Zeer slechte klantenservice. Er werd mij iets beloofd wat ze nooit na zijn gekomen. Na meerdere malen contact proberen te zoeken werd er uiteindelijk nooit meer gereageerd op me. Heel teleurstellend.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onwijs tevreden, snelle levering, betrouwbaar, goede klant ervaring en mooie verpakking. Vaker hier jurkjes en bikini's gekocht, voor mezelf en als cadeautjes voor vriendinnen, de materialen en fit zi... Toon meer
TET Swimwear is echt een gamechanger voor mij. Ik voel me zelden écht comfortabel in badkleding, maar hun bikini’s zitten zó fijn en op een natuurlijke manier. De stof is stevig maar zacht, en de... Toon meer
Opnieuw een update van mijn retour naar twee maanden geen gehoor , IK krijg ieen mailtje dat het geld retour zal worden terug betaald binnen 14 dagen . Zoals vele andere nog steeds niks ontv... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
TET. Responsible wear is about celebrating female collaboration, responsible and total transparency: ethical, responsible clothing made from recycled materials with attention to detail. Our story begins and ends in the ocean. TET. Responsible wear’s primary focus is to build a brand that effectively tackles debris reduction, particularly the plastic that litters the sea. All of our swimwear is crafted from Repreve – an innovative, high-quality performance fabric that’s made from plastic waste and industrial nylon waste by certified factories. All of our sustainable clothing, sportswear and accessories are made from organic cotton, linen, tercel and organic bamboo. This is produced in local factories in Bali, indonesia. In addition, all of our bikinis are reversible and all collections are designed to match, allowing you to mix and match all items; your bikini will be your best friend for the rest of your life. Our goal Using waste from the ocean to create on-trend and high quality recycled swimwear that will eventually find itself back there through the wearer, the circle is complete. We create fashion-forward clothing that lasts forever and can be combined endlessly.
Contactgegevens
Jaagpad 12, 2034JM, Haarlem, Nederland
- info@tetswimwear.com
- tetresponsiblewear.com
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
erg teleurstellend en onbetrouwbaar
Bestelling geplaatst, maar daarna begon de ellende. Klantenservice reageert traag en terugbetalingen duren extreem lang met allerlei excuses. Mijn pakket is volgens mijn track & trace al lang goed aangekomen bij het warehouse in Nederland, krijg ik te horen dat ze extra moeten controleren of deze wel ècht aangekomen is, lijkt mij een excuus om terugbetaling uit te stellen. Er wordt veel beloofd maar weinig opgelost. De kleding ziet er mooi uit op het plaatje, maar de service en kwaliteit is helaas erg teleurstellend. Voor deze prijzen verwacht je echt beter.
Zeer slechte klantenservice
Zeer slechte klantenservice. Er werd mij iets beloofd wat ze nooit na zijn gekomen. Na meerdere malen contact proberen te zoeken werd er uiteindelijk nooit meer gereageerd op me. Heel teleurstellend.
Mooie items van goede kwaliteit
Mooie items van goede kwaliteit, blij mee!
Perfect😍
Super leuke items! Goede kwaliteit en een snelle levering. Heel blij mee :)
Heel fijn merk!
Mijn favoriete kleding merkje!
Mijn favoriete kleding merkje!! Altijd zo blij met de items en ze zijn van zulke goede kwaliteit :)
Geen geld terug gekregen, onbetrouwbaar
Net als vele reviews hieronder hetzelfde probleem. Pakket retour gestuurd en nooit mijn geld terug gekregen, wacht inmiddels al maanden. Ook gaven ze aan dat het probleem bij Klarna lag, maar ik heb niet eens met Klarna betaald. Koop hier niet!!
Opnieuw een update van mijn retour naar…
Opnieuw een update van mijn retour naar twee maanden geen gehoor , IK krijg ieen mailtje dat het geld retour zal worden terug betaald binnen 14 dagen . Zoals vele andere nog steeds niks ontvangen.
Koop ajb niks bij dit bedrijf, zoals vele andere werken ze op hetzelfde manier.
-Retour Pakketje volgens hun niet ontvangen
- maanden geen gehoor op je mailtjes
- na meedere mailtje een mailtje van het bedrijf dat ze het geld terug zullen storten binnen 14 werkdagen dagen
- En vervolgens niks terug storten
Zie ook andere 1 ster reviews!!!
Vanaf april wachten op een betaling
Vanaf april wachten op een betaling. De eigenaresse Lieke belooft elke keer dat het betaald wordt en het gebeurt niet. Als je iets niet kunt betalen, zet dan geen influencers aan het werk. Iemand die zo onbetrouwbaar is en alle beloftes keer op keer verbreekt zou ik ook zeker niets bij kopen.
Geen geld voor retourproduct.
Ik heb het product retour gezonden. Ze beloven steeds terugbetaling maar na maanden heb ik het nog steeds niet. Koop niet bij dit bedrijf!
Koop niks bij dit bedrijf
Koop niks bij dit bedrijf. Zodra je kleding retourneert zie je je geld nooit meer terug!
Luna puff dress
Ben naar de winkel in Canggu geweest. Werd heel fijn ontvangen en goed geholpen. De puff dress is hele goede kwaliteit en zit ontzettend lekker. Voor zowel een stranddag als een chique avond is de jurk zeker geschikt!
Super!!!
Onwijs tevreden, snelle levering, betrouwbaar, goede klant ervaring en mooie verpakking. Vaker hier jurkjes en bikini's gekocht, voor mezelf en als cadeautjes voor vriendinnen, de materialen en fit zijn fantastisch, en dan ook nog eens sustainable! Ik krijg er vaak complimenten over. Zeker een aanrader.
Ik heb twee jurkjes gekocht en eentje…
Ik heb twee jurkjes gekocht en eentje was iets niet goed mee. De meiden hebben mij super geholpen. Mega blij met mijn andere jurk. En super mooie kwaliteit. Zeker een aanrader.
heel tevreden
heel tevreden! super fijne customerservice en snel contact
Bestelling geplaatst en op tijd…
Bestelling geplaatst en op tijd geleverd! Een jurkje daarvan had ik de maat niet juist besteld, dus geretourneerd. Vrijwel direct het geld ontvangen.
Thnx TET voor de goede service en mijn mooie aanwinsten. Xxx
Mooie spullen gekocht voor mn vriendin
Mooie spullen gekocht voor mn vriendin. Fijn dat het nu mogelijk is duurzaam te shoppen. Alles was ook snel binnen en viel in de smaak.
Dankbaar
TET Swimwear is echt een gamechanger voor mij.
Ik voel me zelden écht comfortabel in badkleding, maar hun bikini’s zitten zó fijn en op een natuurlijke manier. De stof is stevig maar zacht, en de pasvorm klopt gewoon. geen gedoe, geen onzeker gevoel.
Wat ik ook fijn vind: het merk is duurzaam, dus ik weet dat ik iets draag waar ik me goed bij voel, vanbinnen én vanbuiten.
Ik had nooit gedacht dat ik me zo zelfverzekerd kon voelen in een bikini, maar TET heeft dat echt veranderd.
Het bedrijf geeft bij een retour het…
Het bedrijf geeft bij een retour het geld niet terug. Ik ben inmiddels 1.5 maand aan het wachten op bijna 180 Euro. Met mistige berichten wordt steeds beterschap beloofd. Duurzame kleding is lovenswaardig, maar koop het niet bij deze club: je wordt gewoon bedonderd.
Slechte ervaring…
Ik wacht al sinds begin augustus op mijn refund. De retour is netjes bevestigd, maar ik heb mijn refund nog steeds niet ontvangen. Elke keer dat ik de klantenservice mail, krijg ik een ander excuus waarom het nog niet geregeld is. Ondertussen staat mijn Klarna nog altijd open en ben ik anderhalve maand verder. Heel frustrerend en gewoon slechte service.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








