I ordered a rug for our terrace which turned out to be too small (smaller than the measured size) and want to return it within the 30 day window of being able to do so, however the company do not answ... Toon meer
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Délais mensongers. Numéro sur le site internet non attribué. Contact mail du service client inutile, ne répond à aucune réclamation. Lorsqu'on les contacte par le chat en ligne qui reste donc la se... Toon meer
Commandé trois tapis. Pour leur prix (et en réduction en plus) ils sont de bonne qualité. GLS = réputé 1er prix ; mais pas eu de problème sur la livraison. Attention, Tapeso stocke ses grands tapis pl... Toon meer
I'm a little disappointed with his quality. firstly, the carpet leaves a strong smell of solvent in the room, even after 1 year I have to air the room every day. secondly, its surface appearance det... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tapiso est une entreprise de vente en ligne de décoration d'intérieur en pleine croissance. Nous sommes sur le marché depuis 1991, offrant une large gamme de produits. Nous travaillons avec des fournisseurs, entre autres, de Turquie, de Belgique. Nous vendons des tapis, des tapis de couloir, des tapis de salle de bain et du gazon artificiel. Chez nous vous pouvez trouver ce dont vous avez besoin pour donner du style à votre intérieur. Nous créons des produits qui changent non seulement l'intérieur, mais aussi la vie quotidienne de nos clients.
Contactgegevens
al. Wyzwolenia 61, 26-225, Gowarczów, Polen
- shop@tapiso.fr
- tapiso.fr
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Pas de livraison à domicile comme prévue
Le tapis est conforme à la commande. En revanche, il n'y a pas eu de livraison à domicile comme cela était pévu mais il a fallu faire plusieurs kilomètres pour récupérer le tapis.
Très bonne 1ère expérience
1er achat sur ce site et je suis pleinement satisfaite ! J’ai commandé mardi après-midi et commande reçue le samedi matin TOP !! Le tapis est superbe, il est arrivé roulé et bien emballé. Il est identique à la description et à la photo et les prix sont très raisonnables. Je recommande à 100%
ce sont des gros arnaqueurs…
Bonjour ce sont des gros arnaqueurs c’est la première fois que je laisse un commentaire sur un site tellement je suis révoltée. Il m’ont prélevé l’argent je n’ai reçu aucun mail de confirmation et il ont mis en statut de commande terminée comme quoi ils m’ont bien livré. Quand vous essayez de passer par leur chat de SAV ils vont demandent de patienter et vous disent que vous avez raté l’échange avec la personne du chat alors que pas du tout. C’est une énorme arnaque j’ai commandé un tapis à 110€ et je ne retrouverais plus jamais mon argent,
Je suis venue sur cette plateforme avant d’acheter et voyant les commentaires je me suis lancée. Je n’aurais jamais dû fiez vous à mon commentaire
Une seule commande passée et 2 envois…
Une seule commande passée et 2 envois effectués à une journée d intervalle et bien sûr, 2 prélèvements effectués sur mon compte bancaire.
Impossible d avoir quelqu’un un qui parle français Ils font semblant de ne pas comprendre le problème ces 2 prélèvements me pose un soucis à la banque
Honteux de faire ainsi de la vente forcée
Il s agit d une entreprise de voleurs
Surtout ne pas commander chez eux
We did not like the colour of the rug…
We did not like the colour of the rug we ordered from tapiso. We contacted their customer service to arrange a return, they responded within 24hrs. The rug got collected from my home and the delivery personal also bought the shipping label with him. The rug got collected on 25th of sep and we received the refund on the 3rd of Oct. We are very pleased with tapiso's customer service and ease of return and receiving refund. I would definitely recommend Tapiso.
tapis de salon
J'ai commandé un tapis de salon qu'il est arrivé déjà très rapidement et surtout très bien emballé roulé et non plié comme ça il était parfait sans bosse quand je l'ai mis au sol.
Il est magnifique et de très bonne qualité.
site sérieux
Première commande sur ce site que je ne connaissais pas et ravie. Le Tapis Crystal Marron Crème Beige Lignes Effet 3D est plus beau en réalité qu'en photo et la livraison s'est faite en 4j ouvrés via dpd. Pas d'odeur forte (j'appréhendais un peu) et bonne qualité pour un prix défiant toute concurrence. Donc site sérieux que je recommande.
Vendeur qui répond aux demandes et tapis de relative bonne qualité
Des doutes au départ après avoir lu des évaluations nuancées sur internet, mais en réalité, devant mon inquiétude de ne pas trouver de nouvelles de mon tapis dans le suivi de colis, j'ai pu contacter Tapiso qui répondent en Français, bien que basés en Pologne (attention, leurs mails se retrouvent facilement en spams, donc vérifiez vos courriers indésirables) et qui m'ont expliqué que le suivi de ma commande ne serait disponible qu'à son arrivée en France (ce qui était exact, renseignements pris auprès du transporteur).
Tapis conforme, arrivé dans un emballage plastique un peu juste, un peu déchiré. Cependant le tapis n'avait rien.
Il a été plié donc il lui faudra quelques jours pour se reformer mais il est en état et après un bon brossage, pas de problème.
satisfaite du produit
suite à ma commande sur Tapiso, le délai de réception a été respecté et je suis satisfaite de ce tapis 200x300 qui a un bel effet dans mon salon
I have contacted this company about…
I have contacted this company about returning a rug by email, message, Facebook message and by phone and I am getting no response.
Livraison plus que désastreuse
Livraison plus que désastreuse. Ne comptez jamais sur leurs livreurs, faut se déplacer soit même pour aller récupérer sa commande
Très satisfaite
Tapis conforme à mes attentes
Livraison impeccable
Parfait pour une première commande sur ce site
Je recommande
Conformité
Les tapis correspondent à la description - La couleur choisie - le jaune - très lumineuse , pour éclairer un couloir convient parfaitement - seul bémol , il est difficile de les aplatir !
Défaut de tissage
Bonjour
J'ai bien reçu le tapis couleur et dimensions conforme mais un gros défaut de tissage.
Cordialement
Tapis trêfles marocains
Livraison rapide, le tapis à l'air de bonne qualité et très joli pour un prix très raisonnable. Petit bémol sur la découpe qui n'est pas parfaitement droite.
Globalement satisfaite.
Aucun problème
Tapis de bonne qualité. Livraison rapide. Prix nettement inférieur à celui des distributeurs français (but ou conforama pas exemple). Rien à redire.
Le tapis est beaucoup plus beau en…
Le tapis est beaucoup plus beau en vrai. L'emballage impeccable et le delais de livraison bien respecté. Super contente de mon achat .Je recommande vivement .
J'ai acheté un tapis poil long il y a…
J'ai acheté un tapis poil long il y a 10 mois et je suis satisfaite du rapport qualité prix ! Reçu dans les délais !
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