TFS Direct Reviews 

1.243
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This lock was out of stock on many other sites so I was extremely pleased to find it was available at TFS. In addition their price was extremely competitive. Although I only selected the standard deli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Have used this company before and found them extremely efficient. On this occasion the delivery was unfortunately late, due I was told to hold ups on a motorway. However when the driver arrived he was... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really pleased with TFS today. My disabled mother now has accessible emersion heater controls downstairs. She is delighted. TFS were polite and friendly, easy to contact, and did an excellent job. No... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Another fantastic 5-star review for Matt! His service is truly outstanding. I often reach out with little to no knowledge of the products—just a few photos from the team—and Matt immediately knows e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwmarkt
  2. Aluminiumleverancier
  3. IJzerwarenwinkel
  4. Slotenleverancier
  5. Beveiligingsmaterialenwinkel

Geschreven door het bedrijf

TFS Direct, the home of TFS Direct aluminium gates, and trusted supplier of security gate hardware and access control systems . Locinox UK GOLD partner. Recognised for the highest levels of technical knowledge and support and for offering gold standard customer service.

About TFS Direct

Geschreven door het bedrijf

TFS Direct, a leading name in the supply of aluminium gates, and the specification and supply of security gate hardware and access control systems.
Choose from our 4 gate ranges; Ignite - Our standard range of aluminium driveway and side gates. Over 25 designs that can be manufactured in any RAL colour and a selection of woodgrains. Also available in stock sizes for a more cost effective option Edge - A premium bolted range of gates manufactured with a thicker profile that can be provided as a swing or sliding gate. Ideal for those looking for a more robust aluminium gate. Elevate - Our premium welded product also available in cantilever style. Manufactured in any RAL colour and a range of woodgrains. Dynasty - Looking for something a bit different? The Dynasty is a range devoted to the ornamental style. A premium welded product, the Dynasty range allows you to keep the traditional feel to a property. A trusted name in the supply of security gate hardware, working directly with businesses and customers to provide the best products on the market. TFS Direct are a GOLD distributor for Belgian manufacturers Locinox and work with leading manufacturers Borg, Codelocks, Exidor, AES Global, LIFE Automation and Squire.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(1.243)

80 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Called in for a gate handle

Called in for a gate handle, not only did Emily and Greg sort my issue, I ended up leaving with a new custom handle ..more than happy with the customer service fantastic 5* experience. WELL DONE

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TFS Direct

Antwoord van TFS Direct

Thank you for taking to time to post a review. Great to hear that we were able to help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service and arrived faster…

Excellent service and arrived faster than originally informed. Well packaged and a good price.

5 december 2025
Logo TFS Direct

Antwoord van TFS Direct

Thank you for taking the time to post a review, and for the kind feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Explained perfectly

We had a new gate, from the manual I had no idea how to change code. Phoned Emily and was guided through step by step. Perfect service plus didn’t have to wait on hold for hours on end.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TFS Direct

Antwoord van TFS Direct

Thank you for taking the time to post a review, and for the kind comments. Great to hear that Emily was able to help, and we will ensure this is communicated to her and the team.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Paid for next day del but came the day…

Paid for next day del but came the day after I.e. two days.

17 november 2025
Logo TFS Direct

Antwoord van TFS Direct

Thank you for taking the time to post a review. We would like to apologise for the delay. We shipped the order on the day it was received, but on this occasion we were let down by the courier. So while this was out of our control, we always take full responsibility of an order until it is safely in our customers hands. Hopefully everything else about your experience dealing with us was positive, and again, we apologise for any inconvenience caused. The issue has been reported to our accounts team who have refunded the extra that was paid for a next day service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service, delivered promptly and competitive pricing…thanks !

17 oktober 2025
Logo TFS Direct

Antwoord van TFS Direct

Thank you for taking the time to post a review, and for the kind words.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent communication throughout

Excellent communication throughout
Delivery as promised
Excellent packaging
Product exactly as ordered
Pleasant shopping experience, thank you so very much!

7 oktober 2025
Logo TFS Direct

Antwoord van TFS Direct

Thank you for taking the time to post such a detailed review .Always happy to help in any way we can.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy customer

Very efficient service from start to finish. Product excellent, delivery spot on, updates on the delivery timescale very useful. I highly recommend this company.

5 oktober 2025
Logo TFS Direct

Antwoord van TFS Direct

Thank you for taking the time to post a delivery. Always happy to help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service, easily ordered and delivered next day.

26 september 2025
Logo TFS Direct

Antwoord van TFS Direct

Thank you for taking the time to post a review, and for the kind comments. Always happy to help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service, had to cancel my order but you was very helpful and understanding, thanks 😊

24 september 2025
Logo TFS Direct

Antwoord van TFS Direct

Thank you for taking the time to post a review, and for the kind comments. Always happy to help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy and quick service

Simple process, fast turn around.

23 september 2025
Logo TFS Direct

Antwoord van TFS Direct

Thank you for taking the time to post a review, and for the kind comments. Always happy to help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

good customer service

good customer service, easy to nav website and quick delivery.

22 september 2025
Logo TFS Direct

Antwoord van TFS Direct

Thank you for taking the time to post a review and for the kind words. Always happy to help.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer