Lade en beställning tisdag 12:14 så missade "beställ 12 så skickas det samma dag". Jaja tänkte jag, då skickar dom det dagen efter så har jag det garanterat till helgen. Men nä, det står ingen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fast delivery and a large selection. Best place to buy warhammer and black library releases. 10% off and free shipping for new items is a great deal also.
Bedrijf heeft geantwoord
Riktigt bra priser, stort utbud och hemsidan är superenkel att navigera runt på. Frakten går också relativt snabbt (min erfarenhet har varit två dagar från beställning till att leveransen är framme).... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa. Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,0
Goed
86 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Riktigt dålig paketering på varor och…
Riktigt dålig paketering på varor och usel service. Känner mig otroligt besviken!
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terratide
Hej Gabriel,
Vi är verkligen ledsna över att du har fått en så negativ upplevelse - det är naturligtvis inte så vi vill att våra kunder ska känna sig efter att ha handlat hos oss.
Tyvärr har ett fel i vårt interna system lett till att ditt paket skickats på fel sätt. Efter dialog via e-post har vi försökt hitta en lösning som du kan vara nöjd med, och vi hoppas att detta har hjälpt något med upplevelsen.
Vi hoppas på en möjlighet att ge dig en bättre upplevelse i framtiden!
Snabb leverans
Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa.
Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gjorde att jag inte fick svar direkt, men efter att ha hittat rätt kontaktväg via hemsidan var supporten blixtsnabb!
En ny produkt skickades ut omgående och kom fram innan jag ens hunnit returnera den skadade. Det är service på toppnivå!
5 av 5 stjärnor!
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terratide
Hej,
Tack så mycket för en fantastisk recension - och för att du tog chansen att handla hos oss som förstagångskund! 🙌
Vi är glada över att vi kunde åtgärda skadan snabbt och att du var nöjd med uppföljningen. Vi uppskattar verkligen förtroendet - och hoppas få se dig igen snart 🌟
snabb leverans och mycket trevlig…
snabb leverans och mycket trevlig kundservice
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terratide
Tack så mycket för den fina feedbacken!
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse - extra roligt att höra att både leverans och kundservice uppfyllde dina förväntningar.
Välkommen tillbaka igen! 😊
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt. Inga konstigheter. Fick ändra lite i min beställning, inom 30 min fick jag svar på mail och det var fixat. Favoritaffären online!
26 mei 2025
Antwoord van Terratide
Tack så mycket för den fantastiska feedbacken! 🙌
Vi är otroligt glada att höra att allt gick snabbt och smidigt - precis som vi vill att det ska vara. Extra kul att höra att vi är din favoritbutik!
Välkommen tillbaka när som helst!
Antwoord van Terratide
Tack så mycket för ditt omdöme och de fyra stjärnorna! ⭐
Kul att du gillar vårt sortiment!
Välkommen tillbaka när som helst! 😊
Snabb leverans och tydlig information.
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terratide
Tack så mycket för din trevliga feedback och 5 stjärnor! 🙌
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva en recension – och det är extra roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och informationen under resans gång.
Välkommen tillbaka när som helst!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.