A product I ordered was out of stock, got a quick email offering substitutions and a discount to offset the difference. Great, fast customer service. Will be back.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
ordered wrong size, emailed the guys at THD and got right back to me with information and directions on how to exchange. effortless now just waiting on the right size to come back AND they are even ta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great customer service regarding my online order! There was an issue with the availability of skates that I ordered. They let me know immediately and recommended upgrade with a discount. Then some... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Haven't received my products yet, but fantastic customer service, not only were you guys really prompt in returning emails, but you were really helpful with everything that I needed
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
TheHockeyDepot.com is an e-commerce site selling hockey equipment and team uniforms to leagues, teams, and schools. Here you can buy all your hockey equipment and skates at discount prices
Contactgegevens
Verenigde Staten
- 866Hockey1
- sales@thehockeydepot.com
- thehockeydepot.com
A product I ordered was out of stock
A product I ordered was out of stock, got a quick email offering substitutions and a discount to offset the difference. Great, fast customer service. Will be back.
26 maart 2026
A+ shipped quickly and arrived safe and…
A+ shipped quickly and arrived safe and sound.
19 januari 2026
Easy to order excellent experience.
Easy to order. Quick delivery got exactly what I needed. Happy grandkids!!
22 december 2025
Antwoord van thehockeydepot.com
Mr Palmiscno
We sent you an updated email specifying your delivery for Monday Dec 15th by 9pm. Why would you post a review stating that the package is unable to be found when we sent you the tracking with showing the delivery date as 12/15/2025 by 9pm?
thehockeydepot has a great selection of…
thehockeydepot has a great selection of gear and everything arrived on time. Their prices are fair, and shopping was easy.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Good experience
The product appears to be of good quality, and it arrived in a timely manner.
17 oktober 2025
Great experience
When I called and talk to the operator they were friendly and very helpful. He was able to get me the product on time for the event that we needed them for.
I will use again in the future.
16 oktober 2025
timely response to my question
timely response to my question, which was remedied quickly and efficiently. all around great experience
26 september 2025
They had what I needed shipped it fast…
They had what I needed shipped it fast and I got it on time great job
12 augustus 2025
Good customer service
They didn’t have what I initially ordered but they were quick to replace it with a better alternative. Good job.
2 juni 2025
I got the skates i order on time and…
I got the skates i order on time and they are working great for my son.
4 maart 2025
Great service
Great service, had to exchange for different size, everything was quick and easy and correct product back to me right away
18 februari 2025
Very responsive and helpful
I bought a pair of gloves from the hockey depot. They reached out to make sure the order was correct due to a small typo. They shipped them fast and are very responsive.
3 februari 2025
Yes ive received my order and excited…
Yes ive received my order and excited for the pants I got cause those are the only kinda pants I’ve always liked growing up and ver comfortable, but the pants I wanted was out of stock, tackla air 9000 or 5000, but I am great full for finding these pants through the website and thanks again..
28 januari 2025
Affordable prices
Affordable prices
Exceptional service
Rapid Shipping👍🏻!!
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van thehockeydepot.com
Thanks for the review but we are confused. If we have affordable prices, Exceptional service and Rapid Shipping why did we only receive 3 stars.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.