Ik ben al een paar jaar dol op de producten, de shampoo en deodorant zijn echt heel goed. Bovendien een goede klantenservice: Ik kreeg vlot antwoord op mijn vraag én er werd meteen een zeer bevredigen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Ik ben al jaren fan van de producten. Ik wou opnieuw mijn favoriete shampoo bar bestellen, maar deze was niet leverbaar. Na een mailtje naar de customer service of deze nog opnieuw te bestellen zou z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne shampoo bar aangeschaft, ruikt heerlijk. Er ging iets mis met een kortingscode, zeer prettig contact gehad met de klantenservice met een goede oplossing. Levering was ondanks feestdagen vlo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De zeep voor baby&kind vind ik oprecht een topproduct alsook de tandpasta tabs zonder fluoride en de natuurlijke deodorant met eucalyptus. Van de shampoos vind ik persoonlijk enkel die met argan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als je de klantenservice een bericht stuurt met de vraag wat is er mis met de conditioner bar hij werkt echt niet krijg je een onzinnig antwoord dat je haar wel nat moet zijn.. euh als het goed is s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De marketing van HappySoaps ziet er leuk, hip en duurzaam uit, maar daar houdt het helaas ook volledig mee op. In de praktijk wordt er simpelweg niets geleverd. Na meerdere keren bellen kregen w... Toon meer
Ik ben zeer tevreden over de producten. Helaas lukt het niet om mijn bestelling te krijgen. Wanneer ik hierover mail krijg ik duizenden excuses en wordt er beweerd dat het inmiddels is opgestuurd en e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas zal dit de laatste keer voor ons zijn dat wij producten van HappySoaps kopen. Op 28 november heb ik bewust met black friday\green week een bestelling geplaatst. Voor 2 conditi... Toon meer
Ik gebruik ondertussen al een paar jaar de shampoo, conditioner en deodorant. Deze keer duurde het erg lang voor mijn spulletjes binnen kwamen, langer dan ik gewend was. Daarom een mailtje gestuurd.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
HappySoaps is altijd goed! Hele fijne producten, waar voor je geld, altijd zeer nette verzending en alles plastic vrij en bijna alle producten van 100% natuurlijke ingrediënten. Mijn gevoelige (hoof... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had mijn adres fout geregistreerd en werd dezelfde dag al gecontacteerd waardoor ik de correctie snel kon doorgeven en er ook een vlotte levering volgde. Bedankt voor de goede zorgen! De producte... Toon meer
De conditioner is top voor mijn krullende haren, ik gebruik nooit schampoo. Fijn dat ik een steentje kan bijdragen om de plastic afvalberg te verminderen. Bestellen gaat snel en makkelijk en de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heerlijke producten, milieu vriendelijk dus ze gaan zo mee met mijn zeilreis naar Tenerife! Bij de bezorgdienst ging iets mis, maar na een kort mailtje hebben ze gelijk actie ondernomen en opgelost!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tot twee keer toe is mijn pakket van Happy Soaps niet goed aangekomen door de post service. Happy Soaps heeft allebei de keren snel en vriendelijk gereageerd en een vervangend pakket opgestuurd.
Bedrijf heeft geantwoord
Kreeg het niet voor elkaar om een bestelling te plaatsen zoals ik dat wilde. Telefonisch geen gehoor, maar ik werd binnen no-time terug gebeld. Ook contactformulier gestuurd, en daarna is de bestellin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben jaren op zoek geweest naar goede haarproducten. Ik krijg snel vet haar maar door mijn gevoelige hoofdhuid werken veel shampoos daar niet goed bij. Sinds een paar jaar gebruik ik happysoaps en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het bedrijf reageerde snel toen mijn pakketje te laat werd bezorgd door de volgende dag een tweede pakketje te sturen. Toen ook het eerste pakketje toch nog werd bezorgd kreeg ik het aanbod om het tw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn pakket was niet geleverd door Post nl, ondanks dat zij (post nl) aangaven van wel. De klantenservice van HappySoaps was behulpzaam en zorgde ervoor dat ik gelijk een nieuw pakket opgestuurd kreeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een probleem met één van de deodorantpotjes dat korrelig bleek te zijn. HappySoaps reageerde supersnel, dacht vriendelijk mee en legde duidelijk uit wat er misgegaan was. Zonder gedoe stuurden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was al overtuigd van de goede producten. Handig om een happy soap mee op reis te nemen als je handbagage hebt. Maar thuis ook echt ideale producten. Het allerleukst vind ik de mailcommunicatie na e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ik wilde iets naar mijn vriendin sturen, maar wist niet of dit rechtstreeks vanuit de site kon en heb toen een email gestuurd met deze vraag. Deze werd al heel snel netjes beantwoord met ook de mogeli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelprocedure was ditmaal ondermaats. Ik bestel altijd bundels ent deze keer kon dat niet via de site. Alsof de site niet goed werkte. Telefonisch kwam er wel uitleg, maar bestelling namen ze daa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aanvankelijk was het niet goed gegaan met mijn bestelling, maar na contact met de klantenservice was het snel geregeld en kreeg ik er als compensatie een cadeautje bij. De zeepjes zijn heerlijk
Bedrijf heeft geantwoord
Er kwam al een heerlijke geur uit de brievenbus! Mooi compact verpakt en mooie set besteld. De hele set ging mee op reis in het vliegtuig. En verspreidde een heerlijke geur in mijn ruimte. Het ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede klantenservice, betrokken en geven zeer snel antwoord. Had een probleem met de kalender dit werd goed opgelost.
Bedrijf heeft geantwoord
Klantenservice complimenten! Pakje was niet bezorgd door Kerst drukte. Nieuw pakje werd toegezonden nu binnen. Ruikt heerlijk! Voelt goed. Ik ben fan
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat ik elke keer weer blij word als ik jullie conditioner weer gebruik voor mijn haar! Ook de deodorant met lavendel geur is fantastisch! En als je een vraag hebt dan word deze erg snel beantwoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Edit: bedrijf heeft contact met me gezocht en het is opgelost. Ze hebben me een shampoo bar opgestuurd. Helaas is deze niet helemaal mijn ding, maar uiteindelijk wel een nette oplossing. Hun deo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
HappySoaps heeft een brede range aan super duurzame en betaalbare verzorgingsproducten die ook nog eens plasticvrij, dierproefvrij, en plantaardig zijn! Handgemaakt in Nederland. Snel geleverd, top kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kontakt gehad met klantenservice. Snel, persoonlijk en oplossingsgericht. Heel goed! De producten zijn altijd heerlijk. Ik heb er al veel geprobeerd.
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een bijzonder prettige ervaring met de klantenservice. Ik had een gerichte vraag over een product en kreeg supersnel en extreem vriendelijk en behulpzaam een hele fijne reactie. Verder gewoon mooi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er was mij iets niet duidelijk bij de bestelprocedure. Ik stelde per email daar een vraag over en kreeg bijna met kerende post een antwoord! Is dat service of niet !
Bedrijf heeft geantwoord
Dik en dik tevreden! De kapper van onze dochter zou de ph waarde te hoog vinden. Happy soaps geschreven en de oh waarde klopt wel. Dochter durft nu happy soaps niet aan en kreeg daarom een bar op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
'T zijn allemaal fijne en goede producten was alleen effe wennen aan de minder schuimige shampoo, maar voor de rest heel goed dat er geen microplastics & andere toevoegingen worden gebruikt
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie producten en bij vragen wordt je uitstekend geholpen.
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle reactie en uitleg van de klantendienst na vragen.
Bedrijf heeft geantwoord
Hele goede producten. Een supergoede klantenservice. Heel tevreden.
Bedrijf heeft geantwoord
Hele vriendelijke en persoonlijke klantenservice.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Cosmetisch productleverancier
- Cosmetica en parfums leverancier
- Cosmeticabranche
- Cosmetica winkel
- Toiletbenodigdhedenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Our goal is a 100% plastic-free bathroom. We offer great-smelling alternatives to traditional shampoo, conditioner, shower gel, deodorant, shaving foam, and more. All of our products are handmade, organic, and free of palm oil.
Contactgegevens
Nederland
- info@happysoaps.com
- thehappysoaps.com
4,4
Uitstekend
317 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne shampoo, conditioner en deodorant, ook de service is netjes!
Ik gebruik ondertussen al een paar jaar de shampoo, conditioner en deodorant.
Deze keer duurde het erg lang voor mijn spulletjes binnen kwamen, langer dan ik gewend was. Daarom een mailtje gestuurd. Ik kreeg al snel een reactie en het is heel fijn opgelost.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Celie,
Wat fijn om te horen dat alles uiteindelijk zo goed is opgelost 😊💛 We vinden het super dat je al jaren voor ons kiest en waarderen je geduld enorm! 💌✨Jouw loyaliteit betekent veel voor ons! 💌✨ #HappySoaps #BlijeKlanten #MetLiefdeVerzorgd
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Klantenservice
Snelle reactie en uitleg van de klantendienst na vragen.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Wendy,
Geweldig om te horen dat je zo blij bent met onze hulp! 😄💛 We doen altijd ons best om jullie snel en vriendelijk verder te helpen. Dankjewel voor je mooie feedback! #HappySoaps #SmileMore #KlantenGeluk
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Top producten. top service
Heerlijke producten, milieu vriendelijk dus ze gaan zo mee met mijn zeilreis naar Tenerife!
Bij de bezorgdienst ging iets mis, maar na een kort mailtje hebben ze gelijk actie ondernomen en opgelost!
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Marnix,
Wat geweldig om te lezen dat je onze producten meeneemt op je zeilavontuur naar Tenerife! ⛵🌞 Super dat we het bezorgprobleempje snel konden oplossen 😊 We wensen je een fantastische reis vol plezier en verzorging! 💚 #HappySoaps #Milieuvriendelijk #Zeilavontuur #BlijeKlanten
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Goede klantenservice
Goede klantenservice, betrokken en geven zeer snel antwoord. Had een probleem met de kalender dit werd goed opgelost.
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Tessa,
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met onze hulp 😍💛 We doen altijd ons best om snel en betrokken te zijn, en het is geweldig om te zien dat dit zo gewaardeerd wordt! #HappySoaps #ZeroWaste #Teamplasticvrij #veganbeauty#Ecofriendly
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Geurig, kleurig en compact
Er kwam al een heerlijke geur uit de brievenbus! Mooi compact verpakt en mooie set besteld.
De hele set ging mee op reis in het vliegtuig.
En verspreidde een heerlijke geur in mijn ruimte. Het gebruik uit de verpakking is even wennen. Ga hier doosjes voor zoeken.
Gebruik is fijn, handig en prettig.
Maar die geur! Daar ben ik gevoelig voor. Dus compact, duurzaam, geurig, geen plastic afval! Meer aanbeveling kan ik niet bedenken.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Hi Antje,
Wat fantastisch om te horen!
Het is precies de reden waarom we doen wat we doen: een heerlijke geur verspreiden en tegelijkertijd een positieve impact hebben. Wat leuk dat de set ook mee mocht op reis!
Fijn dat je het gebruik als prettig en handig ervaart. En goed punt over de verpakking! We horen dit vaker en veel klanten gebruiken bijvoorbeeld een zeepbakje of reisetui om de bars makkelijk mee te nemen.
Nogmaals hartelijk bedankt voor deze mooie review! We waarderen het enorm.
Met happy groet,
Team HappySoaps 💚🌍
Er was mij iets niet duidelijk bij de…
Er was mij iets niet duidelijk bij de bestelprocedure. Ik stelde per email daar een vraag over en kreeg bijna met kerende post een antwoord! Is dat service of niet !
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Hi Judith,
Wat geweldig om te horen!
Snelle en duidelijke service is iets wat we heel belangrijk vinden. Het is fijn om te weten dat we je goed hebben kunnen helpen en dat je er zo blij mee bent.
Bedankt voor deze mooie feedback, we waarderen het enorm!
Met happy groet,
Team HappySoaps 💚🌍
Dik en dik tevreden!
Dik en dik tevreden!
De kapper van onze dochter zou de ph waarde te hoog vinden. Happy soaps geschreven en de oh waarde klopt wel.
Dochter durft nu happy soaps niet aan en kreeg daarom een bar op proef.
Ondanks de kapper, is de dochter toch om!
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Michiel,
Wat een geweldig bericht om te lezen! ✨😍 Superfijn dat je dochter toch de stap heeft gezet en dat ze er helemaal blij mee is. Dat maakt ons ook mega blij! Dankjewel dat je dit met ons deelt, dit soort berichten toveren echt een glimlach op ons gezicht 💚🌱 #TeamHappySoaps #PlasticVrijDouchplezier #HappyVibes
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Geweldige customer service
Ik ben al jaren fan van de producten. Ik wou opnieuw mijn favoriete shampoo bar bestellen, maar deze was niet leverbaar. Na een mailtje naar de customer service of deze nog opnieuw te bestellen zou zijn kreeg ik het nieuws dat deze helaas uit het gamma gehaald is. Maar ik kreeg zeer uitgebreid en vriendelijk advies welke andere bar bij mijn hoofdhuid zou passen én zelfs advies dat buiten hun producten ligt.
Kortom, zeer tevreden van de producten en de uiterst snelle, vriendelijk en behulpzame customerservice.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Hi Hanne,
Wat geweldig om dit te horen! Bedankt voor deze hartverwarmende review.
Het is jammer dat je favoriete shampoo bar uit ons assortiment is gehaald, maar we zijn ontzettend blij dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen. We doen er alles aan om je zo snel en behulpzaam mogelijk te woord te staan, en jouw bericht laat zien dat dit gewaardeerd wordt.
We hopen dat de aanbevolen bar net zo goed bevalt als je vorige favoriet!
Met happy groet,
Team HappySoaps
Hele fijne klantenservice!
Wat een bijzonder prettige ervaring met de klantenservice. Ik had een gerichte vraag over een product en kreeg supersnel en extreem vriendelijk en behulpzaam een hele fijne reactie. Verder gewoon mooie en goede , milieuvriendelijke producten .
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Wat ontzettend fijn om te lezen. Daar krijgen wij spontaan een smile bar van! 😊 Dankjewel voor je mooie woorden over onze klantenservice én producten. We geloven dat goed doen begint bij goed contact, dus superfijn dat je dat zo hebt ervaren. Veel plezier met je Happy goodies! 💚🧼
ik wilde iets naar mijn vriendin…
ik wilde iets naar mijn vriendin sturen, maar wist niet of dit rechtstreeks vanuit de site kon en heb toen een email gestuurd met deze vraag. Deze werd al heel snel netjes beantwoord met ook de mogelijkheid om een virtuele cadeaubon te sturen met daarbij een link en dat heb ik gebruikt ! Mijn vriendin was helemaal blij. Wat ik alleen vind, is dat de producten nogal duur zijn; iedereen zou dit moeten kunnen kopen, ook als men maar een kleine beurs heeft toch ?
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Wat ontzettend leuk om te horen dat je vriendin zo blij was met de cadeaubon, missie geslaagd! 💚 En wat fijn dat je onze klantenservice snel hebt weten te vinden, daar worden wij dan weer blij van 😊
We snappen je opmerking over de prijs heel goed. Bij HappySoaps doen we ons best om topkwaliteit, natuurlijke en 100% plasticvrije verzorging te bieden die goed is voor mens én planeet. Dat brengt soms iets hogere kosten met zich mee, vooral omdat we lokaal produceren en geen concessies doen aan ingrediënten of duurzaamheid 🌍
Maar je hebt helemaal gelijk: goed doen moet voor iedereen toegankelijk zijn. Daarom werken we aan slimme bundels én eerlijke acties om onze producten voor zoveel mogelijk mensen beschikbaar te maken. Dankjewel voor je oprechte feedback. Die nemen we altijd mee!
Fijne producten
'T zijn allemaal fijne en goede producten was alleen effe wennen aan de minder schuimige shampoo, maar voor de rest heel goed dat er geen microplastics & andere toevoegingen worden gebruikt
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Nathalie,
Yay, wat geweldig om dit te lezen! 🥳💛 Zo blij dat je onze producten waardeert en meedoet aan een wereld zonder microplastics 🌿✨ Samen maken we mooie, duurzame keuzes! #HappySoaps #PlasticVrij #HairLove #DuurzaamGeluk 💫
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Goed opgelost!
Edit: bedrijf heeft contact met me gezocht en het is opgelost. Ze hebben me een shampoo bar opgestuurd. Helaas is deze niet helemaal mijn ding, maar uiteindelijk wel een nette oplossing.
Hun deo is trouwens wel helemaal het einde!
Ik zocht op een zonnebrand product voor een gevoelige huid en kwam hier terecht. Het komt heel natuurlijk over en ik wilde het proberen. Tijdens het bestelproces wordt je ook een extra blikje aangesmeerd, want dat zou fijn zijn om mee te bestellen. Dus mee besteld. Blijkt dat die 2 helemaal niet bij elkaar passen. Uiteraard is het net zo duur om het blikje terug te sturen als wat het blikje kost...dus groen? Nee, dit bedrijf wil ook gewoon verkopen en mensen spullen aansmeren blijkbaar. Jammer, maar niet zo groen als ze doen voorkomen dus.
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Vanessa,
Wat fijn dat ons team contact met je heeft gezocht en er een oplossing voor je was 🌸 Het is super om te horen dat je onze deo helemaal top vindt 😍 We snappen je punt over het extra blikje en we nemen je feedback mee om het bestelproces voor iedereen nog beter en duurzamer te maken 💚 Dankjewel dat je dit met ons deelt, jouw mening helpt ons echt groeien! #HappySoaps #DuurzaamGenieten #TeamHappySoaps ✨
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
De bestelprocedure was ditmaal slecht
De bestelprocedure was ditmaal ondermaats. Ik bestel altijd bundels ent deze keer kon dat niet via de site. Alsof de site niet goed werkte. Telefonisch kwam er wel uitleg, maar bestelling namen ze daar niet op. Er was een e-mail voor nodig. Dit vind ik een minpunt. De producten daarentegen stellen nooit teleur
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Nils,
Wat fijn dat onze producten je altijd blij maken 💚✨! Heel erg bedankt dat je je ervaring met de bestelprocedure deelt. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als iets niet zo soepel verloopt als je gewend bent. We nemen je feedback zeker mee om het bestellen in de toekomst makkelijker en sneller te maken. Blijf vooral genieten van je HappySoaps momentjes 🧼💛! #HappySoaps #ZeroWaste #Teamplasticvrij #veganbeauty#Ecofriendly
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Hele goede producten
Hele goede producten. Een supergoede klantenservice.
Heel tevreden.
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Yvonne,
Wat heerlijk om te horen dat je zo blij bent met onze service 😍💚 We doen er alles aan om elke bestelling speciaal te maken! Bedankt voor je lieve woorden en het vertrouwen in ons 🌿✨
#HappySoaps #ZeroWaste #Teamplasticvrij #veganbeauty#Ecofriendly
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
HappySoaps is altijd goed
HappySoaps is altijd goed! Hele fijne producten, waar voor je geld, altijd zeer nette verzending en alles plastic vrij en bijna alle producten van 100% natuurlijke ingrediënten. Mijn gevoelige (hoofd)huid en oksels zijn rustig en verzorgd sinds ik HappySoaps gebruik, nu zo’n drie jaar.
Regelmatig leuke aanbiedingen, kadootjes, en bundel-kortingen (heel fijn als je met het hele gezin de bars en andere producten gebruikt!)
De service is ook goed. Toen bij mijn laatste verzending via DHL de doos was opengegaan en er twee artikelen misten, kreeg ik op mijn email per omgaande een zeer vriendelijke mail van HappySoaps en na twee dagen mijn missende producten alsnog door de brievenbus.
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Jolande,
Wat een heerlijke review om te lezen! 😍 Zo fijn om te horen dat je al drie jaar zoveel plezier hebt van onze producten en dat je huid zich goed voelt. We vinden het super dat je onze service waardeert 💚. Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om dit te delen, het betekent heel veel voor ons! 🫶
#HappySoaps #Duurzaam #Natuurlijk #BlijeHuid #Plasticvrij
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Beste zeep voor kinderen
De zeep voor baby&kind vind ik oprecht een topproduct alsook de tandpasta tabs zonder fluoride en de natuurlijke deodorant met eucalyptus.
Van de shampoos vind ik persoonlijk enkel die met argan lekker ruiken, de rest vind ik qua geur niet echt top. Wellicht zal dit ook niet het belangrijkste zijn als je kiest voor een shampoo bar.
Al bij al zeer tevreden van alles wat ik besteld heb. Zeker aangenaam verrast van de deodorant en de zeep voor kids!
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Hanne,
Wat heerlijk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze producten! 🥰 Het maakt ons superblij om te horen dat je verrast bent door de deodorant en de zeep voor de kleintjes 🌿✨ We begrijpen dat geur een persoonlijke voorkeur is, maar het is fijn om te weten dat je de argan shampoo wel lekker vindt ruiken.💛 Jouw feedback geeft ons echt een boost om door te gaan met het maken van fijne, natuurlijke producten 💚
#HappySoaps #NaturalCare #BlijeKlant #VerwenMomentje
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Snelle hulp hij bestelling
Kreeg het niet voor elkaar om een bestelling te plaatsen zoals ik dat wilde. Telefonisch geen gehoor, maar ik werd binnen no-time terug gebeld. Ook contactformulier gestuurd, en daarna is de bestelling aangemaakt en hoefde ik alleen nog maar te betalen. Echt zeer goed en snel opgelost! Wow!!
29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Hella,
Wat fijn om te horen dat alles zo snel voor je geregeld kon worden! 😍 We vinden het super dat we je konden helpen en dat je tevreden bent. Bedankt voor je lieve woorden, dit maakt ons echt blij! 💚✨ #HappySoaps #ZeroWaste #Teamplasticvrij #veganbeauty#Ecofriendly
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Als je de klantenservice een bericht…
Als je de klantenservice een bericht stuurt met de vraag wat is er mis met de conditioner bar hij werkt echt niet krijg je een onzinnig antwoord dat je haar wel nat moet zijn.. euh als het goed is sta je onder de douche..als je daar een antwoord op terug geeft hoor je niets meer!
Update op het bericht hieronder: waar happy soaps nu aangeeft dat de condition bar totaal niet veranderd is mij vertelt al veel eerder dan deze reactie dat ze werken aan een nieuwe bar en dat ik deze opgestuurd zou krijgen, hier praat de klantenservice zichzelf dus flink tegen ;-(
4 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Nicole,
Wat jammer dat je dit zo hebt ervaren 💚 We begrijpen heel goed dat dit niet de reactie is waar je op hoopte en dat kan echt teleurstellend voelen. Dankjewel dat je dit met ons deelt, want zo kunnen we onze service verbeteren 🌿 Goed om te weten: er is niets veranderd aan het recept van onze Conditioner Bars. We willen dat je je altijd serieus genomen voelt en daarom mocht je nog vragen hebben of samen met ons willen kijken hoe je het beste resultaat kunt bereiken, laat het ons vooral weten. #HappySoaps #Plasticvrij #SamenGroen
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Meedenkende klantenservice
Ik had een vraag naar aanleiding van de mail over de adventskalender. Daar werd vrijwel meteen op geantwoord en er werd ook met me mee gedacht. Geen ‘robot’ antwoord maar echte mensen bij de klantenservice! Heel prettig.
8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Hetty,
Wat fijn om te lezen dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen! 😍 We vinden het super belangrijk om echt met je mee te denken en blij te maken met een persoonlijk antwoord 💚 Dankjewel voor je lieve woorden, dit doet ons ontzettend goed! 🌿✨ #HappySoaps #BlijeKlanten #TeamHappySoaps
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Vriendelijke medewerker
Een vriendelijke medewerker heeft een foutje in mijn bestelling snel en efficiënt rechtgetrokken. Heel fijn!
En verder: goede producten!
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HappySoaps
Beste Lucette,
Wat fijn om te horen dat alles zo snel opgelost is 😊 Zo blij dat je ook geniet van onze producten 💚 Bedankt voor je lieve woorden en dat je dit met ons deelt! #HappySoaps #GelukkigMetHappySoaps #HappyVibes ✨🧼
Groetjes,
Team HappySoaps 🌞
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.