Pakket werd niet geleverd
Pakket werd niet geleverd. Na een week melding ‘pakket en retours’ gekregen.
Post nl klantendienst beweert dat het adres niet correct werd doorgegeven.
Graag een opvolging a.u.b.
Dank

Antwoord van Tgmaestro
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemakswinkel Maestro in Hillegersberg met assortiment: Tabaksartikelen, OV oplaadpunt, Telefoonkaarten, Wenskaarten, Tijdschriften, Staatsloten, cadeaukaarten, Lotto/Totto, Krasloten, Dagbladen, tijdschriften, boeken, speelgoed, printen en veel meer..
van Beethovensingel 30, 3055JK , Rotterdam, Nederland
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pakket werd niet geleverd. Na een week melding ‘pakket en retours’ gekregen.
Post nl klantendienst beweert dat het adres niet correct werd doorgegeven.
Graag een opvolging a.u.b.
Dank

Antwoord van Tgmaestro
Snelle en correcte levering, milieuvriendelijk verpakt.
Enige minpunt is dat de transportkosten plotseling 10,00 euro was ipv 7,00 euro.
Heel goede service. De bestelling werd snel geleverd en ik kon het traject heel goed volgen. Jullie zijn bereikbaar indien nodig. Het pakketje zelf was ook heel verzorgd. Ik heb jullie al bij verschillende mensen aangeraden!
Het was netjes verpakt en mooi op tijd, ook een hele mooie artikel!
verzendkosten zijn heel erg duur voor een krantje maar daar kies ik zelf voor als klant maar volgende keer ga ik toch naar een ander. toch bedankt!
Snel geleverd goed verpakt
Had ook leuke kaartjes ertussen dus win
De levering is niets op aan te merken ...
maar aan de uitleg bij het artikel dat ik kocht spijtig genoeg niet ...
Snel geleverd, duidelijke mail communicatie. Prima ervaring
Bewust verkeerde bestelling toegestuurd gekregen zonder factuur erbij. Op hun site staat er 24/7 service. Maar ik heb vijf uur mogen wachten voor een mail terug met als antwoord dat ze mij een retourlabel zouden geven. Na terug 2 uur te wachten nog steeds niks gekregen. Ook hun link op hun website van WhatsApp en Telegram werkt ook niet.

Antwoord van Tgmaestro
Ze geven aan 24 uur levering en het was op voorraad maar daar voldoet dit bedrijf niet aan!
trage levering en beetje triest dat ze niet leveren wat je besteld hebt, foutje maken kan natuurlijk altijd, en moet je dat ook herstellen maar krijg geen antwoord van ze , 24/7 service staat er op de website, alleen niet voor klachten
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.