We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har nu handlet hos Tellerup et par gange da de ligger inde med nogle dansk oversatte hardback bøger som jeg ikke finder andre steder (fx Ready Player Two & Throne of Glass), og oplevelsen har... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har i tidens løb købt mange bøger hos Tellerup fordi de har et godt udvalg af eventyr og fantasy. Og skulle der gave sneget sig en fejl ind ved leveringen er det ikke noget en enkelt mail hurtig har k... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god oplevelse at handle på Tellerup.com. God kundeservice. Havde købt dagen inden udsalget startede og fik penge tilbage, da bøgerne faldt i pris dagen efter mit køb. Handler helt sikkert... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik bøger i julegave, som var købt hos Tellerup, men ønskede at returnere nogle af dem. Sendte en mail til deres kundeservice og fik hurtigt et svar samt en returlabel tilbage. Havde ønsket peng... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Boekenuitgever
  2. Boekwinkel
  3. Multimedia en elektronische boekenuitgeverij
  4. Uitgever

Geschreven door het bedrijf

Tellerup A/S er en familieejet virksomhed fra 1972. Vi er bognørder der elsker at servicere andre bognørder. Har du spørgsmål til en ordre eller lign. kontakt os endelig på kundeservice@tellerup.dk, hvor du får svar indenfor få timer.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

175 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow Tellerup

Wow Tellerup, jeg vil på det varmeste anbefale jer til alle, der er super god service og meget hurtig levering, kan ikke sige andet end jeg elsker at handle hos tellerup A/S og der er altid gode rabatter.

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gennemført magisk oplevelse

Jeg har længe haft et ønske om at genlæse nogle særlige bøger, der betød meget for mig for over 20 år siden. Desværre havde jeg mistet mine egne eksemplarer gennem flytninger og tidens tand, og det viste sig at være overraskende svært at finde dem igen.

Men heldigvis kom Tellerup mig til undsætning. De formåede – nærmest som ved magi – at finde netop de bøger, jeg havde ledt efter så længe. Det føltes som at få en lille skat tilbage, og det har virkelig gjort mit læseår helt specielt.

Tusind tak for en enestående service og hjælpsomhed. Jeg handler meget gerne hos Tellerup igen – det bliver helt sikkert ikke sidste gang!

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk og personlig service

Fantastisk og personlig service. Jeg følte mig som en rigtig kunde og ikke bare et nr.
bestemt et firma jeg vil anbefale og bestemt et firma jeg vil vende tilbage til
Forhåbentlig snart så jeg kan fuldende bog samlingen af Throne of Glass-serien

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service.

Jeg havde brug for bogen, "Preben ræv" i bogform, til et barn på 8 år, som elsker ræve.
Jeg skrev til Tellerup, om de havde den liggende.
De havde den på lageret. Og jeg var velkommen til at komme derhen og hente den, eller få den tilsendt.
Jeg havde dog ikke mulighed for at hente, selv om jeg bor i samme by. Og jeg bad derfor om at få den tilsendt.
Og vupti, så fik jeg en besked kort efter, om at den lå i min postkasse.
Hurtig levering. Fantastisk god service.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundeservice

Jeg henvendte mig fordi jeg undrede mig over at min ordre ikke var sendt. Jeg fik lynhurtigt svar om at der har været sommerferielukket (inkl idag) og der blev sagt undskyld for at der muligvis ikke var ordentligt skiltet med det på hjemmesiden. Selvom det kunne være min egen skyld fik jeg med det samme 20% rabat og en ny ordrebekræftelse. Fantastisk kundeservice!

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FANTASTISK VIRKSOMHED

Har handlet hos dem de sidste 15 år+ og de svigter aldrig! Kundeservice er i TOP! Svarer altid hurtigt på mails og strækker sig længere end nødvendigt for at hjælpe en bognørd i problemer.
Hurtig og godt indpakket levering!
De har mine største anbefalinger.

6 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fejl i bog

Købte en bog, hvor blækket visse steder var svært at læse. Tellerup sendte fluks en ny. Super god og hurtig service.

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice! Jeg skulle bytte en gave og fik uden problemer tilsendt det ønskede efter at have sendt det oprindelige produkt retur. Hurtig og venlig kundeservice, intet at sætte en finger på 😊

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god og hurtig service

Super god og hurtig service.
Skrev til dem med et spørgsmål ang. nogle bøger jeg har købt, fik et rigtig godt og dybdegående svar. En virkelig god oplevelse.
Det er ikke sidste gang jeg køber hos dem.
De varmeste anbefalinger her fra.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service.

God service.
Tilmeldte mig nyhedsbrev, da jeg ikke kunne få fat i sidste bind af Roland Triel serien. Havde egentlig ikke forventet at være heldig, men pludselig kommer der en mail om, at nu er den på lager igen.
Dejlig service

18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service

Rigtig god oplevelse med at bestille fra Tellerup. Bøgerne kom indenfor et par dage. I blandt var en bog, som var “skadet”, og da jeg skrev til dem fik jeg svar med det samme og hurtig levering af en ny. Rigtig god service!

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse.

Rigtig god oplevelse.
Har handlet hos Tellerup et par gange og har altid kun oplevet god service og hurtig levering. Jeg havde et problem med en kortbetaling og kontaktede kundeservice, hvilket også var en god oplevelse.
Godt tilfreds og vil helt sikkert handle der igen :)

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundekontakt

Super service. Havde lavet en fejl i mon ordre. Og det blev rettet ganske kort tid efter, at jeg havde kontaktet dem.

Har brugt Tellerup i mange år og aldrig haft problemer med dem.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Søde mennesker.

Søde mennesker.

Jeg tog fat i kundeservice angående om de kunne tilbage holde min ordre til jeg var hjemme på adressen igen. Efter ingen tid for jeg fat i Harald som med det samme skriver at han får styr på at holde den tilbage til mig, så pakken ikke ender med at blive sendt tilbage igen.

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tellerup A/S

Antwoord van Tellerup A/S

Tak for den herlige anmeldelse :-)
Mvh
Harald

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super go service

Super go service.
Hurtig expedition.
Da vi fik brug for kundeservice var de imødekommende, hjælpsomme og fandt med det samme en løsning, samt sendte en ekstra gave som “plaster på såret”.
Her handler vi gerne igen

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tellerup A/S

Antwoord van Tellerup A/S

Tak for den søde besked :-)
mvh
Harald

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow. En fin behandling

Wow, virkelig god oplevelse da jeg bytte min julegave hos Tellerup. Deres kundeservice var virkelig hurtige til at svare og hjælpe mig med alle mine spørgsmål. En stor anbefaling herfra
Pernille

12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tellerup A/S

Antwoord van Tellerup A/S

Mange tak for at du delte din oplevelse med vores kundeservice. Mvh Harald

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer