Terraqua Group Reviews 

Ho preso da loro un Heterometrus laoticus, arrivato tutto in ordine, con addirittura qualche omaggio! Ottimo servizio clienti e molto disponibili.

Tutto quello che ho ordinato arrivato correttamente e ben sigillato.
La mia tarantola arrivata in ottime condizioni e con tutta l’umidità necessaria per non causare stress.
Grazie anche al supporto ho potuto schiarirmi le idee su varie condizioni/argomenti.
Grazie mille

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Una delle migliori esperienze che abbia mai avuto!
Il Team di Terraqua è semplicemente straordinario: professionale, gentile e con un grande amore per gli animali.
Le mie migali sono arrivate in condizioni perfette, vitali e attive – si vede subito la qualità e l’attenzione con cui vengono curate.
E come se non bastasse… ho ricevuto anche una splendida sorpresa! 🕷️❤️

Consiglio Terraqua con tutto il cuore a chiunque ami davvero questi animali meravigliosi.
Grazie ancora – continuerò sicuramente ad acquistare da voi! 🙏

Martin Niederkofler

Con piacere , scrivo questa recensione. Sono stata seguita dall'inizio alla fine per quella che fu la mia richiesta specifica, con ulteriore tempo impiegato da parte di uno dei responsabili/titolari, una volta arrivato l'ordine, per istruirmi sulla cura della mia piccola nuova
amica. Super esaustivi, gentili, ed educati..Rispetto assoluto per gli animali, a determinarlo non solo la competenza nelle nozioni elargitemi, ma anche attraverso il contenuto ed il suo posizionamento di quanto ordinato, all'interno del pacco.
Correttezza e buon senso, fanno gli enti come voi posti responsabili, alla quale fidelizzarsi con piacere, in grado di fornire tutto il necessario per neofiti e non. Grazie.

Servizio eccellente soprattutto nella cordialità, professionalità e nell’assistenza clienti sempre disponibili il pacco è arrivato perfettamente sigillato e senza traumi percui complimenti anche al corriere nella spedizione. Acquisterò sicuramente di nuovo in futuro da loro!

Molto cortesi e disponibili.
Veloci nel rispondere ai messaggi, mi hanno fornito tutte le informazioni che mi servivano per completare l’acquisto.
Gli animali sono stati spediti e imballati in ottime condizioni e sono arrivati in perfetta salute.

Ho preso un ragnetto saltatore, animale che è stato curato e adeguatamente preparato per il viaggio che doveva affrontare.
Da parte dei ragazzi di Terraqua ho avuto risposte e spiegazioni per ogni domanda che ho posto, e ho posto moltissime domande 🤣.
Venditori preparatissimo e servizio celere nei limiti del benessere dell'animale! Voto 10!!!

Servizio affidabile e serietà verso gli acquirenti!!

Gentilissimi e disponibili...li raccomando a tutti

Massima cordialità e professionalità, grande attenzione nel seguire il cliente e fornire consigli importanti.
Spedizione molto curata e celere.
Assolutamente consigliato!

Gentili disponibili animali ben curati

Ottima assistenza clienti molto disponibile.
Qualità dei prodotti ottima e soprattutto specie bellissime🥰😍

Grande e bello il catalogo. Gentile e rapido nelle risposte; estremamente meticoloso nella spedizione: ricordo che si tratta di animali, esseri viventi.

Shop consigliatissimo animali in perfette condizioni spedizione puntuale ottimo servizio assistenza disponibili per qualsiasi chiarimento

Ottima comunicazione. disponibilità e risposte immediate. Varietà di migali e altri insetti nel catalogo del negozio. Personalmente mi sono trovato abbastanza bene, sia per quanto riguarda i prezzi che la spedizione la quale è avvenuta in tempi brevissimi davvero, 48 ore abito a Palermo. Lo raccomando pienamente.

Ho comprato una Grammostola Pulchra e da neofita, il venditore mi ha assistito in ogni modo possibile, con consigli preziosi e in ogni fase dell’acquisto, dalla creazione del carrello alla gestione una volta arrivata là migale a casa. Mi sono sentita tutelata e guidata perfettamente, non posso che raccomandare e consigliare questo venditore. Inoltre massima serietà e cortesia. Sono super soddisfatta!!! Il top!!🔝🔝🔝🔝

Animali fantastici

Ho acquistato il mio primo phiddipus Regius.
Arrivato circa dopo due settimane ( vivo in Sardegna) dall acquisto, perché ovviamente prima di spedire si preoccupano che l'animaletto sia in forma, non debba fare la muta e che sia in salute!! Devo ammettere che in questi giorni gli ho stressati molto🙈
Loro sono stati sempre gentili e pazienti! Il pacco e arrivato integro, il ragno sano e salvo! Ringrazio tutto lo staff, sicuramente riacquisterò presto!!!

Ho acquistato da loro un ragnetto e, dato il fatto che è la mia prima esperienza con un animale del genere, ho chiesto assistenza prima dell’acquisto e con grande piacere sono rimasto soddisfatto del servizio clienti, per meglio dire, la chat di whatsapp, disponibili, gentili e pronti a rispondere a qualsiasi domanda richiesta. Continuerò senza dubbio a fare acquisti da loro qualora ne avessi bisogno.

Very helpful company with a quick response to questions.I purchased a Goliath Birdeater Tarantula from them and received it well boxed and healthy within 2 days, from Italy to Spain. Great, helpful service