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Ich habe eine Anfrage für die Reinigung meiner Tasche gestellt und erhielt eine automatische Bestätigung, dass ich innerhalb von 3–5 Werktagen mit einer Antwort rechnen könne. Mittlerweile sind mehr als zwei Wochen vergangen, und ich warte immer noch. Selbst auf mein Follow-up per Kundenservice-E-Mail wurde nicht reagiert. Man muss wohl davon ausgehen, dass dieser Service faktisch nicht (mehr) existiert.
Sehr gut gemacht, die Tasche sieht sehr gut aus. Es gibt eine kleine Stelle, die besser verarbeitet werden könnte, aber das ist eine Kleinigkeit. Alles in allem bin ich zufrieden und kann es weiterempfehlen.
Ich bin einfach nur fasziniert von dem Endergebnis. Meine Tasche hatte eine starke Verfärbung und ich hatte meine Hoffnung verloren dass die noch zu retten ist. Bis ich die Taschenbote Seite entdeckt habe. Ich habe meine Tasche zugeschickt und als ich die von der Reinigung zurückbekommen habe , konnte ich meinen Augen nicht trauen. Die ganzen Verfärbungen plus einige Gebrauchsspuren sind komplett verschwunden einfach wie neu .. Ich bedanke mich tausendmal dass sie meine Tasche gerettet haben…ich kann sie nur vom Herzen weiterempfehlen!!
Ich habe gerade meinen Stefano Ricci
Gürtel aus der Reparatur zurückbekommen. Die beschädigten Stellen sind nicht mehr zu erkennen und er sieht sehr professionell aus, obwohl kein originales Krokodilleder verwendet wurde. Nochmals vielen Dank für die schnelle Arbeit und die sehr nette Kommunikation.
Meine Prada Tasche kam mit dunklen Flecken nach der bezahlten angeblichen Aufbesserung bei mir an. An meinem LV Organizer wurden die Nähte aufgetrennt und mir so defekt zurückgeschickt. Kein Kommentar, keinerlei Reaktion auf meine Nachrichten, wie wir das beheben könnten. Das nennt man klar Betrug.
Mein sehr teure LV Tasche bedurfte einer neuen „Lederumrandung“ an deren oberen Kanten. Absolut laienhafte Instandsetzung. Die Naht, die im Original gerade und in gleichem Abstand gesetzt werden sollte erfährt eine Auf- und Abfahrt in Wellen. Jeder Laie kann diese schlampige Arbeit erkennen. Ich bereue zutiefst die Tasche zur Bearbeitung dort zu belassen zu haben. Ich kann sie SO nicht mehr nutzen / tragen. Ein Reinfall erster Güte. Fotos können gerne eingesehen werden.
Perfekt. Toller Kontakt und schnelle Abwicklung. Gerne wieder.
Ich kann Euch nur weiterempfehlen.
Alles bestens. Yves Saint Laurent Tasche wurde entsprechend meiner Erwartung überarbeitet und wieder fit gemacht. Vielen Dank!
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