De voorraad op de website komt niet…
De voorraad op de website komt niet overeen met de werkelijke voorraad. Ik had een tegel uitgezocht en besteld. Krijg in na werkdagen een mail dat iemand de hele voorraad van de tegel die ik besteld heb heeft gekocht. Maar op de website staan nog wel de tegel die ik besteld heb met ruim voldoende vierkante meters. Ik heb daarom een mail terug gestuurd. Dat vreemd vind dat de tegel nog wel op de website staat. Ik heb een mail terug ontvangen dat ze een storing in hun systeem hebben. Het verhaal dat de voorraad de gehele voorraad is van de tegel die ik heb uitgezocht is geloof ik dus niet. En een storing in een het systeen kan. Maar dat die na bijna een week niet is opgelost dan klopt er denk ik bij de it afdeling iets niet. Voor mij was dit de eerste en de laatste bestelling bij Tegeloutletxxl. Nu een week later heb ik nog steeds mijn betaling voor de tegels die ik niet geleverd heb gekregen niet terug ontvangen.En er word niet geregeerd op mijn mail waar de terugbetaling blijft.