Tech Guru 

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Unsere Bankkarte wurde initial klammheimlich mit einem Kleinbetrag belastet, danach 14-täglich mit dem Abo-Betrag gemäss tech-guru Website. Es sind ein paar Monate vergangen, bis wir auf den Betrug au... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The coding interview preparation from tech-guru.eu was a lifesaver for me. It gave me an insight into what to expect at the assessment session and allowed me to prepare thorougly and go there stress f... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J ai trouvé un article de tech guru sur des éruptions de super volcans sur Google très inexact qui donne l impression que celui qui l a ecris ne connais pas son sujet ou que ca a ete fait par une IA... Toon meer

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BETRUG.....und nun ein ABO für monatlich 49€ am Hals. Ich habe mir ein Video, welches mir über WhatsApp zugesendet wurde, angeschaut und den obligatorischen Betrag von 0,01 € freigegeben. Heut... Toon meer

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If you're looking for career stability, coding is just the thing for you. You'll gain the knowledge which will propel your career to a whole new level of success.


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Abzocke

Abzocke! Ich habe nichts mit diesem Dienst zu tun und Zack wurde gleich 2x von meiner Kreditkarte 49,- Euro abgebucht, Vom Support gibt es null Reaktion. Also auch nicht über die hier angegebene Support Adresse. Werde meine Kreditkarte jetzt sperren müssen. Soviel Ärger für nichts!

11 oktober 2024
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Antwoord van Tech Guru

Sehr geehrter Kunde.

Es tut uns leid, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen haben. Wenn Sie uns Ihren Fall an support@tech-guru.eu gesendet haben, wird sich unser Support am nächsten Tag bei Ihnen melden.

Ihr Benutzername hier auf Trustpilot ist „Kunde“, daher können wir Ihre Kontaktinformationen nicht finden. Bitte wenden Sie sich unter support@tech-guru.eu an uns oder sprechen Sie per Live-Chat mit unserem Team bei tech-guru.eu. Bitte informieren Sie sie darüber, dass Sie Ihren Fall bei uns auf Trustpilot eröffnet haben, und sie werden über Ihren Fall informiert.

Vielen Dank und wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen
Support-Team

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Abzocke

Abzocke . Ich hab gesehen ohne das ich was abgeschlossen habe das einfach 49 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht wurden. Jetzt muss ich sie sperren lassen. Geht gar nich

10 oktober 2024
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Antwoord van Tech Guru

Liebe Katrin.

Es tut uns leid, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen. Wenn Sie eine Rechnung von TechGuru sehen, bedeutet dies, dass Sie ein aktives Konto bei uns haben. Um Ihr Abonnement bei uns zu kündigen, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto bei uns an. Sie können Ihr Abonnement auf der Profilseite kündigen.

Da wir Ihren vollständigen Namen nicht auf Trustpilot haben, können wir Ihre Kontaktinformationen möglicherweise nicht finden. Bitte wenden Sie sich an uns unter support@tech-guru.eu oder sprechen Sie per Live-Chat mit unserem Team bei tech-guru.eu.

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen gerne behilflich sind.

Mit freundlichen Grüßen
Support-Team

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Abzocke auf einmal steht ein 49 € Abo…

Abzocke auf einmal steht ein 49 € Abo da ohne was gemacht zu haben, Verbraucherschutz möchte darüber mit Sicherheit wissen ...

11 oktober 2024
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Antwoord van Tech Guru

Sehr geehrte Viktoria Csokas.

Es tut uns leid, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen haben, aber uns nicht das Problem mitgeteilt haben, auf das Sie stoßen. Ich habe unser Support-Team über Ihren Fall informiert und sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu verstehen und Hilfe zu leisten.

Falls Sie nicht erreichbar sind, wenn wir uns bei Ihnen melden, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tech-guru.eu oder besuchen Sie uns auf tech-guru.eu, wo Sie per Live-Chat mit unserem Team sprechen können.

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, seien Sie versichert, dass wir Ihnen gerne behilflich sind.

Mit freundlichen Grüßen
Support-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Same as every honest review

Same as every honest review. Its a scam.

9 oktober 2024
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Antwoord van Tech Guru

Dear Jesus Andres Cabello Bilbao.

We are sorry to see you leaving us with a negative review but did not share the problem which you are encountering. I have informed our support team about your case and they will be reaching out to understand the problem and provide assistance.

Incase you are not available when we reach out, please kindly reach out to us at support@tech-guru.eu or visit us at tech-guru.eu, where you are able to speak to our team through live chat.

Customer satisfaction is very important to us, please rest assured we are here to assist.

Best Regards
Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo in die Runde

Hallo in die Runde, mir ging es leider genauso wie vielen hier. Im Facebook ein tolles Video angezeigt bekommen mit 0,01€….. und Zack nächsten Tag ne Mail mit einem Abo von 49€. 🔨 Hammer.
Das Geld werd ich wohl nie wieder sehen.
In meinen Augen ist das absolute Augenwischerei.
Da ist ein Stern noch zu viel.
Solch eine Seite sollte man direkt kennzeichnen mit Achtung: Abofalle

23 september 2024
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Antwoord van Tech Guru

Sehr geehrter Henry Schwegler.

Wir bedauern das von Ihnen geschilderte Problem. Um Ihr Abonnement bei uns zu kündigen, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto bei uns an und gehen Sie zu Ihrer Profilseite. Dort können Sie die Kündigung vornehmen. Wir haben eine Rückerstattungsrichtlinie, sodass unser Supportteam je nach Ihrer Situation Ihren Status überprüfen kann.

Um Ihnen eine schnelle Lösung des Falls zu bieten, möchte ich Sie bitten, sich an das Supportteam unter support@tech-guru.eu zu wenden oder per Live-Chat mit unserem Supportmitarbeiter zu sprechen, indem Sie uns unter tech-guru.eu besuchen. Unser Supportteam wird auch versuchen, Sie so schnell wie möglich zu erreichen, um Ihnen zu helfen.

Vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen
Supportteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Without my consent I have a monthly £49…

Without my consent I have a monthly £49 subscription to techitguru. My credit card company is investigating. This organisation appears to specialise in fraudulent subscriptions and has the same response to all negative reviews. I have been on line and cancelled the subscription but this has not happened, and 3 x £49 have been taken from by credit card. If this has happened to you I suggest you contact your credit card directly.
I have already posted a review on this company and I’ve been prompted to respond by Trustpilot under the threat of the review being removed if I do not.
I maintain I never intentionally subscribed to this company. The only thing I can think of as to how they got my details is at some point I’ve paid pennies for a gif or music download. This unscrupulous company have found away of using credit card details like a parasite. And somehow by clicking to pay the fee for something totally different, you are subscribing to pay a monthly fee for something unwanted.
The fraud department will be investigating.

13 september 2024
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Antwoord van Tech Guru

Dear Diane Ridgway.

We are sorry to hear about the problem you have shared, to cancel your subscription with us, please login to your account with us, go to your profile page, you will be able to perform your cancellation there.

You will be able to reach out support team at support@tech-guru.eu or speak to our support agent through live chat by visiting us at tech-guru.eu. Our support team will also be trying to reach out to you as soon to assist.

Thank you and we look forward in connecting to assist.

Best Regards
Support team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abzocke!

Ich habe in großer Hektik ein Einleitungsvideo anschauen wollen, als ich Probleme mit meinem Mini hatte. Es wurde € 0,01 vorgeschlagen, um das Video anzuschauen, was ich auch genehmigt habe. Dass ich einen Tag später eine Abonnement-Bestätigung für €49 bekommen habe, hat mich umgehauen. Zum einen kam die Bestätigungsemail bei mir im Spam an, so dass ich sie nicht las. Zum zweiten war es mir wirklich, aber wirklich nicht bewusst, dass ich dem Abonnement zugestimmt hatte.
Zwar habe ich mein Abonnement kündigen können, aber meine umgehende Bitte, die €49 zurück zu erstatten, wurde abgelehnt. VORSICHT! Das Video war im übrigen nicht das, was ich habe sehen wollen - insofern in jeder Hinsicht ein Griff ins Klo!

21 augustus 2024
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Antwoord van Tech Guru

Liebe Wendy.

Es tut uns leid, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen, aber das von Ihnen geschilderte Problem scheint nichts mit unserem Service zu tun zu haben. TechGuru ist ein Abonnementdienst, der seinen Mitgliedern qualitativ hochwertiges technologiebezogenes Training bietet.

Unser Supportteam wird versuchen, Sie zu erreichen, aber da wir Ihren vollständigen Namen nicht kennen, können wir Ihre Kontaktinformationen möglicherweise nicht finden. Ich möchte Sie dringend bitten, uns unter support@tech-guru.eu zu kontaktieren oder uns auf tech-guru.eu zu besuchen, wo Sie per Live-Chat mit unserem Supportteam sprechen können.

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, seien Sie versichert, dass wir Ihnen gerne behilflich sind.

Mit freundlichen Grüßen
Supportteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

£49 unknown subscription

Without my consent I have a monthly £49 subscription to techitguru. My bank indicated that in my case, the payment is made through Apple Pay.
This organisation appears to specialise in fraudulent subscriptions.
The same scripted message appear in response to all negative reviews on trust pilot.
It is impossible to contact the organisation behind this scam. Suggest you contact your bank.
I have read the response. I’ve been prompted to respond by Trustpilot under the threat of the review being removed if I do not.
I still maintain I never intentionally subscribed to this company. I think at some point I’ve paid pennies for a gif or music download. This unscrupulous company have found away of obtaining bank details like a parasite. And somehow by clicking to pay the fee for something totally different, you are subscribing to pay a monthly fee for something unwanted.
My bank has refunded me the two fees of £49 that this company had taken from my account by stealth. And the fraud department will be investigating.

18 augustus 2024
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Antwoord van Tech Guru

Dear Ian Maycock.

TechGuru is a subscription service offering our members premium technology related training. To cancel your account with us, you may login to your account, go to the profile page and you will have the option to cancel there.

You are able to contact us easily by writing to us at support@tech-guru.eu or visit our website at tech-guru.eu, you will be able to speak to our support team through live chat. Inform them that you have open your case on Trustpilot and they will know your details. Our support team will also be reaching out to you to assist.

Thank you and we look forward in connecting.

Best Regards
Support Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tried to phone this company and email…

Tried to phone this company and email them no response they keep taking 49 pound per month out of my bank phone number does not work they have taken my rent money of me it’s a complete scam can someone please help me because I do t remember signing up to this and I can’t seem to cancel it

17 augustus 2024
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Antwoord van Tech Guru

Dear Nicola Hobson.

We are sorry to hear about the experience you have shared and I have informed our team about your case and they will be reaching out to you to assist. You can cancel your subscription with us by visit our website, tech-guru.eu, login to your account, go to your profile page, you will have the option to cancel there.

To expedite the process, I will also urge you to reach out to our support team at support@tech-guru.eu or visit our website at tech-guru.eu, you will be able to speak to our support team through live chat. Please inform them that you have open your case with us on Trustpilot and they will be aware of your case.

Customer satisfaction is very important to us, please rest assured we are here to assist.

Best Regards
Support Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Competition clause, company have helped with this

Don’t recognise this company or even have an account with them but they have been taking £45 out of my savings account for the past few months. Didn’t realise as it’s my savings so didn’t check until going to get money now and told no money in account!! Tried to contact the company kept getting asked for my email and account information. Have since received email from the company stating that I had participated in a game to win an iPhone which registered me for a subscription with them & had been sent an email confirming this. Unfortunately I do not recall entering any competition or receiving email about this. The company has cancelled this subscription now thankfully, so no more fees. PLEASE be aware if entering any competitions that there may be clauses like this. I’m going to talk to my kids about this too!

16 augustus 2024
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Antwoord van Tech Guru

Dear Susan Maxwell.

How are you doing. We are sorry to hear about the experience you have shared. I have informed our team about your case and they will be reaching out to you to assist.

I will also urge you to reach out to our support team at support@tech-guru.eu or visit our website at tech-guru.eu, you will be able to speak to our support team through live chat. Please inform them that you have open your case with us on Trustpilot and they will be aware of your case.

Thank you and we look forward in connecting.

Best Regards
Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung Falle “tech guru”

Achtung Falle “tech guru”
Ich habe nichts über tech guru abgeschlossen und mir wurden einfach 49 Euro auf meiner Kreditkarte belastet. Ich werde den Betrug auf jeden Fall melden und meine Karte sperren. Da ich keinerlei Kundendaten bei tech Guru abgegeben habe und auch keine Zugangsdaten habe, kann ich leider das “Abonnement” nicht kündigen.
Ich werde auf jeden Fall die Betrugsmasche melden.

9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Tech Guru

Sehr geehrte Sabine Gebhardt.

Wir bedauern das von Ihnen geschilderte Problem. Ich habe unser Supportteam über Ihren Fall informiert und sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Um die Lösung des Falls zu beschleunigen, möchte ich Sie bitten, sich unter support@tech-guru.eu mit uns in Verbindung zu setzen oder unsere Website unter tech-guru.eu zu besuchen. Dort können Sie per Live-Chat mit unserem Supportteam sprechen. Bitte informieren Sie sie darüber, dass Sie den Fall bei uns auf Trustpilot eröffnet haben, und sie werden über Ihren Fall informiert.

Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen gerne behilflich sind.

Vielen Dank und wir freuen uns auf die Kontaktaufnahme.

Mit freundlichen Grüßen
Supportteam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I just got scammed with a £49 per month…

I just got scammed with a £49 per month subscription out of nowhere, but the reviews here show that this company is a complete scam.

7 augustus 2024
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Antwoord van Tech Guru

Dear Re.

We are sorry to hear the negative experience you have shared. To cancel your subscription with us, please login to your account with us, go to your profile page, you will be able to cancel your subscription there.

As we do not have your name here on Trustpilot, we are unable to identify your contact information, I will urge you to contact us at support@tech-guru.eu or visit our website at tech-guru.eu, you will be able to speak to our support team through live chat. Please inform them that you have open your case with us on Trustpilot and the team will know about your case.

Thank you and we look forward in connecting.

Best Regards
Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Taking £49 per month from a child

Taking £49 per month from a child. Can’t get through to any phones.
Scam!!
If there is a genuine company then please email me
Jbtrucksales@ gmail.com

Please note everyone - by a simple click on a social media link, your child can commit to their subscription!

I am still waiting on contact to my complaint and refund of monies from tech guru!!!!! Please contact me.

27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Tech Guru

Dear Claire Boles.

We are sorry to see you leaving us with a negative review, I have informed our support team about your case and they will be reaching out to you. To expedite the process, I will also urge you to reach out to our support team at support@tech-guru.eu or visit our website at tech-guru.eu, you will be able to speak to our support team through live chat. Please inform them that you have open your case through Trustpilot and they will be aware of your case.

Customer satisfaction is very important to us, we look forward in connecting.

Best Regards
Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam company

Scam company. Have no account or subscription and they have taken £49 out and I have no idea who they are. Very suspicious. Reported to Barclays

26 juli 2024
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Antwoord van Tech Guru

Dear Bronwen Davies.

We are sorry to see you leaving us with a negative review, TechGuru is a subscription service offering our members high quality technical training on technology.

Our support team will now try to reach out to you as soon as possible. You may also reach out to our support team at support@tech-guru.eu or visit our website at tech-guru.eu, you will be able to speak to our support team through live chat. Please inform them that you have open your case through Trustpilot and they will be aware of your case.

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