Tapjoy 

EDIT:
Ik heb het bedrijf benaderd(37GAMES), die zeggen dat het niet bij hun ligt, maar bij tapjoy. nu waren ze nog wel zo vriendelijk tapjoy te benaderen, maar ze hebben nog geen antwoord ontvangen(dit aldus hunzelf), dus als tapjoy dit zou willen oppakken, en wat mij betreft zo snel als het mogelijk en daarmee dit probleem zou kunnen oplossen. dan zou dat prachtig zijn.

Ik hoef geen schuldige voor deze fout te hebben, als het maar word opgelost, en natuurlijk dat het allerliefst dit in het vervolg ook niet meer zal gebeuren!

ik vind dat er na al dit geklungel het op zn allerminst geoorloofd is dat deze fout word rechtgezet, maar dat er ook wel wat bij op mag als vergoeding. dat laat ik aan tapjoy over. zou de stemming wel positief beinvloeden. danku

EDIT:
Waar heb je het in godsnaam over? raadpleeg je support ticket? die letterlijk aangeeft wat ik al zei dat ie aangeeft; niks? deze:
we regret to inform you that your issue was found to be ineligible for the reward, due to the following: not meeting the requirements of the offer - violation of our terms of service while using our services.

Hier kan ik toch niks mee? er staat niet eens wat ik precies fout heb gedaan met die terms of service, alleen dat ik de terms of service heb gebroken? wat dan? ik heb uitdrukkelijk geen vpn aan staan bij dat spel. wat heb ik fout gedaan? laat het bewijs zien ook dan. dit is je reinste oplichterij anders. ik ben nu allemaal tijd kwijt aan dit geouwehoer. Ik vond t nog n leuk spelletje ook, was het van plan te blijven spelen, nu dit weer. vriendelijk bedankt hoor!

kijk naar je gemiddelde reviews man. je behandelt je gebruikers als uitwerpsels!

ik raad letterlijk ieder persoon aan beslist op geen enkele manier gebruik te maken van deze data jatters, en dan ook nog niet betalen. een week gestopt in dat spel, en dan kunnen ze zo plots maar even bepalen dat je de regels hebt gebroken zonder enig bewijs.

iedereen; met een GROTE BOOG om dit bedrijf heen gaan. het is nooit alle stress en tijd waard voor dat miezerige bedragje, die ze dan bovendien ook nog niet willen uitkeren. niks waard dit bedrijf. alleen maar oplichterij!

eerder ook al dit probleem gehad. ik kreeg me beloning niet, na uren in zon game te hebben geput. ik geef dit bij ze aan. tijdje later- wel redelijk snel- maar complete onzin en geheel onduidelijk:

Not meeting the requirements of the offer - Violation of our Terms of Service while using our Services.

Dit had ik eerder ook al bij ze, toen hebben ze het gelukkig mooi opgelost. maar ik krijg hier een gigantisch punthoofd van. ze lijken het of te beroordelen met een of andere willekeurigheid waar ik elke keer pech mee heb, of gewoon automatisch altijd dat de klant de schuld heeft. Beste mensen van Tapjoy: Los aub niet alleen mijn specifieke issue op, maar ook dit systeem van beoordelen. Er klopt niks van en kost iedereen onnodige tijd!

Ze beloven rewards, maar keren ze ook meerdere malen niet uit. Ze sluiten cases zonder maar een duidelijk antwoord te geven. Zelden zo'n slecht bedrijf meegemaakt.

You say: we are happy that you received your rewards....

I DID NOT GET ANY REWARDS!!!!

In her Nederlands... Gewoon waardeloos.
Elke keer dezelfde reactie... Maak screenshots bewijs dat je het gehaald hebt etc etc ..... Maar ook al die je dit 5* op rij krijg je steeds dezelfde (BOT) vraag weer...... Maar uitbetalen ho maar.. terwijl ze dmv de screenshots kunnen zien dat ik gewoon 1000% gelijk heb

En wederom glashard zeggen dat ze het hebben nagekeken en hebben toegekend... HOE KAN HET ZUJN DAT IK ... JA IK.... HET NOG STEEDS NIET HEB???? OF IS DAT TOEKENNEN VOOR DE BÜHNE?? ZODAT ANDERE MENSEN DENKEN ... HEE ZE LOSSEN DINGEN OP .... NOT!!!!!!!

Je hoeft dit niet te proberen. Ze betalen voor een paar levels en stoppen dan zonder reden. Als je contact zoekt erover, krijg je een chatbot die de case meteen sluit. Heb het met meerdere spellen geprobeerd en dit gebeurt keer op keer op keer. Waardeloos.

Slecht bedrijf, houdt zich niet aan de uitbetaalvoorwaarden en als je een case opent doen ze alsof je gek bent. Beter geen offers accepteren van ze, je krijgt echt niks voor je moeite. Als je contact zoekt sturen ze dezelfde standaard reply naar iedereen.

Enorm slechte service. De klantenservice vraagt om bewijs dat ik een opdracht heb voltooid, ik geef hen dit, en dan sluiten ze plots de conversatie terwijl ik hen alles had gegeven wat ze vroegen. Zeer slechte service!! Nooit meer!

Ik krijg niet de beloningen die me in het vooruitzicht gesteld zijn. Dat was wel vaker zo, op de één of andere manier gaat het steeds na een tijdje mis. Maar nu gaat het al snel mis, bij 3 spelen op een rij. Bij de laatste ging het al na 2 uur mis, bij de andere na 2 weken. Als ik erover klaag wordt dat afgewezen omdat ik niet aan de voorwaarden zou doen.

Nu krijg ik dit als antwoord:
Bedankt voor het delen van je review. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Na het bekijken van uw zaak, hebben we bevestigd dat de aanbiedingsvoorwaarden van de adverteerder niet waren vervuld, waardoor we niet in staat waren om de beloningen uit te reiken. Meer details vindt u in uw support case. Nogmaals bedankt.

Ik zou niet weten wat ik anders zou moeten doen!! Ik speel die levels, de aanbieding is nu inmiddels nog 9 dagen geldig, en toch krijg ik die rewards niet. Er klopt iets niet in de beoordeling. Niet bij deze case, en ook niet bij andere spelen.

Oplichting bedrijf
Kleine rewards geen probleem maar grotere rewards weigeren ze uit te betalen
Zielig bedrijfje

Reactie:
Ik heb jullie meerdere keren alles gestuurd wat jullie nodig hebben
Mijn email mijn game ids screenshots van rewards en behaalde doelen en jullie weigeren gewoon uit te betalen dus kom hier nu niet doen alsof je het op gaat lossen stelletje oplichters

Aantal kleinere rewards opgehaald bij Tapjoy met het spel Top Eleven, dan moest ik Lords Mobile spele.
Zodra je bij de grotere rewards komt, hebben ze ineens technische problemen en blijven ze je tickets sluiten. Meer mensen hebben dit ervaren, en het is oplichterij. Maak je moeite er niet vuil aan.

Edit: Na hun reactie hier nog steeds geen support ontvangen 24 uur later. Nieuwe tickets sluiten ze nog steeds. Ticket ID is netjes vermeld bij mijn review en ik zit er over na te denken om hier wat serieuzer werk van te maken. Belachelijk bedrijf.

Edit 2: Na 4 dagen wachten op een simpele reactie op mijn ticket, hebben ze aangegeven dat ik het volgende hebt gedaan:
"We regret to inform you that your issue was found to be ineligible for the reward, due to the following:
Not meeting the requirements of the offer - Violation of our Terms of Service while using our Services"

Ik heb hiervoor wel netjes mijn (kleinere) rewards gekregen, en ze willen niet zeggen wat ik fout heb gedaan.
ik speel het spel alleen op mijn ene telefoon, via mijn WiFi of databundel.
Ik ben naar juridische opties aan het kijken, want ze komen hun gedeelte van de afspraak niet na.

Als je Tapjoy gaat gebruiken, doe dit alleen voor de makkelijke en kleinere taken, bij de grote is het meer irritatie dan lief is.

Telkens ik een spel wil installeren via Disney om gems te verdienen heb ik 2 problemen. Of wel krijg ik het niet geinstalleerd of wel krijg ik de helft van de beloningen niet. Ik Kom op allerlei pagina's terecht waar ik moet inloggen en zou ik werk en bedrijf en dergelijke moeten ingeven terwijl ik gewoon een spel probeer te installeren. Conclusie: werkt vaker niet dan wel via magic kingdoms en werkt niet als je het ingeeft in google

Je krijg geen beloningen, ga er verder geen woorden aan vuil maken.

Fijne klantenservice die gelijk mijn vraag behandeld. Tot nu alle request behandeld. Echt een pluspunt.

Onbegrijpelijk gesprek

Ik Ben correct en snel geholpen mijn dank daarvoor

Fijn om met spellen sleutels te verdienen en bij probleem hebben ze het meteen opgelost, dus speel op tapjoy

Bericht gestuurd omdat ik een reward niet gekregen heb, nu nog kijken of ik het krijg, maar ze zeiden binnen 12 uur. Ze hebben goed geholpen

Helemaal mee eens Karen, het is echt een waardeloos bedrijf. ze gaan zogenaamd onderzoeken, maar belichten alleen hun kant, je heb niets in te brengen

Eigenlijk is 1 ster nog teveel, helaas kan ik er niet 0 geven

Zolang je standaard vragen stelt waar de computer op kan antwoorden, gaat het meestal goed. Zeker niet altijd, want de werken regelmatig samen met vage game-makers die er alleen op uit zijn om mensen op te lichten. Zodra je zoiets wil aankaarten, is er niks te beginnen met Tapjoy. Je blijft standaard computerantwoorden krijgen, je moet per se een screenshot uploaden ook al heb je die niet, als je op den duur wat minder vriendelijk wordt in de hoop dat het dan bij een echte persoon terecht komt (en uiteindelijk maar zwarte screenshots toevoegt omdat je het anders ook niet meer weet), wordt je zonder waarschuwing permanent geblokkeerd. En er schijnt niemand te zijn die daar wat aan kan doen, want de computer bepaalt het beleid en dat kan niemand overrulen of zo? Ze zijn erg in elk geval niet voor de klant, maar zijn het schoothondje van malafide game-makers die ze tevreden willen houden.

Erg snelle reactie ze helpen je echt erg snel ,erg vriendelijk ook

Ik heb altijd al een positieve ervaring gehad met de hulp bij Tapjoy er wordt naar u geluisterd.