Taxasyd Reviews 

Meget dårlig oplevelse!

Vi missede vores tog pga. dette taxaselskab. Kvinden i telefonen fortalte, at taxaen ville komme og hente os indenfor 12 - 14 min. Der gik 20 minutter, hvorefter vi ringede til dem igen. De svarede, at taxaen var på vej, og at den ville være tilstede indenfor ganske få minutter. Der gik yderligere 10 minutter, hvorefter vi ringede igen, da taxaen endnu ikke var kommet. Vi fik nu at vide, at de var meget travlt, og at taxaen af denne grund ikke var ankommet..

Så fortæl dog dette den første gang vi ringer og ikke i sidste øjeblik! Så havde vi fundet en anden løsning i henhold til at nå toget! Elendigt

Dårligste kundeservice til dato! Man står og venter forgæves i næsten en time, når man bliver lovet en tid på 10-15 minutter. Vi ringede flere gange og spurgte hvor langt den var og de lagde bare på hver gang. Ubehøvlet personale der besvarer telefonerne.

Taxa syd Frygteligt DÅRLIGASTE TAXA SERVICE I DANMARK. UBEHØVLEDE i telefonen og taxan. LYVER OG DUKKER ALDRIG OP I TIDE. FØJ FØJ ALDRIG MERE VIL JEG BRUGE TAXA SYD. FØJ

Mega ringe service! Bestilte 2 vogne - lang tid før de skulle bruges - til at hente 13 personer fra en privat fest i Kolding den 26/6 kl 02:30….de kom aldrig😡 Da jeg kontaktede dem pr tlf, beklagede de bare og sagde ‘de havde travl’ uanset om de var bestilt! Der ville min gå 45 min før de kunne komme, altså efter bestilt tid!
Vi stod med flere ældre personer, som ikke kunne stå og vente på gaden på det tidspunkt😡

Det er faktisk umulig at få en taxa til en bytur i Vamdrup jeg tror ikke der er nogen der gidder køre til Vamdrup for en by tur 2 gange har jeg ventet , sidste gang i 55 minutter og man ka ikke en gang få at vide en ca tid så til sidst går man hjem ,for ca 1 md. siden gik vi også efter 2 timer uden taxa taxa syd burde ikke ha bevilling til at køre taxa i Vamdrup , at der er 1 stjerne er at der et par gange er lykkedes at få en taxa der burde faktisk ingen stjerne være mvh Mogens Dam

Har haft et par ture med dem og ventet et par gange hvor de aldrig kom eller sendte forkert størrelse taxi. Når man fanger en på banegården uden at booke er det fint men når man virkelig skal bruge dem og booke en taxi for at nå noget, går det galt.

1. Man kan ikke regne med at De overholder den tid der er booket i appen
2. Man kan ikke regne med at den tid der står løbende til at taxaen kommer når ankomsttidspunkt er overskredet passer
3. De fraskriver sig ethvert ansvar hvis der skulle opstå ekstraordinære forsinkelser
4. Ingen kommunikation gives om dette på appen
5. Ved kontakt til kundeservice bliver der lagt på eller de er opgivne, ved emailsupport er de ikke meget bedre

Kan overhovedet ikke anbefales - de tager ikke kundeoplevelsen seriøs

Som så mange andre var mig og min veninde til Rock under broen i weekenden. Vi ringede Lørdag kl. 18 og bestilte en taxi til omkring 00.15. Dette blev bekræftet af dem. Et par minutter efter den skulle have været der var den stadig ikke at se nogen steder at se. Vi ringede til dem første gang og de sagde der nok gik 10 min (fair nok det er jo også RUB så der var mange mennesker og biler) da den bliver 25 minutter forsinket ringer vi igen, de undskylder selvfølgelig og lover at rykke den. Så blev kl. 01 og stadig var der ingen taxa i syne. (På det tidspunkt havde vi allerede bestemt os for at gå hjem, cirka 6 kilometer) Vi ringede til dem igen hvor de så kunne fortælle at der var en anden der havde taget vores taxa. Hvad er det for noget, nu havde vi stået og ventet i 45 minutter, gået op til alle tomme taxier der kom forbi og spurgt om den var til os. Hvad nu hvis vi havde været så fulde at vi ikke havde kunne finde hjem selv, eller hvis vi havde boet i Fredericia hvordan skulle vi så være kommet hjem!!! Mega dårlig service, og ikke andet end undskylninger fra dem man fik fat i.

Bestilte en stor taxa en uge i forvejen. På dagen kom en besked at taxaen ankommer til tiden, men der komme ikke nogen. Da vi ringede for at rykke, var svaret at de ville sende 2 små inden for 10 min. Men der kom ikke nogen. Ringer igen og får nu af vide at de ville komme inden for en time. Vi fandt andre til at køre. DÅRLIG SERVICE.

Min mand bestilte en taxa, han fik af vide der gik 10-15 min, efter 50 min ringede vi igen, her var svaret “de havde travlt, men skyndte sig” så prøvede jeg at ringe i mit navn, igen fik jeg svar “10-15min” , NU er vi på vej hjem i privat bil og taxa er for at hente os efter TO EN HALV TIME !
Aldrig oplever noget lignende.

Bestilte en taxatur en måned 1 forvejen. Ringede to gange i mellemtiden for at hører om der var styr på det. Alt var klart, så vi skulle tage det stille og roligt.
På dagen, 20 minutter forsinket. Han kører forkert, trods han lige er kommet fra det sted hvor vi skulle hen. Taxasyd, lover en masse - men holder intet.
Samme problem, uanset dage og tidspunkter.

Kan ikke anbefales.

Vi havde bestil en storvogn, men på dagen, trods flere opkald kommer de for sent og de deler en storvogn op i to små taxaer, så prisen endda bliver dobbelt så dyr. DÅRLIG SERVICE.

Bestilte en tur i god tid. På dagen er de forsinket tyve minutter og en storvogn med fast pris blev ændret til to taxaer med hver sin betaling.
Tæt på dobbelt så dyrt og en forsinkelse oveni.

Kan IKKE anbefales. Der findes andre mere stabile udbydere på Fyn.

Jeg skulle bruge en taxa til 5 personer lørdag 28-5, jeg ringede en uge før, for at høre hvor tidligt jeg skulle bestille for at være sikker på stor taxa, jeg fik at vide, ring onsdag så er du ihvertfald tidligt ude, jeg ringede onsdag som aftalt, den skulle bruges lørdag, fik beskeden at det var fint, der er en aftale lørdag 14.30 fra nørre åby til 5 personer.
Lørdag -16 min. Før den skal være her bliver jeg ringet op, øh vi kan ikke skaffe en taxa til 5 personer, så der kan komme 1 lille kl 14.30 og så 1 lille mere ca. 20 min efter, FLOT, når vi står og skal samlet til bryllup, jeg spørger, ok men det er så til samme pris som for 1 stor taxa, svaret var nej da, for nu kommer der jo 2 biler........... Det er altså ikke mig der har bøffet i den, og syntes at der havde været RIGELIGT TID fra onsdag til Lørdag formiddag at ringe om det noget før..........
Ja der fandt vi adhoc ud af en anden transport, vil altså ikke være til grin for mine penge, det virker som om at der lige var en tur der var bedre end den jeg havde bestilt og så cancler man bare en ordre

Bestilte en taxa over telefonen. Den ville komme efter 20-25 minutter.
Efter 40 minutter ringede jeg igen. Nu ville der gå mindst 1 time!
Nogle i samme selskab havde bestilt via appen, og havde fået en vogn efter 12 minutter!!!
Hentede appen, men den var øjensynligt gået ned. Den stod på venteposition hele tiden, så jeg prøvede et par gange inden jeg opgav.
Ringede igen, og blev skældt ud fordi jeg havde bestilt 3 taxaer over appen.
Opgiver at bruge taxa mere.

Betalte 400kr ekstra for en tur som var aftalt med centralen på 1500kr og selvom chaufføren også selv havde snakket med centralen under turen fortsatte hun taxameteret efter de 1500 var passeret.

Henning gav et godt lift, god service, god hygge. 5 stjerner

Henning kom og gav os ekstra ordinær service og sørget for at vi kom hjem. Henning er en meget kompetent medarbejder og kan meget stærk anbefales. Han ved hvad han laver, hvilket er meget dejligt i den her tid 👌👌👌👌👌😬😬😬

Har aldrig i mig liv opdaget dårligere service, jeg siger nok stadig her i morgen.

Opdatering
Vi sidder her endnu

2 opdatering
Har stadig ikke hørt noget.

Jeg bestilte en taxa kl 11.49 til Super Brugsen i Tommerup, med besked om at den vil komme hurtigst muligt.

Kl 12.40 ( en time efter ) giver det bedre mening for mig at vente på næste bus, så jeg ringer for at afbestille, men da jeg kommer igennem "intro-samtalen" bliver opkaldet afbrudt øjeblikkeligt. Jeg bliver heller ikke ringet op med info om hvornår min taxa ankommer, eller ikke kommer.

Virkelig dårlig oplevelse.

Vi er 4 rystet piger, der oplevede en helt vild ubehagelig situation med en af deres chauffører i går. Vi fik lovet rabat, da vores første vogn, vi bestilte, ikke ankom. Vi ankommer til vores destination, og vi foreklarer så chaufførerne roligt, at vi har fået lovet rabat. Han nægter er give rabat, og vi spørg så, om vi skal ringe selskabet op, for måske havde de ikke givet ham besked om det. Han nægter at tale med nogen og kræver det fulde beløb. Han ender med at have en truende adfærd, er tæt på at hive mig ud af bilen, og han ender med at rive min veninde i håret!! Så siger han, alle skal ud og bilen og ingen betaler noget og kører væk. Vi var rystet. Vi ringer selskabet op og foreklare dem situationen, men fordi vi ikke fik nummerpladen med, så kunne de ikke gøre noget. Selvom vi udmærket er klar over, de kan kigge på systemet og se, hvem der er blevet sendt ud på hvilken adresse på hvilket tidspunkt. Men de insisterer, de intet kan gøre.