Jeg har brugt Terapeut Booking i mange år i min terapivirksomhed. Systemet har udviklet sig og følger med til de krav og behov, mange forskellige typer klinikker har. For mig er det især det... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Før de solgte til Nord Health fungerede det. Nu er der server nedbrud, funktioner der ikke virker. Manglende integration, faktura nr. der crasher fordi der ikke asignes nye numre. Ingen anerkendelse a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Virkelig dårlig adgang til kundeservice som slet ikke har tlf og nu har sat en robot til at besvare alle elektroniske henvendelser. Så stort et tidspild !! Oplever gentagende problemer med online kurs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Easypractise er nesten helt perfekt til våre formål:utleie av et forsamlingshus inkludert Familiebading. Den viktigste mangelen er at Vipps ennå ikke er integrert. Det medfører at vi må manuelt kontro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Terapeut Booking er en sikker online booking platform bygget til alle slags terapeuter og behandlere. Vi lever op til alle GDPR regler, og er på forfronten af sikkerhed. Med Terapeut Booking får du et væld af apps, funktioner, og til en skarp pris! Vi udvikler hele tiden platformen, og vi byder hele tiden på nye apps, samarbejder, og forbedringer. Er du terapeut eller behandler? Så kan du få gavn af Terapeut Bookings muligheder for Online Booking, nem online betaling, sikre og nemme journaler, og sømløs integration til din hjemmeside. Du kan altid tage et kig, og prøve det af med en gratis konto på vores hjemmeside. Se, hvorfor vores Trustpilot score ser ud som den gør!
Contactgegevens
Dampfærgevej 27-29, 2100, København, Denemarken
- kontakt@terapeutbooking.dk
- terapeutbooking.dk
4,1
Goed
327 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De er så dygtige og gør alt for at…
De er så dygtige og gør alt for at hjælp en. Jeg har benyttet dem i 4 år nu og har aldrig haft nogle problemer kun haft god og hurtig service.
6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Tina
Tusinde tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for at gøre at du, igennem alle disse år stadig er tilfreds med systemet og vores kundeservice :-)
Du må endelig bare skrive der er det mindste vi kan hjælpe dig med.
Venlig hilsen
Simon - Terapeut Booking
Very userfriendly and always developing
I have used terapeutbooking / easy practice since 2017. Me need have been so different, because my business have taken many directions over the years. But terapeutbooking/easypratices have keep up with me and we have grew together. I have always been very excited with the software - but the most important thing for me is that they always develope the functions and keeps up to date with the consumers needs. And i would like to say that the costumers support deserves a shout out aswell.
1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hi Marlene
Thank you very much for your review!
I am happy to hear that we accomodate your needs, and I would also like to thank you for sharing feedback with us. This helps us implement new and improved features for the system :-)
Promise to let me know if there is anything in the future that i can help you with!
Sincerely
Simon - Terapeut Booking
Mangler og ugennemskuelig pris
Alt for mange mangler til en ugennemskuelig pris
- mange essentielle funktioner skal man betale ekstra for, eksempelvis tilføjelse af medarbejder og ‘danmark’-registrering
- ikke mulighed for online køb, med mindre man betaler dyrt for deres egen løsning.
- ikke agilt kalendersystem, hvor ydelser ikke kan fastgøres til bestemte dage
- bookinger går ikke altid igennem
- support besvarer ikke mails og det er ikke muligt at ringe.
Overordnet set er det et system, der er ved at blive forældet og ikke har fulgt med ønsker og muligheder, og som samtidig er alt for dyrt i forhold til kvaliteten.
25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Cleoh,
Tusind tak for din anmeldelse af Terapeut Booking - selvom jeg ville ønske den havde været bedre :-)
Jeg er meget ked af at høre du ikke har haft en god oplevelse hos os. Heldigvis betyder det, at vi har mulighed for at blive bedre.
Jeg vil meget gerne knytte et par kommentarer til din feedback.
1. Det er korrekt at du skal betale ekstra for nogle af vores funktioner i Terapeut Booking. Det er tilkøb til abonnementet. Fx hvis man er flere medarbejdere i klinikken og derfor skal have flere logins.
2. Vores egen online betaling kan benyttes og funktionen er ganske gratis, men du betaler et transaktionsgebyr for dine betalinger.
3. Du kan faktisk godt tillægge bestemte ydelser til bestemte dage ved at ændre dine kalendere og tilpasse dine åbningstider.
4. Vi har ikke oplevet at bookinger ikke går igennem hvis klienterne bekræfter deres aftaler. Hvis det er tilfældet, at du mener en booking mangler må du meget gerne skrive direkte til mig på oliver@terapeutbooking.dk og så vil jeg hjælpe dig personligt videre.
5. Jeg kan se du har været i dialog med vores kundeservice d. 17. august 2023 sent om eftermiddagen. Den e-mail har vi faktisk svaret på den følgende morgen, så du må meget gerne dobbelttjekke din indbakke.
Jeg er ked af at læse vi ikke var et godt match for dig og din forretning. Jeg håber du finder en super løsning til dine behov.
Tusind tak for feedback endnu engang.
Venlig hilsen,
Oliver, Terapeut Booking.
Virkelig godt system til din virksomhed!
Super godt og nemt program at anvende til virksomheden. Nemt for klienterne at booke tider. Jeg sidder med meget følsomme oplysninger i min virksomhed, men føler en stor tryghed i at anvende programmet i det GDPR reglerne er overholdt. Kundeservice er meget hjælpsomme når man har spørgsmål og de er hurtige til at svare.
23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Lea,
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Vi er super glade for at læse du får en masse værdi hos os. Det er vi så glade for. GDPR og sikkerhed er i højsædet hos os og vi er meget grundige med håndteringen af data.
Du må love mig at skrive til os hvis du mangler det mindste.
Ha' en super weekend!
Venlig hilsen,
Oliver, Terapeut Booking
Er rigtig glad for systemet
Er rigtig glad for systemet. Det er overskueligt og brugbart. Man kan indberette sine fakturaer direkte til sygeforsikring Danmark hvilket jeg gør rigtig meget, så det rigtig dejligt. Ligeledes er der mulighed for at tilføje sine online kurser hvis man har det.
Så jeg er meget tilfreds!
4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Nanna
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg er rigtig glad for, at du får gavn af systemet! Hvis vi kan hjælpe med det mindste, så må du altid bare sende en mail.
Hav en skøn dag!
Mvh Philip fra Terapeut Booking.
Jeg har oplevet hurtig
Jeg har oplevet hurtig, kompetent og venlig rådgivning hos Terapeut Booking og synes at deres kalendersystem fungerer optimalt!
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Søren
Tusind tak for din anmeldelse af os!
Jeg er super glad for at høre, at du har haft en super oplevelse med både produktet og supporten. Det er dét som vi brænder for.
Du må endelig bare række ud til os hvis vi kan hjælpe med det mindste. Hav en super dag!
Mvh Philip og resten af Terapeut Booking holdet :-D
Terapeut Booking fungerer på alle måder…
Terapeut Booking fungerer på alle måder fremragende. Hele processen fra booking til journalnotater og fakturering og betaling fungerer upåklageligt.
14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Claus
Tusind tak for denne anmeldelse.
Jeg er så glad for at du har en god oplevelse med systemet for din klinik. Hav en god sommer, og skriv endelig til os hvis vi kan hjælpe med det mindste.
Med venlig hilsen
Philip fra Terapeut Booking holdet.
Super produkt og kundeservice
Det er et nemt, intuitiv og utroligt brugervenligt system, som varetager mine behov som behandler på simpel vis. De tager imod alle henvendelser med seriøsitet og stor tilgængelighed; der er hurtige svar og stor villighed til at være serviceminded og tage del i de løsninger og behov, som man måtte henvende sig med. Tak for at holde et system i drift og udvikling, så jeg kan koncentrere mig om andet fordi det bare kører!
14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Diana
Mange tak for din anmeldelse af os!
Jeg er så glad for at høre at det fungerer for dig, og at du altid har haft en god oplevelse. Hav en skøn sommer, og skriv endelig til os hvis vi kan hjælpe med det mindste.
Mvh Philip fra Terapeut Booking
TB has saved my day for years now
Therapeut Booking is very easy to use for myself as well as for my clients. The basic system is great, and there are various timesaving apps to add if you so choose. Their support is amazing always friendly and patient. I highly recommend it.
3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Marianne,
Thanks for the review :-)
You and I have also talked several times and I also enjoy our conversations. I appreciate you taking the time to share your experience. Thanks again.
Kind regards,
Oliver, Terapeut Booking
Jeg er rigtig glad for at bruge…
Jeg er rigtig glad for at bruge Terapeut booking ☀️ jeg syntes det er nemt og overskueligt ☀️ kan varmt anbefales
30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Jane,
Det er så pænt af dig at anmelde os. Tusind tusind tak! :-)
Du må sige hvis du mangler det mindste.
Venlig hilsen
Oliver, Terapeut Booking
Meget tilfreds
Meget tilfreds, det fungerer virkelig godt, og der er god kundeservice.
7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg er rigtig glad for at høre, at det bare fungerer hos dig. Det er lige dét, vi alle arbejder hårdt for hos Terapeut Booking.
Som altid, så må du altid bare skrive til os hvis vi kan hjælpe med noget. Tak endnu en gang!
Mvh Philip fra Terapeut Booking teamet :-)
Jeg har brugt terapeut booking i flere…
Jeg har brugt terapeut booking i flere år og er fuldt ud tilfreds.
30 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Maria
Tusind tak for din anmeldelse!
Jeg er rigtig glad for at høre, at det bare fungerer ude hos dig. Som altid, så må du altid række ud til os, hvis vi kan hjælpe med det mindste.
Hav en god dag, og endnu en gang tak :-)
Mvh Philip fra Terapeut Booking holdet.
Ny bruger yderst tilfreds!!
Jeg har lige oprettet mig ved Terapeut Booking og jeg synes opsætningen er ret intuitivt og lækkert. Jeg har haft nogen forskellige spørgsmål, som jeg har sendt via mail og fået svar på ret hurtigt. Enten inden for samme dag, eller faktisk ganske kort efter. Dét er virkelig service på højt plan!
29 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Lonni
Tusind tak for din anmeldelse af os. Det varmer herinde på kontoret.
Jeg er rigtig glad for at høre, at du har fået hurtige svar tilbage på dine spørgsmål, og at systemet er intuitivt selv som ny bruger.
Som altid, så må du altid skrive til os på kontakt@terapeutbooking.dk hvis vi kan hjælpe med det mindste.
Hav en super dag!
Mvh Philip fra Terapeut Booking teamet :-)
Jeg er super glad for at have valgt…
Jeg er super glad for at have valgt Terapeut Booking som mit booking-værktøj. Her er mange muligheder og tilvalg for at stykke en grafisk pæn og nem løsning sammen der passer til ens hjemmeside (www.anderslund. com) Her følges også op med gode råd og opdateringer. Prismæssigt er jeg også godt tilfreds. Mine bedste anbefalinger :)
26 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Carsten
Tusind tak for din anmeldelse!
Jeg er så glad for at høre, at det spiller hos dig. Både med design, funktionalitet osv. Det er dét, som vi arbejder for at gøre så godt som overhovedet muligt.
Ræk endelig ud til os hvis vi kan hjælpe med det mindste, og hav en skøn dag!
Mvh Philip fra Terapeut Booking holdet :-D
De er meget venlige og…
De er meget venlige og løsningsorienterede hos Terapeut Booking, og jeg er meget spændt på at prøve programmet, som kan en masse.
25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Gitte
Tusind tak for din anmeldelse! :-D
Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse med Terapeut Booking. Som altid, så må du bare række ud til os hvis vi kan hjælpe med det mindste.
Med venlig hilsen Philip fra Terapeut Booking
Jeg har brugt Terapeut Booking nu i ca…
Jeg har brugt Terapeut Booking nu i ca 5 år. Jeg har været super glad for systemet min udfordring er at jeg er super handikap når det kommer til it systemer og lignende så jeg savner super meget personlig kontakt og ikke mail korrespondance da jeg ikke få det hele med eller stadig udfordret. Selve systemet er fantastisk godt og det ser ud til at virke jeg ved ikke hvordan det er for dem der skal bestille mig om det har det på samme måde men jeg har ikke haft nogle klager så det må være godt.
Jeg bøvler stadig med nogle ting og på baggrund af at jeg ikke kan ringe ind til support eller få en til St gøre det for mig så har jeg opgivet da jeg råder i det og føler jeg laver mere kaos for mig selv.
Men support via mail funkere. Hurtig service og glade positiv feedback så jeg giver 4 ud sf 5 da jeg savner nogle ting
Tak for jer og jeres system
23 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Agust
Mange tak for din anmeldelse af os.
Jeg er glad for, at oplevelse trods disse udfordringer med telefonsupport har været gode. Vi har forsøgt i høj grad at gøre vores hjælpecenter udspækket med videoguides m.m. til alle funktioner.
Hvis du har lyst til, at jeg personligt vejleder dig med de udfordringer du har, så må du altid skrive til philip@terapeutbooking.dk. Jeg kan desværre ikke tilbyde telefonsupport, men jeg kan garantere at jeg kan hjælpe ;-)
Hav en super dag.
Mvh Philip fra Terapeut Booking holdet.
Har næsten brugt det et år og oplever…
Har næsten brugt det et år og oplever dem som lyttende og hele tiden igang med at forbedre systemet. Er 100% tilfreds og er sikker på når mine behov ændre sig er de klar på dialog så det bliver endnu bedre for mig og andre !
23 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse!
Jeg er super glad for at høre, at du fortsat har en god oplevelse med Terapeut Booking. Netop som du beskriver, så er vi altid i gang med forbedring, så vi fortsat kan være den bedste udbyder for dig.
Tak for din støtte, skriv endelig hvis jeg kan hjælpe dig med det mindste.
Mvh Philip fra Terapeut Booking.
Jeg har brugt Terapeut Booking siden 2010
Jeg har brugt Terapeut Booking siden januar 2020 og er glad for alle de funktioner, som jeg gør brug af. Især er jeg glad for journaler, integrationer til Mobilepay Invoice samt e-conomic og Online booking. Har store forventninger til apps, som jeg netop har aktiveret, som Danmark, spørgeskemaer og venteliste.
Har store forventninger til at lignende integration a la Mobilepay Invoice fortsætter når denne løsning lukkes ned, da det er nemt og bekvemt både for kunden, men også for mig selv og for bogføring af betalinger.
Vi har også lidt udfordringer med integrationen til e-conomic, som vi er i dialog omkring og håber kan lande, så ydelser i Terapeut Booking lander på de ønskede konti i regnskabet.
Der er generelt god dialog med Terapeut Booking og har flere forbedringsforslag, men også forståelse for at det er en prioritering blandt mange andre forslag og initiativer.
14 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Pernille
Mange tak for din søde anmeldelse af os.
Jeg er rigtig glad for, at du har haft en god oplevelse med systemet og den support du får. Jeg formoder, at din udfordring med e-conomic er ved at blive taget hånd om?
Skriv endelig på kontakt@terapeutbooking.dk hvis jeg kan hjælpe med det mindste.
Mvh Philip fra Terapeut Booking :-)
Så hyggeligt at div terapeuter roser…
Så hyggeligt at div terapeuter roser dette system, men disse mener jeg på ingen måde ser indgangen fra brugers synspunkt.....så meget fnidder man skal igennem for at få en telefonsamtale via dette system.... alene det man skal opgive et cpr nummer for at få en telefonsamtale er vel på kanten af, hvad som er lovligt. Jeg måtte på vegne af en ven gå ind og booke, da denne ikke havde kapasitet til dette, efter at have forsøgt..
12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Jøren
Mange tak for din anmeldelse
Jeg er rigtig ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med Terapeut Booking og supporten. Jeg vil meget gerne høre nærmere, hvis du har mod på det? Send mig meget gerne en mail på kontakt@terapeutbooking.dk. Så vil jeg sørge for, at personligt se på din sag.
Systemet kan tilpasses enhver behandler, og CPR er absolut ikke et krav for brug.
Jeg ser frem til at høre fra dig, Jørgen. På forhånd mange tak.
Mvh Philip fra Terapeut Booking teamet.
Nemt, lige tid og fungerer upåklageligt
Jeg bruger systemet i min praksis, og det fungerer upåklageligt. Dertil er set rigtig godt og nemt sat op, så det praktiske er meget lige til, hvilket er en stor hjælp, fordi jeg sparer tid.
11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)
Hej Therese
Tusind tak for din søde anmeldelse af os.
Jeg er rigtig glad for, at du oplever systemet som brugervenligt og lige til. Det er et af vores mål med systemet.
På vegne af hele Terapeut Booking holdet vil jeg sige mange tak for at du benytter Terapeut Booking. Du må endelig kontakte mig eller en af mine kolleger via kontaktmailen hvis vi kan hjælpe med det mindste.
Mvh Philip fra Terapeut Booking holdet!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.