1st order they sent the wrong bottles, 2nd order they never shipped and canceled order almost a month later without any explanation. Horrible experience. Do not shop here
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered a bottle of Chartreuse. The price was fair considering how rare Chartreuse has become. I requested 2nd day air. The bottle arrived well protected in less than 3 days after I placed my order.... Toon meer
I ordered the top shelf mystery box on 7/12. As of 7/17, the shipment had not left the warehouse. Calling customer service gets none, other than their instruction to cancel the order by email. This is... Toon meer
Package was sent late June. FedEx label created and listed as shipped. Never received it. Contacted Bourbon Central who supposedly were sending a replacement package. As of July 13th, FedEx claims the... Toon meer
1,9
Slecht
24 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Misleading website and terrible customer service.
I ordered 4 bottles of Oban Distillers Edition 2021 on August 29, 2025. Prior to placing my order, I spoke with a representative of Bourbon Central who specifically confirmed it had Oban Distillers Edition 2021 in stock, as depicted on its website. My order arrived yesterday and it was grossly inaccurate. I am currently seeking to return the erroneous order and receive a refund.
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
This company is a scam
This company is a scam. They take my money and order. They do not deliver or respond to any emails. You can't reach anyone on the phone either.
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Scam
Scam, they took order and money for expedited shipping and knew they did not have the product…. Still battling to get money back!
30 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Incompetent & scammy
Incompetent & scammy. TLDR - stay away.
They sent me a shipment via UPS, I wasn't home so they redirected it to a UPS store in a town 45 minutes away from me. Multiple emails and chats asking to redeliver went unanswered. After a few days UPS returned the package to them. Still no communication from them letting me know what's happening. After I email them for the 5th time, they say that they received the package back and are taking a "30% restocking fee".
Never seen this level of incompetence and stupid greed in one place.
12 december 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.