijm
Bedrijf heeft geantwoord
We twijfelden eerst welk product we moesten nemen. Uiteindelijk voor de premium versie gekozen. Alles netjes aangeleverd met een QR-code voor de verwerkings instructie. Alles netjes op de rol met mark... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er was een fout gemaakt maar door veel heen en weer mailen toch tot oplossing gekomen samen! Echt wel tip volgende keer telefonisch contact opnemen dat scheelt beide partijen tijd en je kunt life naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Tapeko
Geschreven door het bedrijf
About Tapeko
At Tapeko, we transform spaces into works of art with high-quality, customizable wallpapers. Our goal is to make stylish and unique interiors accessible to everyone, enhancing homes with creative designs.
Visit Tapeko WebsiteWhy Choose Us?
- Premium Quality: Durable and vibrant designs using advanced printing techniques.
- Diverse Selection: From natural landscapes to abstract art.
- Eco-Friendly: Committed to sustainable materials.
- Easy Installation: User-friendly for DIY enthusiasts.
- Customization: Tailored solutions for your space.
Experience the Difference
Tapeko has been transforming spaces for over 15 years. Let us bring your walls to life with bold designs that tell your story. Contact us today and see the difference firsthand!
Tapeko Country Presence
United Kingdom [tapeko.co.uk]
France [tapeko.fr]
Italy [tapeko.it]
Poland [tapeko.pl]
Germany [tapeko.de]
Spain [tapeko.es]
Romania [tapeko.ro]
Netherlands [tapeko.nl]
United States [tapeko.us]
Ireland [tapeko.ie]
Hungary [tapeko.hu]
Slovakia [tapeko.sk]
Czechia [tapeko.co.cz]
Portugal [tapeko.pt]
Greece [tapeko.gr]
Ukraine [walldeco.ua]
Contactgegevens
41/10 Rakowiecka Street, 02-521, Warsaw, Polen
- info@tapeko.co.uk
- tapeko.co.uk
Embrace Emotions, Redefine Space
4,2
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfecte service
De kleur bleek in real life anders te zijn dan ik zag op de foto. Dit hebben ze zo mega goed en vriendelijk opgelost! Zoals service behoort te zijn.
Verder is het behang mooi en van goede kwaliteit. mega handig geprint met aanwijzingen .
30 maart 2026
Antwoord van Tapeko
Beste Brenda,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie beoordeling en de hoge waardering! We zijn blij om te horen dat de situatie rondom het kleurverschil zo goed en naar tevredenheid is opgelost. Fijn dat u onze service als vriendelijk en correct heeft ervaren — dat is precies waar we naar streven.
Daarnaast vinden we het geweldig dat u tevreden bent met het behang en de kwaliteit ervan, evenals de handige print met instructies.
Uw feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze service en producten op hoog niveau te blijven leveren.
Met vriendelijke groet, Tapeko
Antwoord van Tapeko
Beste Grietje,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met ons behang en de kwaliteit ervan.
Uw feedback is erg waardevol voor ons en motiveert ons om onze producten en service continu op hoog niveau te houden.
Dank u dat u voor Tapeko heeft gekozen! We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Kwaliteit en kleur
23 maart 2026
Antwoord van Tapeko
Geachte S.C. Jung,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en de kleuren van ons product. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Antwoord van Tapeko
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle en correcte levering en dat het schilderij in de smaak valt.
Wij hopen dat het product een mooie toevoeging is aan uw interieur en verwelkomen u graag opnieuw!
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Levering van fotobehang.
Snelle levering en een goede en duidelijke communicatie. Behang nog niet kunnen bekijken moet nog worden geplakt in de komende 2 weken. Ziet er op het eerste zicht goed uit. Voor het resultaat nog even afwachten
24 maart 2026
Antwoord van Tapeko
Geachte Anke,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelle service en de duidelijke communicatie. Dat is precies waar wij naar streven.
Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Prachtige kwaliteit fotobehang.Snel…
Prachtige kwaliteit fotobehang.Snel geleverd en keurig op rol op volgorde.Heel blij mee!!
15 maart 2026
Antwoord van Tapeko
Geachte Susanne Buijs,
Hartelijk dank voor uw mooie reactie. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de prachtige kwaliteit van het fotobehang en dat de levering snel en netjes op rol en in de juiste volgorde is verlopen. Fijn dat u er zo blij mee bent!
Dank u voor uw vertrouwen in Tapeko.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Keurige oroductie en netjes geleverd
Keurige oroductie en netjes geleverd. Mooie kwaliteit behang!
10 maart 2026
Antwoord van Tapeko
Beste F. Timman,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de gedeelde details. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van het behang en dat de levering netjes is verlopen; uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.
We staan altijd klaar om u te helpen en u kunt bij vragen altijd contact met ons opnemen. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer als onze klant te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeko-team ❤️
Antwoord van Tapeko
Beste Domique,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het verheugt ons te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten. Uw positieve feedback is erg belangrijk voor ons.
Wij staan altijd voor u klaar en zouden u in de toekomst graag weer als klant verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeko-team
Blij met mijn aankoop!
Het fotobehang werd snel geleverd en zag er goed uit. We hadden het er in een paar uur opgezet. Het was precisiewerk, maar minder moeilijk dan gedacht en we zijn super trots en blij met het eindresultaat. De lijm is trouwens ook echt fantastisch
27 februari 2026
Antwoord van Tapeko
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw mooie reactie. We zijn erg blij om te horen dat het fotobehang snel geleverd werd en dat het resultaat zo goed is geworden. Fijn dat de installatie uiteindelijk minder moeilijk bleek dan verwacht en dat u trots en tevreden bent met het eindresultaat.
Ook waarderen we uw opmerking over de lijm — het is goed om te weten dat deze goed heeft gewerkt tijdens het aanbrengen.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Netjes en op tijd geleverd
Netjes en op tijd geleverd. Precies zoals besteld. Mooi materiaal.
24 februari 2026
Antwoord van Tapeko
Geachte klant Riny Cost,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We zijn blij om te horen dat uw bestelling netjes en op tijd is geleverd en dat alles precies was zoals u had besteld. Fijn dat u ook tevreden bent met de kwaliteit van het materiaal.
Dank u voor uw vertrouwen in Tapeko.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Kleur komt totaal niet overeen met de…
Kleur komt totaal niet overeen met de omschrijving van het behang op de site. Als het warme tinten beige, bruin en taupe zijn verwacht ik geen oranje als hoofdkleur. Echt heel jammer. Had zoveel zin om te gaan te behangen maar kan nu een groot bedrag zo in de prullenbak doen.
4 februari 2026
Antwoord van Tapeko
Geachte Sonja Kerkvliet,
Het spijt ons oprecht te horen dat de kleur van het behang niet overeenkomt met uw verwachtingen. Wij begrijpen heel goed hoe teleurstellend het is wanneer u zich verheugt op het behangen en het resultaat vervolgens anders uitvalt dan beschreven. Dat is natuurlijk erg jammer.
Wij hebben u inmiddels per e-mail gecontacteerd om de situatie samen te bekijken en een passende oplossing te vinden. Wij verzoeken u vriendelijk uw inbox (en eventueel uw spamfolder) te controleren, zodat wij dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Het canvas schilderij is mooi om te…
Het canvas schilderij is mooi om te zien maar de afdruk kwaliteit is erg matig.
Gelukkig hebben ze wel goed geholpen en kwamen we uit op een korting. Ik zou alleen de basic version niet aanraden maar standaard voor de premium kwaliteit gaan.
12 februari 2026
Antwoord van Tapeko
Beste Peter,
Bedankt voor je feedback. Onze excuses dat de afdrukkwaliteit van de basisversie niet aan je verwachtingen voldeed.
Het spijt ons dat je niet volledig tevreden was, maar we zijn blij dat onze klantenservice een passende oplossing heeft kunnen bieden in de vorm van een korting.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeko-team ❤️
Antwoord van Tapeko
Geachte klant Irene Van Noort,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling en uw fijne reactie. We zijn blij om te horen dat u onze snelle reactie waardeerde en dat alles goed is ontvangen. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en we stellen uw vertrouwen in Tapeko zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Bestelling nog steeds niet ontvangen
Ik heb 19 jan behang besteld en tot op heden nog steeds niets ontvangen. Tot vorige week kreeg ik nog iedere dag een update van FedEx dat de levering vertraagd was, maar dat is nu ook gestopt. In de mail lees ik dat het behang al ruim 1,5 week op Schiphol ligt. Een paar dagen terug heb ik Tapeko een mail gestuurd, maar nog steeds geen reactie ontvangen. Ik wil het behang graag hebben ,maar er is ook een flink bedrag meegemoeid. Ik hoop op deze manier een reactie te krijgen.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapeko
Geachte klant Ingrid Vasbinder-uitendaal,
Onze oprechte excuses voor de vervelende situatie die u beschrijft. Wij begrijpen heel goed hoe frustrerend het is om zo lang op uw bestelling te wachten, zeker gezien het bedrag dat ermee gemoeid is. Het spijt ons ook zeer dat u momenteel geen updates meer ontvangt van FedEx en dat u nog geen reactie heeft gekregen op uw eerdere e-mail. Dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.
Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u uitzoeken en samen met de vervoerder een passende oplossing vinden, zodat u uw behang alsnog ontvangt of duidelijkheid krijgt over de vervolgstappen. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw e-mailadres (waarmee u de bestelling heeft geplaatst) met ons te delen? Dan nemen wij direct contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Ik heb n schilderij besteld en…
Ik heb n schilderij besteld en ontvangen maar het is niet goed gespannen zodat ik rimpels in het doek heb. Ik ben nog wachtende op n antwoord. Ook zit het haakje om op te hangen aan de onderkant en de bezorger heeft zonder aan te bellen dit voor de deur gezet terwijl ik 2 dagen voor de levering n formulier heb ingeleverd dat het bij de buren afgegeven kon worden
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapeko
Geachte klant A.,
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Het spijt ons zeer dat het schilderij niet goed gespannen is en dat er rimpels in het doek zichtbaar zijn, evenals dat het ophanghaakje verkeerd is geplaatst. Wij begrijpen dat het erg vervelend is dat u nog steeds wacht op een reactie. Daarnaast bieden wij onze excuses aan voor de bezorging die niet volgens uw instructies is verlopen en het pakket zonder aan te bellen voor de deur is achtergelaten, terwijl u vooraf had aangegeven dat het bij de buren mocht worden afgegeven.
Wij willen dit probleem graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw e-mailadres met ons te delen, zodat wij contact met u kunnen opnemen en u verder kunnen helpen?
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Mooi behang , goede kwaliteit en netjes verpakt .Verzenging ook goed.
Mooi behang , goede kwaliteit en netjes verzonden
26 januari 2026
Antwoord van Tapeko
Geachte Rita,
hartelijk dank voor uw fijne reactie. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het behang, de goede kwaliteit en de nette verzending. Het is voor ons belangrijk dat onze producten zowel qua uitstraling als levering aan de verwachtingen voldoen.
Dank u wel voor uw vertrouwen. Wij staan graag voor u klaar als u in de toekomst nog vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Top service
Mooie print. Wij kozen voor zelfklevend behang echter bleek dit niet goed te hechten op onze muur er werd via klantenservice goed meegedacht naar een passende oplossing en er werd kosteloos nieuw behang bezorgd.
26 januari 2026
Antwoord van Tapeko
Geachte klant Roel De Jong,
hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de mooie print. Het spijt ons dat het zelfklevende behang niet goed hechtte op uw muur, maar we zijn blij dat onze klantenservice samen met u heeft meegedacht en een passende oplossing heeft kunnen bieden door kosteloos nieuw behang te bezorgen. Uw tevredenheid staat bij ons voorop, en we waarderen uw vertrouwen in Tapeko enorm.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Antwoord van Tapeko
Geachte klant Thalina,
het spijt ons zeer te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en wij begrijpen uw teleurstelling volledig. Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak. We hebben u inmiddels per e-mail gecontacteerd om de situatie te verduidelijken en samen zo snel mogelijk tot een passende oplossing te komen, inclusief het regelen van een terugbetaling indien nodig. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en we doen ons uiterste best om dit probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Het is een makkelijk behang om te plakken
Levering was snel. Ziet er heel mooi uit en is makkelijk aanvreten brengen
24 januari 2026
Antwoord van Tapeko
Geachte klant Ronald Visser,
hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel was, dat het product er erg mooi uitziet en gemakkelijk aan te brengen is. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en uw feedback motiveert ons om de hoge kwaliteit van onze producten en service te blijven waarborgen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Drama
Behang zag er leuk uit op de foto’s, dus behang besteld inclusief lijm. Pakket kwam binnen en het begon al dat de lijm niet meegeleverd was. Ik heb de klantenservice gevraagd de lijm aub na te leveren, maar dit kon niet. Het bedrag zou terug gestort worden. We zijn nu 2 maanden verder en ik heb dat bedrag nogsteeds niet terug.
Vervolgens zelf lijm gekocht, en het behang op de muur geplakt. Na een paar dagen wachten tot het volledig opgedroogd was, kwam ik er meteen achter dat er witte lijnen in het behang zitten. Duidelijk een print/productie fout. Ik heb de klantenservice hier over benaderd, met foto’s waarop dit te zien is. Zij geven aan dat ze nieuw behang kunnen opsturen, echter heb ik geen tijd meer om opnieuw te behangen, want het gaat om een babykamer die zsm gereed moest zijn. Ik heb de wand dus maar geverfd. Ook was ik bang dat het nieuwe behang dan in dezelfde staat geleverd zou worden.
Ik heb gevraagd om financieel gecompenseerd te worden, maar dit kon alleen als ik het AL OP DE MUUR GEPLAKTE behang terug retour zou sturen. Ik wist niet wat ik hoorde. Wees gewaarschuwd: dit betreft amateurs uit polen. De website ziet er allemaal mooi professioneel en nederlands uit, maar niks is wat het lijkt.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapeko
Geachte klant Max,
het spijt ons oprecht om te lezen hoeveel teleurstelling en ongemak u heeft ervaren. Wij bieden onze welgemeende excuses aan voor de situatie met de ontbrekende lijm, de vertraging van de terugbetaling en de problemen met de kwaliteit van het behang. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dit voor u is geweest, zeker gezien het om een babykamer ging die op korte termijn klaar moest zijn.
Wij nemen uw opmerkingen zeer serieus en willen graag samen met u kijken hoe wij deze situatie alsnog correct kunnen oplossen. Hiervoor verzoeken wij u vriendelijk om uw bestelgegevens (ordernummer en het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst) per e-mail aan ons door te geven. Met deze informatie kunnen wij uw dossier opnieuw bekijken en u zo goed mogelijk helpen bij het vinden van een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Tapeko
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.