Via Bol.com een steenbeitel besteld voor €23,82. De volgende dag ontvang ik een bericht dat het artikel is geannuleerd omdat het niet langer beschikbaar is. Tot mijn verbazing wordt hetzelfde product... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn gehele badkamer via Tegeleend samengesteld. Ik had een aantal vragen, die heb ik gesteld via de chat en ik had binnen no-time antwoord. Vandaag was alles op tijd geleverd! Kortom een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij TegelEend hebben we onze badkamertegels en het sanitair vervangen. Ze hebben een ruime keuze, en we werden goed geholpen met praktische tips om de juiste tegels te kiezen. We zijn erg blij met de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tegels eind januari besteld, vandaag werden de tegels al geleverd. Dit is een positieve verassing, nu kan ik namelijk gelijk aan de slag met mijn badkamer. Tijdens het bestellen van de tegels wer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tegeleend is de online speciaalzaak op het gebied van tegels & sanitair! Omdat ook wij online gevonden willen worden en het voor onze klanten zo makkelijk mogelijk willen maken om artikelen te bestellen hebben wij deze webshop ontwikkeld! Onze deskundige medewerkers staan altijd klaar om u te adviseren en te begeleiden bij het maken van de juiste keuzes. Of u nu op zoek bent naar de perfecte tegel voor uw badkamer, een stijlvolle oplossing voor uw keuken, of een passende sanitair oplossingen, bij ons vindt u een breed scala aan hoogwaardige producten die passen bij uw smaak en budget
Contactgegevens
Heeswijk 40, 3417 GR, Montfoort, Nederland
- tegeleend.nl
4,5
Uitstekend
36 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede ervaring met TegelEend
Goede ervaring met TegelEend, vriendelijk geholpen en goed advies gekregen. 3 dozen tekort besteld, binnen 2 werkdagen nageleverd, zelfde tintnummer. Top!
19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TegelEend
Bedankt voor uw review!
de afspraken werden 100% goed nagekomen…
de afspraken werden 100% goed nagekomen en ik kon rustig bellen of er niet toch een kink in de kabel wat gekomen. prettige mensen op de sales afdeling die je helpen.
26 maart 2025
Antwoord van TegelEend
Bedankt voor uw review Eugenie!
Geweldige ervaring met Tegel Eend!
De tegels die ik heb besteld zijn van uitstekende kwaliteit. De kleuren en patronen passen perfect bij mijn interieur, en het was precies wat ik zocht. De levering was snel, en alles was goed verpakt, zodat er geen schade was aan de tegels. De klantenservice was ook fantastisch; ik had een vraag over het aantal tegels dat ik nodig had, en ik kreeg snel en vriendelijk antwoord.
12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TegelEend
Bedankt voor uw review!
Faber artikelen
Goede spullen voor mooi resultaat.
Snel geleverd tegen de juiste prijs.
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TegelEend
Bedankt voor uw review!
Gisteren schomburg voeg besteld
Gisteren schomburg voeg besteld, vanavond kunnen voegen 👍🏼, nu wachten.
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TegelEend
Bedankt voor uw review!
Goede service en snelle levering
Tegels eind januari besteld, vandaag werden de tegels al geleverd. Dit is een positieve verassing, nu kan ik namelijk gelijk aan de slag met mijn badkamer.
Tijdens het bestellen van de tegels werd ik goed geholpen door een echte vakspecialist. Hierdoor heb ik gekozen voor de Castelvetro Land Muddy 30x60.
Mijn complimenten voor de goede service en communicatie!
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TegelEend
Bedankt voor de review!
Ik heb meerdere malen met tegeleend…
Ik heb meerdere malen met tegeleend gebeld om af te spreken dat de tegels op een specifieke datum geleverd zouden worden. Op die dag is het pallet in het distributiecentrum blijven staan...
25 januari 2025
Antwoord van TegelEend
Goedemiddag Justin,
Bedankt voor je review! We zijn ons bewust van deze transport fout, de tegels stonden inderdaad bij de transporteur en deze heeft deze niet op de afgesproken dag uitgeleverd. Echter zijn we naar mijn mening telefonisch wel, mede dankzij u meedenken tot een goede oplossing gekomen.
We zijn inderdaad verantwoordelijk voor deze fout maar helaas lag het ditmaal buiten onze macht. We balen van uw 1-ster review.
Dennis // TegelEend
Via Bol.com een steenbeitel besteld…
Via Bol.com een steenbeitel besteld voor €23,82. De volgende dag ontvang ik een bericht dat het artikel is geannuleerd omdat het niet langer beschikbaar is. Tot mijn verbazing wordt hetzelfde product nog steeds via Bol.com aangeboden, alleen nu voor €38,99.... Toch eens op de website van Tegeleend zelf gekeken, wat blijkt? Via dit kanaal wordt dezelfde beitel aangeboden voor een bedrag van €18,71... Ondanks dat het misschien allemaal wel mag volgens de wetgever is dit niet hoe een bedrijf zou moeten opereren, dit verdient zeker niet de schoonheidsprijs en riekt misschien zelfs wel naar oplichting en/ of onnodig geld verdienen over de rug van je klanten...?
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TegelEend
Goedemorgen Jarno van der Put,
Jammer dat u onze service zo ervaren heeft, echter zijn er meer factoren op de achtergrond die invloed hebben op dit verhaal.
1, Verzendkosten. Bij bol moet je gratis verzending aanbieden, om op artikelen met zulke lage marges nog iets te verdienen wordt dit in de totaalprijs opgenomen. Mocht u hem op tegeleend.nl bestellen dan zal dit los berekend worden.
2, Platform-fee. Een platform als bol rekent zo 20% fee. Omdat u hun klant bent.
Wij proberen de prijzen zo aan te bieden dat we onder aan de streep hetzelfde over houden, of we nu op ons eigen kanaal verkopen of op bol. Als u dit oplichting vindt, dan bent u daar vrij in. Maar weet wat u aanricht met zo'n review.
Om op uw bestelling terug te komen, deze kan ik niet in ons systeem vinden. Deze beitels liggen hier op voorraad en er zal nooit een order geannuleerd worden omdat we er ''niets'' aan zouden verdienen. Zou u mij kunnen tonen dat wij ook de verkopende partij zijn waar u hem heeft besteld voor 23,82? Als wij dat inderdaad zijn dan krijgt u hem gratis vandaag nog opgestuurd.
Dennis van Echtelt
Eigenaar, TegelEend.nl
+31 6 47319887 / dennis@tegeleend.nl
PS : Zojuist onze cijfers even bekeken, Afgelopen 22 weken hebben wij enkel annulering uitgevoerd in opdracht van consumenten.
Goede informatie en tips
Goede informatie en tips gegeven.
Door hun producten ziet mijn granieten aanrechtblad er weer super goed uit!
19 november 2024
Antwoord van TegelEend
Bedankt voor uw review Henny, goed om te horen dat ons advies inderdaad het gewenste resultaat heeft op geleverd!
Bedankt!
Bij TegelEend hebben we onze badkamertegels en het sanitair vervangen. Ze hebben een ruime keuze, en we werden goed geholpen met praktische tips om de juiste tegels te kiezen. We zijn erg blij met de kwaliteit en het eindresultaat. Het ziet er geweldig uit! Zeker een aanrader!
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TegelEend
Goedemiddag Marije, bedankt voor de review!
Snelle levering & goede kwaliteit
Snelle levering & goede kwaliteit!
Ik had wat diverse spullen nodig voor mijn badkamer, besteld en volgende dag direct al binnen. In het vervolg bestel ik er weer!
30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TegelEend
Goedemiddag Patrick, bedankt voor de review en tot snel!
Schomburg voeg beviel goed
Schomburg voeg beviel goed! Op de website stond levering 24-26 oktober maar het is er vandaag al! Dank.
23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TegelEend
Goed om te horen, bedankt voor uw bestelling!
Top Website!
Mijn gehele badkamer via Tegeleend samengesteld.
Ik had een aantal vragen, die heb ik gesteld via de chat en ik had binnen no-time antwoord.
Vandaag was alles op tijd geleverd!
Kortom een duidelijke site, met mooie producten, goede service en een keurige prijs.
Zeker een aanrader!
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TegelEend
Bedankt Boris! Succes met de montage.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.