Tellja Reviews 426

Freundliche und kompetente Bearbeitung meines Anliegens sehr zeitnah !

Tellja stellt meinen Fall hier völlig verzogen dar. Sie haben alle nötigen Unterlagen vorliegen und behaupten, sie müssten es prüfen, was definitiv nicht stimmt. Zwei Tage der Frist sind abgelaufen. In fünf Tagen erstatte ich Strafanzeige wegen Betruges und leite das gerichtliche Mahnverfahren ein. Und man prüft nicht, man gibt mir nach sehr klarer Fristsetzung und vorliegenden Unterlagen (kompletter Nachweis des aktiven Vertrages etc.) eine Antwort: Ich solle zusätzlich von Vodafone eine Bestätigung einreichen. Einfach keine Antwort mehr und sitzt es aus, wie bei vielen anderen Kunden auch.

Auch ist die Behauptung falsch: Man prüfe meinen Fall. Man wollte zuletzt Unterlagen, die ihnen bereits vorliegen. Sie zögern bewusst die Auszahlung hinaus Das scheint deren Geschäftsmasche zu sein.

Ich kann jedem Betroffenen nur raten, umgehend Frist zu setzen und danach Strafanzeige und Mahnbescheid einzuleiten. Sonst wird man monatelang allem hinterherrennen und womöglich wie viele andere auch gar nichts von dem Geld sehen und allein 100 Kunden, die auf 250 Euro verzichten, sind 25.000 Euro, die dann bitte wo landen?

Vorsicht beim Cashbackangebot von Preisvergleich.de.
In 11/2025 einen Vertrag zu Festnetz- & Internet bei Vodafone - über Preisvergleich.de - abgeschlossen. Darin wurde von Preisvergleich.de ein Cashback von 210€ angeboten. Bis heute 04/2026 habe ich das Cashback nicht erhalten, trotz mehrerer Kontaktaufnahmen zu Preisvergleich.de; Vodafone und Tellja.
Finger weg von Preisvergleich.de!!!
Ganz schwacher Service. Es wird einfach nicht der Emailverlauf gelesen, denn sonst hätte man das Problem des Kunden verstanden und nicht als Lösung das Problem empfohlen. Unglaublich.
Es ist wirklich traurig, dass ich als Kunde mittlerweile mindestens 7 verschiedene Email-Kontakte angeschrieben habe und keiner, wirklich keiner, zur Lösung des Themas *Überweisung des vertraglich vereinbarten Cashbacks von 210€* zielführend beiträgt. Jeder weiß wie er das Thema weiterschiebt aber keiner agiert wirklich lösungs- und kundenorientiert. Diese Odyssee erinnert mich an den Film „Asterix erobert Rom“ als die beiden Helden versuchten den Passierschein A38 zu bekommen.

Absolute Verbraucher Abzocke.

Nach fast einem Jahr weiterhin keinen Cashback erhalten.

Die 160€ die mir versprochen worden sind werde ich nicht sehen.

Vodafone Vertrag bereits gekündigt. Vodafone und Tellja schieben sich die Schuld zu. Keinmer fühlt sich dafür zuständig.

Das war das letzte mal das ich einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen habe.

Sehr gut und schnell

Seit November 24 dauerndes hin und her keiner fühlt sich zuständig und jedes mal passt irgendwas doch nicht ganz. Sollte jetzt zum april ne Auszahlung kriegen nach fast 2 Jahren hin und her und wer hätte es gedacht.. Es kam nix an mal gucken wie lange es insgesamt noch dauern wird bald geh ich zum Anwalt und fertig

Schnelle Antwort zum Cashback von Vodafone, super.

Empfehlung Vodafone abgelehnt gute Service von tellja.de und Vodafone. nicht wider

Cashback ist ein Scam.

Ich habe die herausvorderungen erfühlt, dennoch nicht erhalten, Vodafone und Tellja sendet mich hin und her wie eine ping-pong Ball.

Nicht zu empfhelen. Sammeln nur Daten.

Weder die Kunden Werbung noch das Cashback wurden aufgeführt, wobei der Link für die Empfehlung sichtbar ist und für das cashback einen Anmeldung bei Tellja durchgeführt wurde.
Angeblich muss manuell innerhalb von 10 Wochen geprüft werden und das Cashback steht in den Sternen.
(Registriert und bankverbindung hinterlegt,aber sie haben nichts) Alles sehr eigenartig und nicht Seriös Alles von meiner Seite Beweisbar durch Email und Screenshot

Sehr gutes Antwort, Zeit Verhalten.
Sehr verständliche umfangreiche Unterstützung.

Ich hatte vor 6 Monaten über Vodafone einen Kabel Internet Vertrag abgeschlossen. Nach dem 6 Monaten hatte ich eine Email von Tellja erhalten in der geschrieben wurde dass ich einen Cashback innerhalb von 3 Wochen überwiesen bekomme . Ich habe den Cashback vor Ablauf der 3 Wochen schon erhalten. Hat alles wunderbar geklappt. Dankeschön

Ein Fehler von mir führte zu einer verzögerten Auszahlung.
Tellja hat mich nach einer E-Mail von mir, am gleichen Tag informiert. Jetzt steht die Auszahlung bevor. Ich habe bei anderen Unternehmen schon länger gewartet. wenn das Cashback zeitnah kommt bin ich sehr zufrieden.

Tellja verweigert zugesagtes Cashback mit wahrheitswidrigen Begründungen. Firma unseriös!

Man bekommt keine Antwort. Nach mehrmals Nachhaken erhält man vertröstende Antworten, ohne das Frage oder Anliegen beantwortet werden. Seit mehr als 4 Monaten versuche ich einen Sachverhalt zu klären - OHNE das etwas gesehen ist.

Nicht nur nervig, sondern unverschämt

Habe einen Kunden geworben für Vodafone, Vodofone ist jetzt so schlau und hat die auszahlung des Bonuses die Firma Tellja beauftragt , bei Tellja musste ich mich jetzt brav regestrieren! Bei diesem Portal tauschte der Geworbene Freund gleich 3 mal auf, also das System von denen erkannte das was passierte. Antrag noch Wochen natürlich abgelehnt! Begründung = Link nicht richtig benutz = was wirklich nicht stimmen kann, sonst wären da bei den Portal von Tellja nichts regesrtiert worden , naja der kleine Mann ist der Dumme, und der Weltkonzern hat ein Kunden mehr .... so läuft das mit Gewinnern!

Keine Prämie trotz Empfehlung
Ich habe einem Freund Leonet empfohlen, trotz aller Bemühungen und inzwischen 4 Emails hält Tellja seine eigenen Fristen nicht ein und gibt auch keine Rückmeldung, dass es länger dauert.

Bin sehr gespannt ob hier noch gezahlt wird, es gibt keinerlei Zweifel an der Empfehlung.
Absolute Abzocke meiner Zeit. Man empfiehlt gerne wenn man zufrieden ist und es entsprechend Vorteile bringt. Wenn man dann aber hinterher rennen muss, wirds kritisch. 0 Sterne
UPDATE: 12.03.2026
Nach einigen Emails und erneuten Beweisen, des empfohlenen Kunden kam jetzt die Bestätigung der Prämie. Empfehlung war am 19.11.2025. Ärgerlich, dass es so viel Aufwand bedeutet hat. Aber am Ende wurde gezahlt dafür gibts 2 Sterne Mehr!

Vodafone Cashback im Dez 2025 beantragt und Kundenkonto erstellt. Jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen! Passwort zurücksetzen funktioniert auch nicht. Am Telefon wird man weggedrückt!
Reinster Betrug !!!!

Leider habe ich (wie auch viele) kein Cash-Back von Tellja erhalten!
Telefonisch sind die unter deren Öffnungszeiten nie erreichbar. Meiner Ansicht nach, versucht man hier als Vodafone Partner über lukrative Cash-Back Aktionen Neukunden zu gewinnen, doch wenn es um die Auszahlung geht, dann stellt man sich auf stumm!

Kein Cashback erhalten. Keine antworten auf Mails. Telefonisch nicht zu erreichen. Da es ein bindender Vertrag ist habe ich einen Anwalt hinzugezogen um mein Anspruch und geltendes Recht zu machen. Absolutes Betrüger Unternehmen die hoffentlich bald Konsequenzen zu spüren bekommen. Eine Klage wird kommen denn der Vertrag ist bindend