Ik wilde het bestelde tapijt in eerste instantie zef ophalen en leggen. Echter bleek bij het ophalen dat het tapijt niet in mijn station paste. De 2 dames van Tapijtservice Nederland hebben alles uit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik wilde het bestelde tapijt in eerste instantie zef ophalen en leggen. Echter bleek bij het ophalen dat het tapijt niet in mijn station paste. De 2 dames van Tapijtservice Nederland hebben alles uit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Degelijk vakwerk. De stoffeerder die onze trappen bekleedde liet duidelijk zien het vak "in zijn vingers" te hebben. Hij werkte precies én snel, beschikte zichtbaar over een meer dan twintigjarige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik dacht: Tapijtcentrum? Dat is niet veel. Toch maar binnen gelopen. Tot mijn grote verassing een prachtige winkel, ruim, groot assortiment en snel en duidelijk advies. Meteen de aankoop gedaan. Er wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Van verkoper Marcel in Tilburg goed advies gekregen over mogelijkheden plaatsen hor in schuifpui en achterdeur. Kwam paar dagen daarna medewerker inmeten en alles is keurig na bestelling volgens af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Als familiebedrijf wil Tapijtcentrum Nederland een betaalbare bijdrage leveren aan het "thuisgevoel". Voor alle wensen en dromen op vloer- en raamgebied kunnen klanten bij ons terecht. Of er nu behoefte is aan sfeervol en rustgevend tapijt, strak en modern laminaat, modieuze ‘moving stripes’ of juist nonchalante gordijnen.
Wij doen er alles aan om van een huis ook echt een thuis te maken!
Koop je een woonproduct bij ons, dan zorgen we er ook voor dat het perfect bij je thuis wordt gemonteerd! We meten in, maken het product op maat en monteren het tot in de puntjes! Dat doen we als volgt met onze montageservice:
Ringbaan Oost 134, 5013 CE, Tilburg, Noord-Brabant, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en klantvriendelijk geholpen

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Ik werd heel goed geholpen in de winkel en fijn dat de vloerbedekking zo snel gelegd kon worden.

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Zeven weken geleden zijn wij erg vriendelijk en kundig geholpen door Marcel in de winkel in Tilburg. We legden hem onze wensen uit voor het tapijt op de bovenverdieping. Omdat we ons eerste kindje verwachten, waren we volop bezig met de babykamer en aan het puzzelen met het budget. Marcel hielp ons fantastisch door een restpartij te vinden: goedkoper, maar wel van mooie kwaliteit. We waren ontzettend blij.
De afgelopen weken hebben we hard gewerkt aan de bovenverdieping en de muurverf, het behang en de meubels volledig afgestemd op de gekozen vloerbedekking. Aanstaande woensdag zou het Tapijtcentrum het tapijt komen leggen.
Gisteren (vier dagen voor montage) werden we echter gebeld: er was iets misgegaan met de order en het bestelde tapijt bleek niet meer beschikbaar. Of we naar de winkel wilden komen voor een oplossing.
Inmiddels hoogzwanger en uitkijkend naar de laatste loodjes, stond ik zenuwachtig in de winkel. We legden uit wat er aan de hand was en daarop kregen we van een verkoopster te horen: "Nou, jullie hebben wel erg veel korting gekregen. Ik werk hier maar parttime en krijg niet alles mee, maar je kunt natuurlijk niet van ons verwachten dat we dezelfde kwaliteit voor dát bedrag leveren." Daarmee werd de toon direct gezet.
Ik gaf aan dat we juridisch gezien wel recht hebben op een gelijkwaardige oplossing voor dezelfde prijs, waarna zij boos wegliep omdat ik het woord "juridisch" gebruikte.
Ik barstte in de winkel in tranen uit. Met een kindje op komst en de lopende verbouwing is er simpelweg niet veel budget over om opnieuw voor een duurder tapijt van dezelfde kwaliteit te betalen. Dat de fout bij het Tapijtcentrum ligt en je vervolgens zo wordt aangesproken, vind ik onbegrijpelijk.
Gelukkig kwam Marcel er daarna aan en hielp hij ons met het uitzoeken van een ander tapijt. De kleur kwam overeen en hij verzekerde ons dat de kwaliteit hetzelfde was. We hoefden niets bij te betalen.
Beduusd, nog door de opmerking van de verkoopster, ben ik naar huis gegaan. Ik hoop maar dat we niet voor de gek zijn gehouden en dat het vervangende tapijt inderdaad van dezelfde kwaliteit is. Tot mijn verbazing zag ik namelijk dat het tapijt dat we in eerste instantie kochten (Meppel - Duin), nog steeds op de website te koop staat. Dat roept vraagtekens op als er wordt gezegd dat het niet leverbaar is.
Was de korting het hoofdkantoor achteraf te gortig zoals de verkoopster aangaf, en hebben ze daarom besloten de levering op het laatste moment af te blazen? We hopen hier nog antwoord op te krijgen.
Al met al willen we Marcel bedanken voor zijn klantvriendelijkheid. We begrijpen dat deze fout niet bij hem ligt en hij heeft zijn best gedaan om het goed voor ons op te lossen.

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Goed advies bij aankoop.
Afspraken nagekomen.
Prettige medewerkers in winkel en bezorgers.

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Ontzettend goed geholpen door Tim van Eeten

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Van A tot Z heel goed geregeld en erg tevreden over het resultaat.

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Geweldig bedrijf.
Kundige uitleg en veel geduld.
Zeer klantvriendelijk.
Komen afspraken na.
Deze week.is het vloerkleed gelegd op zolder.
Harde werkers..zeer klantvriendelijk en beleefd.
Vloerkleed is top gelegd.
Alles mooi opgeruimd.
Een hele dikke 10 voor jullie

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Alles is volgens afspraak gemonteerd. De afwerking was helemaal prima. Alle afval e.d. weer netjes opgeruimd en meegenomen.

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Keurig behandeld in de winkel en afspraken nagekomen.
En het zeil is keurig gelegd, vak werk dus.

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Dhr Marcel, heeft mij meer dan positief geholpen.
Veel ervaring heeft deze man.
Fijn gesprek gehad, nam alle tijd.
Order nummer 497717
Met vriendelijke groet
Els van der Gouw

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Goede afspraken gemaakt welke men ook na komt.
Vooraf gebeld worden wanneer men langs komt en keurig gelegd

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Goede uitleg voor een keukenvloer en zeer goede afspraken gemaakt en fantastisch gemonteerd!!!

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
goede en prima service .
netjes geholpen en nemen tijd voor jou

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Bij ons de pvc vloer gelegd. Het was hectisch. De eerste dag met 3 pers. maar 1 is er ‘s middags 3 uur bezig geweest om de lijm op de parkeerplaats op te ruimen, want er was een emmer ontploft in de bus. Ik kwam binnen en de voordeur had hij open gelaten. De badkamer was helemaal nat, want ze hadden 8 emmers warm water genomen om de lijm op te ruimen. De strip op de mat van de voordeur is niet de goede, maar daarvoor kom ik nog langs. Jullie hebben het volgens mij te druk, en dan wordt het gooi en smijt werk. Als ik dit had geweten had ik niet bij jullie gekocht. Sorry maar ik moest dit even kwijt.
Gr. A. Smetsers

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
alles is goed gegaan, vanaf het begin van de aanvraag t/m het egaliseren van de vloer, het leggen van de vinyl vloer en de afwerking. En we zijn heel tevreden over de medewerkers van Tapijtcentrum Nederland in Tilburg! Klantvriendelijk en deskundig!

Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Tilburg
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.