Goede ervaring, blij met mijn Iphone die nu toch al een heel wat jaren meegaat. Enkel de kabel is heel snel kapot gegaan en de levering was onvolledig: online stond er dat ik een gratis hoesje en extr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle levering, al was dit in de praktijk langer dan aangegeven. Dat lag aan de bezorger. Toen de telefoon een paar dagen later alsnog binnenkwam, overtrof deze mijn verwachtingen. Het toestel zag er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De iPhone 15 Pro besteld. Conditie Als nieuw. En heb gekozen om door ze een nieuwe batterij erin te laten zetten. Telefoon ontvangen en zag er beter uit als verwacht. Helemaal opgeladen en lekke... Toon meer
De TelefoonGigant.nl heeft mij verrast. Men heeft een keuze voor de staat van de telefoon. Ik heb de gerefurbished mobiel zo goed als nieuw gekozen. En het toestel is niet te onderscheiden van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon winkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon recycle- en unlockservice
- Mobiele telefoon reparatiewinkel
- Telefoonreparatieservice
- Telefoonbedrijf
Over TelefoonGigant.nl
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij TelefoonGigant.nl
Welkom bij TelefoonGigant.nl, jouw betrouwbare partner voor alles op het gebied van mobiele telefoons, accessoires en de laatste technologieën. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste smartphone, een degelijke refurbished telefoon of de beste aanbiedingen voor accessoires, bij ons vind je het allemaal.
Met een uitgebreid assortiment van topmerken en de scherpste prijzen helpen we jou om de perfecte keuze te maken. Bij TelefoonGigant.nl draait alles om kwaliteit, service en klanttevredenheid.
Onze USP's:
- ✔ Groot assortiment: Wij bieden de nieuwste smartphones, accessoires en refurbished toestellen van topmerken.
- ✔ Scherpe prijzen: Door direct in te kopen bij fabrikanten kunnen wij de laagste prijzen aanbieden.
- ✔ Snelle levering: Bestel voor 23:59 en ontvang je bestelling de volgende werkdag.
- ✔ Veilige betalingen: Betaal via veilige betaalmethoden zoals iDEAL, PayPal en creditcard.
- ✔ Uitstekende klantenservice: Onze klantenservice is altijd bereikbaar voor al je vragen en problemen.
- ✔ Garantie en retourbeleid: Wij bieden garantie op onze producten en een duidelijk retourbeleid voor jouw gemoedsrust.
Ontdek ons aanbod en ervaar zelf waarom wij dé telefoonwinkel van Nederland zijn!
Bekijk ons aanbod2 jaar garantie en gratis thuisbezorgd
Gratis thuisbezorgd
2 jaar garantie en gratis thuisbezorgd
Contactgegevens
Zekeringstraat 44, 1014 BT, Amsterdam, Nederland
- +31 85 303 9268
- info@telefoongigant.nl
- telefoongigant.nl
Gratis 4 accessoires t.w.v. €40,00
4,3
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat uw aankoop zelfs nog beter was dan verwacht! Veel plezier met uw telefoon en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Prima iPhone
De iPhone was helemaal wat ik verwachtte en heel snel bezorgd. Ik ben zeer tevreden met de service.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat de iPhone volledig aan uw verwachtingen voldeed en dat u tevreden bent over de snelle levering en onze service. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Iphone zag er erg goed uit
Iphone zag er erg goed uit. Goed verpakt en netjes geleverd met accessoires.
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat de iPhone er erg goed uitzag en dat u tevreden bent over de verpakking, levering en de meegeleverde accessoires. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Duidelijke website en telefoon naar…
Duidelijke website en telefoon naar verwachting geleverd, werkt zoals afgesproken
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze duidelijke website en dat de telefoon aan uw verwachtingen voldoet. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Snelle levering en boven verwachting
Snelle levering, al was dit in de praktijk langer dan aangegeven. Dat lag aan de bezorger. Toen de telefoon een paar dagen later alsnog binnenkwam, overtrof deze mijn verwachtingen. Het toestel zag er netter uit dan ik verwachtte en ook zat er een volledig nieuwe batterij in, terwijl ik deze niet expliciet besteld had. Top!
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat de telefoon uiteindelijk aan uw verwachtingen heeft voldaan en deze zelfs heeft overtroffen. We zijn blij dat u tevreden bent met de staat van het toestel. Bedankt ook voor uw begrip over de vertraging bij de bezorging.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Het toestel zag er uit als nieuw
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat het toestel eruitzag als nieuw en aan uw verwachtingen voldeed. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Erg blij met mijn aankoop!
Ik ben erg blij met mijn aankoop bij TelefoonGigant. De refurbished Iphone ziet er echt als nieuw uit en werkt naar behoren. Aanrader als je een nieuw model wilt, met een wat minder hoog budget.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw aankoop en dat de refurbished iPhone aan uw verwachtingen voldoet. Bedankt voor uw aanbeveling en veel plezier met uw toestel!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Ik zocht een telefoon voor iemand…
Ik zocht een telefoon voor iemand anders. Via Google de eerste hit, na het klikken direct op een beschikbaar model en een perfecte prijs!
Toch nog even verder gekeken omdat ik toch ging twijfelen maar kwam er achter dat dit echt de beste deal was. Dag erna al binnen, mooi verpakt en ziet er perfect uit!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat u de beste deal bij ons heeft gevonden en dat u tevreden bent over de snelle levering, de verpakking en de staat van het toestel. Veel plezier met de aankoop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
De telefoon zag er als nieuw uit met…
De telefoon zag er als nieuw uit met mooi doorzichtig hoesje en oplader.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat de telefoon eruitzag als nieuw en dat u tevreden bent met het meegeleverde hoesje en de oplader. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Toestel voldoet aan verwachtingen.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Fijn om te horen dat het toestel aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Duidelijke website
Duidelijke website, goede contacten.
Ook in de winkel in Wijchen goede service als het nodig is!!!
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze duidelijke website en de goede service. We waarderen uw positieve feedback en wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
geen service na verkoop
Mijn refurbished iPhone 15 Pro Max viel per ongeluk in een zwembad en bevond zich naar schatting 30 seconden onder water op een diepte van ongeveer 1,5 meter. Volgens de officiële specificaties van Apple beschikt dit toestel over een IP68-classificatie en zou het bestand moeten zijn tegen onderdompeling tot 6 meter gedurende maximaal 30 minuten.
Na het incident heb ik het toestel gedurende meerdere dagen laten drogen. Desondanks bleken zowel het scherm als het moederbord onherstelbaar beschadigd. Gezien de beperkte blootstelling aan water stel ik mij terecht vragen of er mogelijk sprake was van een fabricagefout, een defecte afdichting of een ander vooraf bestaand gebrek aan het toestel.
TelefoonGigant weigert echter elk verder onderzoek naar de oorzaak van de schade en wijst ook elke vorm van tegemoetkoming of compensatie af, met de loutere verwijzing dat waterschade niet onder de garantie valt. Mijn vraag gaat echter niet over een klassieke garantieclaim wegens waterschade, maar over de vraag of het toestel wel voldeed aan de kwaliteit en eigenschappen die men redelijkerwijze van een refurbished iPhone 15 Pro Max mag verwachten.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Goedendag,
U heeft aangegeven dat het toestel waterschade had en in het zwembad is gevallen en heeft deze door een derde partij na laten kijken.
Volgens onze garantievoorwaarden valt het inderdaad niet binnen garantie. Het klopt dat u dan inderdaad zelf de reparatiekosten dient te dragen, het toestel valt dan immers buiten garantie.
Telefoon zijn top heb ook pas 2…
Telefoon zijn top heb ook pas 2 telefoon gekocht iPhone 14 voor de kleinkinderen . Bedankt telefoongigant.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent en inmiddels al twee iPhone 14-toestellen bij ons heeft gekocht voor uw kleinkinderen. Bedankt voor uw vertrouwen en we wensen u en uw kleinkinderen veel plezier met de toestellen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Telefoon was precies zoals het was…
Telefoon was precies zoals het was aangegeven en redelijk snelle verzending en prima geprijsd!
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Fijn om te horen dat het toestel precies aan de beschrijving voldeed en dat u tevreden bent over de verzending en de prijs. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
De refurbished IPhone 15 is als nieuw
Gezien de geleverde refurbished kwaliteit voor mij geen nieuwe IPhone meer.
De refurbished IPhone 15 is als nieuw!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw fantastische review! 😊
Wat geweldig om te horen dat de refurbished iPhone 15 als nieuw is en dat de kwaliteit zo goed bevalt dat u in de toekomst weer voor refurbished zou kiezen. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw iPhone!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Telefoon (Iphone 13) besteld bij…
Telefoon (Iphone 13) besteld bij telefoongigant. Uiteindelijk na drie dagen de bestelling nog niet binnen. Ik neem contact op met de klantenservice (spreekt alleen Engels) die aangeeft dat het bestelde model niet op voorraad is. Ik kan wel een ander model kiezen... Ik heb hier geen e-mail of ander bericht over ontvangen. Kortom, binnen één werkdag geleverd is een fabeltje en daarnaast moet je er zelf achteraan als zij niet kunnen leveren.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Zeker een aanrader
Heb een iPhone 15 pro besteld met een nieuwe batterij en in de staat: Zo goed als nieuw. Voor ongeveer 700 euro. Nu een half jaar in gebruik en doet als beloofd. Bij de bestelling zat een compleet pakket met een kabel, adapter, hoesje en glasplaatje. Top dat dat meegeleverd wordt. Hoort er gewoon bij vind ik. Prima deal dus. Helaas was het niet de welbekende ‘vandaag bezorgt, morgen in huis.’ Kreeg hem 3 dagen naar bestellen. Contact opgenomen en netjes geholpen. De vertraging lag toen echt aan DHL
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat de iPhone 15 Pro na een half jaar nog steeds naar volle tevredenheid werkt en dat u blij bent met de meegeleverde accessoires. Bedankt ook voor uw begrip rondom de vertraging en uw positieve woorden over onze klantenservice. We wensen u nog veel plezier met uw toestel!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Betrouwbaar
Betrouwbaar, alles kwam naar behoren aan, en snel.
Je draagt je duurzame steentje bij door hier verantwoord een telefoon te kopen!
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat alles snel en naar wens is aangekomen. Geweldig dat u ook de duurzame keuze voor refurbished waardeert. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Snelle levering en goed product
Snelle levering en goed product. Zou zeker nog een keer hier bestellen!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en het product. We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Het toestel was beter sls we verwachten
Het toestel was beter sls we verwachten
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TelefoonGigant.nl
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat het toestel zelfs beter was dan u had verwacht. We wensen u veel plezier met uw aankoop en bedanken u voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.